Pokud máte potíže s tím, že vás Cortana neslyší na vašem PC nebo XBox One, existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste se pokusili problém vyřešit. Nejprve se ujistěte, že je váš mikrofon správně zapojen a umístěn tak, aby vás Cortana jasně slyšela. Dále zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů a ujistěte se, že má Cortana přístup k vašemu mikrofonu. Pokud máte stále potíže, můžete zkusit resetovat nastavení Cortany. Pokud problémy přetrvávají i po vyzkoušení všech těchto kroků pro odstraňování problémů, možná budete muset požádat o pomoc podporu společnosti Microsoft.
Cortana, inteligentní asistentka Microsoftu, je dostupná na PC i Xbox One. Nabízí různé hlasové příkazy, ale ty hlavní můžete použít k ovládání Windows 10 a Xbox PC. Vzhledem k tomu, že se ovládá hlasem, budete ke komunikaci potřebovat náhlavní soupravu nebo Kinect. Cortana často neslyší. Problém může být způsoben nesprávně nakonfigurovaným hardwarem nebo tím, že některá nastavení jednoduše deaktivovala mikrofon. Věci se ještě více zkomplikují, když použijete Kinect. V této příručce nabízíme různé tipy, jak vyřešit váš problém, když Cortana tě neslyší na PC nebo XBox One.
profesionální obrázky na pozadí pro webové stránky
Cortana mě na PC nebo XBox One neslyší
Cortana funguje jinak na PC a Xbox One. Pokud vás úplně přestal slyšet, pojďme vyřešit problém a zjistit, co se děje s těmito kroky pro odstraňování problémů.
Cortana vás na vašem počítači s Windows 10 neslyší
Ujistěte se, že máte pravdu povolenou a nakonfigurovanou Cortanu . Pokud ano, pak je problém s největší pravděpodobností v mikrofonu. Pokud používáte externí mikrofon, ujistěte se, že je připojen ke správnému portu. Pak můžete psát nakonfigurovat mikrofon v krabici Cortana a poté postupujte podle pokynů.
Windows 10 také nabízí nastavení soukromí mikrofonu. Problém se tedy vyskytl hned po aktualizaci, můžete zkontrolovat nastavení ochrany osobních údajů a udělit aplikacím oprávnění k přístupu k mikrofonu.
Můžete také provést kontrolu hardwaru.
Možná nemáte mikrofon. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte Správa audio zařízení a vyberte výsledek. Jít do Registrace záložce okna, které se objeví. Pokud máte mikrofon, uvidíte jej v seznamu.
Můžete se také podívat na následující odkazy:
Cortana vás na Xbox One neslyší
Cortana není k dispozici na všech trzích nebo jazycích. Pokud jste tedy zavolali Cortaně předtím, než Xbox použil Kinect nebo mikrofon, nebude to fungovat. Přejděte tedy do Nastavení > Systém > Nastavení Cortany a zjistěte, zda se vám nezobrazí jazykové varování. Pokud ano, musíte změnit jazyk na angličtinu (USA) a mělo by to fungovat dobře
403 to je chyba
Zde můžete dále zkontrolovat, zda je váš mikrofon povolen, podle nastavení ochrany osobních údajů z Cortany.
Pokud ne, budeme to muset ještě zkontrolovat.
Reset hardwaru Xbox One
To se mi stalo před pár dny. Party Chat jsem nemohl používat, protože mi spadl mikrofon a Cortana mě samozřejmě stále neslyšela. Zkoušel jsem přeinstalovat, ale nefungovalo to. Provedl jsem tedy tvrdý reset, což znamenalo, že jsem podržel tlačítko napájení Xboxu, dokud jsem neuslyšel pípnutí a Xbox byl úplně vypnutý. Když jsem jej znovu zapnul, dokázal detekovat mikrofon i kameru Kinect†. To také vyřešilo můj problém s Cortanou.
Pokud používáte náhlavní soupravu s Cortanou
Ne každý má Kinect a většina her jej ve skutečnosti nepoužívá. Pokud tedy používáte Cortanu s náhlavní soupravou připojenou k vašemu Xbox One, je potřeba provést několik jednoduchých kontrol.
- Zkontrolujte, zda je připojení k náhlavní soupravě správné. Nejlepší způsob, jak zkontrolovat, zda začít večírek sám a uvidíte, jestli dostanete nějaké varování.
- Někdy se náhodně aktivuje tlačítko zvuku. Zkontrolujte to dvakrát.
- Některé ovladače mohou k připojení sluchátek vyžadovat adaptér pro stereo náhlavní soupravu pro Xbox One.
- Jsou vaše sluchátka připojena k více zařízením? Udržujte ho v kontaktu jen s jedním.
povolit pluginy firefox
Poslední kontrola je, když máte připojena dvě nebo více sluchátek současně a nejste si jisti, které z nich má hlasové ovládání. „Domácí“ ovladač, který je připojen k profilu, který vidíte v levém horním rohu domovské obrazovky, je hlasový ovladač.
Odstraňte problémy se sluchem Kinect Cortana
Pokud používáte Kinect s Xbox One, nabízí možnost používat handsfree mnoho hlasových příkazů . Problémy jsou často velmi jednoduché a pokud jste již provedli výše popsanou možnost tvrdého resetu, přejděme ke zbytku.
Je senzor Kinect zapnutý?
Xbox umožňuje vypnout Kinect, i když je připojený. Pro hráče je často nepohodlné je sledovat pomocí kamery, takže pokud je vypnutá, Cortana vás neuslyší.
kontrola kompatibility se systémem Windows 10
- klikněte Xbox tlačítko pro otevření průvodce > Nastavení > Všechna nastavení > Kinect a zařízení .
- Vybrat Kinect, a zkontrolujte, zda je povoleno.
Zkalibrujte svůj mikrofon Kinect
Pokud si pamatujete, kdy jste poprvé nastavili Kinect, zkalibroval svůj senzor, aby se ujistil, že vás slyší jasně. Možná to budete muset udělat znovu. Než to uděláte, ujistěte se, že je v místnosti ticho a hlasitost reproduktorů je vyšší než normální. † Chcete-li zkalibrovat mikrofon Kinect, postupujte takto:
- klikněte Průvodce Xboxem tlačítko pro otevření průvodce> nastavení > Všechna nastavení> Vybrat Kinect a zařízení> Vybrat Kinect .
- Vybrat Kinect mě neslyší> Na Pojďme zkontrolovat váš zvuk obrazovka > vyberte Spusťte zvukovou kontrolu .
Tento proces nastavení zkontroluje hluk na pozadí a poté přehraje zvuk z vašeho televizoru nebo reproduktoru domácího kina a poté znovu spustí kontrolu zvuku. Pomáhá senzoru Kinect určit vzdálenost mezi reproduktory displeje a poté † kalibruje mikrofon.
