Při pokusu o použití aplikace Business Contact Manager v Outlooku v systému Windows 10 mohou uživatelé zjistit, že program zhroutí jejich počítač. To může být zásadní problém, zvláště pokud je uživatel na program odkázán v práci nebo ve škole. Existuje několik potenciálních příčin tohoto problému. Jedním z nich je, že program není kompatibilní s novým operačním systémem. Toto je běžný problém se softwarem, který není pravidelně aktualizován. Další možností je konflikt s jiným programem v počítači. To lze často vyřešit odinstalováním jiného programu nebo jeho aktualizací na nejnovější verzi. Pokud ani jedno z těchto řešení nefunguje, je pravděpodobné, že je problém se samotným Business Contact Managerem. V tomto případě je nejlepším postupem kontaktovat tým podpory softwaru a požádat o pomoc. Mohou být schopni poskytnout opravu nebo aktualizaci, která problém vyřeší.
Během let Správce kontaktů (BCM) pro Microsoft Outlook byl užitečný nástroj pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) pro malé podniky. Jako doplněk k aplikaci Microsoft Office Outlook poskytuje BCM malé funkce CRM pro zlepšení služeb zákazníkům, prodeje a marketingu.
Nicméně mnoho uživatelů BCM, kteří nedávno upgradovali svůj operační systém z Windows 7 nebo Windows 8.1 na Windows 10 se nepodařilo efektivně používat nástroj CRM, protože způsobuje selhání aplikace Microsoft Outlook.
Business Contact Manager se v systému Windows 10 zhroutí
Poměrně málo uživatelů Windows 10 hlásilo problémy související s Outlookem, Business Contact Managerem (BCM) a dalšími aplikacemi po upgradu na Windows 10. I když se Microsoft Outlook opravuje, další nástroj CRM BCM je stále obtížnější vyřešit. . Po instalaci systému Windows 10 se aplikace Outlook 2013 zhroutí, kdykoli se pokusíte o přístup ke správě kontaktů BCM a dostanete zprávu jako je tato.
Microsoft Outlook přestal fungovat. Problém způsobil, že program přestal správně fungovat. Systém Windows ukončí program a upozorní vás, zda je k dispozici řešení.
Pomůže přeinstalace BCM?
Bohužel, i když odinstalujete a znovu nainstalujete BCM, aplikace nemusí fungovat. Zde je však několik tipů, které můžete použít k opravě BCM.
1] Přeinstalujte Microsoft Chart Controls
Protože některé funkce BCM závisí na platformě .Net, po instalaci Windows 10 může BCM selhat kvůli problémům se správou grafů. Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle níže uvedeného postupu KB3093158.
- Přejděte do Ovládacích panelů, klikněte na Programy a odinstalujte Microsoft Chart Controls pro Microsoft .NET Framework 3.5.
- Nyní si stáhněte Microsoft Chart Controls pro Microsoft .NET Framework 3.5.
- Zde nastavíte ovládací prvky grafu odkaz.
Pro většinu tato metoda dokonale vyřeší problém se selháním aplikace Outlook 2013 BCM. Protože chcete odebrat pouze BCM, ujistěte se, že neodinstalujete Microsoft SQL Server.
2] Zkontrolujte doplňky BCM
Pokud BCM na vašem počítači chvíli běžel, než se zhroutil, přejděte do Soubor > Možnosti > Doplňky a zaškrtněte doplňky BCM. ikona ' Business Contact Manager pro Outlook Doplněk musí být povolen, ale Contact Manager Downloader pro aplikaci Outlook » Doplněk musí zůstat vypnutý.
Zkontrolujte také hodnotu registru. Otevřete Editor registru. Pro nejnovější BCM je klíč:
|_+_|Ujisti se LoadBehavior záležitosti 3.
Nezkoušejte BCM v Office 2016 právě teď
Pokud můžete problém vyřešit pomocí některé z výše uvedených metod, nepokoušejte se prosím vyřešit další problém s BCM aktualizací sady Microsoft Office na Microsoft Office 2016. V současnosti není potvrzeno, zda bude BCM s Office 2016 fungovat. Chvíli prosím počkejte a to až poté, co si přečtete o nějakém vývoji v tomto ohledu.
kód chyby 0x80042405
