Jako IT expert vám mohu říci, že jednou z nejvíce frustrujících věcí je pokus o tisk dokumentu a ovladač tiskárny není k dispozici ve Windows 10. To může být opravdová bolest, zvláště pokud potřebujete něco naléhavě vytisknout.
Existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste se pokusili tento problém vyřešit. Nejprve můžete zkusit aktualizovat ovladač tiskárny. Někdy ovladač dodaný s tiskárnou není nejaktuálnější verzí a tento problém může vyřešit aktualizace.
Pokud aktualizace ovladače tiskárny nefunguje, můžete zkusit tiskárnu odinstalovat a poté znovu nainstalovat. To může často vyřešit problémy s tiskárnami, které nepracují správně.
Pokud máte stále potíže s tiskem dokumentů, můžete vyzkoušet několik dalších věcí. Můžete vyhledat online další lidi, kteří měli tento problém, a zjistit, zda našli řešení, které vám vyhovuje. Pro pomoc můžete také kontaktovat zákaznickou podporu vaší tiskárny.
Nakonec, pokud nemůžete tisknout dokumenty, protože ovladač tiskárny není k dispozici v systému Windows 10, existuje několik věcí, které můžete zkusit problém vyřešit. Problém může často vyřešit aktualizace ovladače tiskárny nebo odinstalace a přeinstalace tiskárny. Pokud tato řešení nefungují, můžete vyhledat pomoc online nebo kontaktovat zákaznickou podporu.
Ovladače tiskáren mohou být nechvalně známé. Pamatuji si, že jako student jsem s nimi měl spoustu problémů a dokonce i teď, když mám doma několik tiskáren. Jedním z běžných problémů, které jsme na fórech zmínili, je nemožnost tisknout dokumenty u spotřebitelů. Chyba se objevila na stránce nastavení systému Windows 10, kde se píše: Ovladač tiskárny není k dispozici . V tomto příspěvku se podělím o několik tipů, které vám pomohou tento problém vyřešit.
spouštěcí zařízení systému Windows 10 nebylo nalezeno
Nelze tisknout dokumenty
Ovladač tiskárny není k dispozici ve Windows 10
Toto jsou některé z nejlepších návrhů od uživatelů fóra, kteří pro ně pracovali. Měli byste si být vědomi toho, že i když lidé mohou mít stejný problém, řešení se mohou lišit.
- Resetujte firewall pro síťové tiskárny
- Znovu nainstalujte ovladač tiskárny
- Použijte ovladač Microsoft
- Nainstalujte ovladač v režimu kompatibility
- Návrhy na starou tiskárnu
Některé tipy budou fungovat pouze v případě, že máte práva správce. Po každém uvedeném řešení nezapomeňte zkontrolovat, zda byl problém vyřešen.
1] Resetujte bránu firewall pro síťové tiskárny
Pokud se jedná o síťovou tiskárnu nainstalovanou v počítači, může být blokována bránou firewall. Může to být adresa IP tiskárny nebo číslo portu. První věc, kterou potřebujete, je zjistit IP adresu tiskárny pomocí routeru nebo jiného počítače. Další, pokud to zvládnete Firewall Windows , pak můžete zkontrolovat, zda je port nebo IP blokován. Můžete jej odstranit ručně popř resetovat firewall.
2] Znovu nainstalujte ovladač tiskárny.
Dalším zřejmým krokem je přeinstalace ovladače tiskárny. Můžete nainstalovat ovladač se stránkou OEM , nebo můžete použít správce zařízení .
- Do příkazového řádku zadejte devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter.
- Přejděte do tiskových front a najděte tiskárnu.
- Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vymazat.
- Restartovat váš počítač. Systém Windows se poté pokusí ovladač přeinstalovat.
Během instalace se spojí se službou Windows Update a vyhledá oficiální ovladač k instalaci.
3] Použijte ovladač Microsoft
Někteří uživatelé uvedli, že pomohla instalace obecného ovladače. Tyto ovladače nabízí společnost Microsoft bez oficiálních ovladačů.
- Otevřít správce zařízení (devmgmt.msc)
- Najděte tiskárnu a klikněte na ni pravým tlačítkem.
- Klikněte na 'Aktualizovat ovladač' v nabídce a zvolte ruční zobrazení.
- Na další obrazovce vyberte možnost „Vyberu ze seznamu dostupných ovladačů v počítači“.
- Poté vyberte ovladač s názvem 'Generic'.
- Nainstalujte ovladač a zkontrolujte, zda funguje.
4] Nainstalujte ovladač v režimu kompatibility
Pokud dojde k problému s kompatibilitou ovladače a aktuální verze systému Windows, měli byste nainstalovat ovladač tiskárny v režimu kompatibility. K dokončení této metody je třeba nainstalovat ovladač z webu OEM.
- Klikněte pravým tlačítkem na instalační soubor a vyberte vlastnosti.
- Přepnout na Karta Kompatibilita.
- Nejprve spusťte Poradce při potížích s kompatibilitou, pokud to nepomůže, zaškrtněte políčko vedle Spusťte tento program v režimu kompatibility
- Použijte a poté nainstalujte ovladač a zkontrolujte, zda funguje správně.
5] Pokud se jedná o starou tiskárnu
Pokud se snažíte zprovoznit starou tiskárnu, pak zde je úhledný trik dostupný ve Windows.
- Přejděte do Nastavení > Zařízení > Tiskárny a skenery.
- Poté klikněte na tlačítko Přidat tiskárnu nebo skener.
- Když se zobrazí odkaz, který říká: Tiskárna, kterou potřebuji, není uvedena Klikněte zde
- Klikněte na přepínač „Moje tiskárna je o něco starší“. Pomozte mi ho najít.“
- Poté naskenuje staré modely a dokáže je najít.
- Protože společnost Microsoft spravuje obrovskou databázi ovladačů prostřednictvím své aktualizační služby, nainstaluje také ovladač.
Tímto končíme naše návrhy, které vám mohou pomoci vyřešit problém: dokumenty nelze tisknout, ovladač tiskárny není k dispozici ve Windows 10.
