Co je Microsoft Viva Sales – Vše, co potřebujete vědět

Jako IT expert se mě často ptají na Microsoft Viva Sales. Zde je vše, co potřebujete vědět o tomto výkonném prodejním nástroji. Microsoft Viva Sales je cloudový prodejní nástroj, který pomáhá prodejním týmům spravovat jejich obchody, kontakty a úkoly. Je navržen tak, aby prodejcům usnadnil udržení pořádku a dokončení své práce. Viva Sales je postavena na platformě Microsoft Azure a používá stejné standardy zabezpečení a dodržování předpisů jako ostatní služby Azure. Je k dispozici ve více než 40 zemích a podporuje více jazyků. Microsoft Viva Sales je skvělý nástroj pro prodejní týmy všech velikostí. Snadno se používá a může pomoci prodejcům být produktivnější. Pokud hledáte prodejní nástroj, vřele doporučuji vyzkoušet Viva Sales.

V tuto chvíli Microsoft představil jedny z nejlepších pracovních platforem pro profesionály na trhu. Tyto platformy pomohly pracujícím profesionálům pracovat na dálku během pandemie. Patří mezi ně Office 365, Microsoft Suite a Teams. Jednou z takových efektivních a uživatelsky orientovaných platforem je Prodej Microsoft Live . Jde o platformu určenou pro obchodníky, kteří mají často potíže s komunikací se svými zákazníky a většinou se věnují administrativní práci. Viva pomáhá obchodníkům zkrátit čas strávený administrativními úkoly ve srovnání s prodejem.

server se v požadovaném časovém limitu Windows 10 nezaregistroval u dcom

Jak technologický gigant popisuje, Microsoft Viva Sales je platforma pro spolupráci zaměstnanců. Spojuje různé aspekty práce, jako jsou zdroje, nápady, znalosti, komunikace a učení. Je poháněn Microsoftem 365 a lze jej dobře spravovat pomocí Microsoft Teams. Tímto způsobem Viva kombinuje různé funkce různých nástrojů vyvinutých společností Microsoft. Microsoft poznamenává, že Viva Sales udržuje kulturu, která umožňuje zaměstnancům a týmům podávat lepší výkony, ať jsou kdekoli.

Microsoft Viva Sales: jak užitečný je pro prodejce?

Posledních několik let bylo náročných i inovativních, protože organizace musely hledat způsoby, jak řídit práci na dálku. Každá organizace na celém světě je nyní vzájemně propojena vláknem digitálních platforem a technologií. Všechny ostatní oblasti nyní fungují digitálně a to dalo vzniknout nové budoucnosti práce na dálku.

Jednou z hlavních funkcí, kterou Viva Sales obchodníkům nabízí, je schopnost pracovat na dálku . Prodejci mohou plnit své úkoly z kanceláře, domova nebo jakéhokoli jiného místa. To zvyšuje jejich účinnost velkými prostředky.

Viva umožňuje i prodejcům zůstaňte ve spojení se svými zákazníky pomocí aplikací Outlook a Teams .

Jedním z nejvíce frustrujících a časově nejnáročnějších úkolů, které prodejci provádějí, je protokolování interakcí a důležitých obchodních dat do svých CRM systémů. Tato data pak používají ke sledování obchodů a výnosů projektů. Toto ruční zadávání dat nejen frustruje obchodníky a plýtvá jejich časem, ale také snižuje morálku týmu a snižuje spokojenost zaměstnanců. Microsoft Viva pomáhá obchodníkům konsolidace dat z více systémů takže mohou mít jednotný pohled na interakce a transakce se zákazníky.

Microsoft Viva Sales je poháněn Microsoft 365 a Teams . Proto můžete řídit práci, vidět nápady, analyzovat data a komunikovat. Viva nabízí ideální digitální pracovní prostředí podporované výkonem a zabezpečením Windows.

Pojďme se podívat na funkce Viva Sales:

Prodejní funkce Microsoft Viva

Viva přichází s 5 hlavními funkcemi, jmenovitě:

1. Viva Insights
2. Živé cíle
3. Viva školení
4. Živá témata
5. Viva Communications

Čtěte dále, abyste těmto funkcím porozuměli podrobněji.

Vezměte prosím na vědomí že některé funkce Viva Sales přicházejí pouze s Microsoft Live Suite které lze zakoupit prostřednictvím předplatného.

1] Živé nápady

Viva Insights je jednou z hlavních funkcí Microsoft Viva Sales. Zvyšuje produktivitu a pohodu pomocí dat a doporučení chráněných soukromím.

Viva Insights vám v podstatě pomůže naučit se, jak si vytvořit lepší pracovní návyky. Také monitoruje a zlepšuje efektivitu schůzek. Jako prodejce musíte upřednostňovat i své blaho. Viva Insight vám proto pomáhá toho dosáhnout praktickými radami, jako je vyčlenění času na soustředěnou práci.

Microsoft Viva Sales je integrován s Headspace, webovou aplikací, která pomáhá uživatelům pracovat s povědomím. Je to nástroj, který pomohl milionům uživatelů snížit úroveň stresu a zvýšit produktivitu. Viva Insight tak spolu s Headspace zajišťuje pracovní štěstí a duševní zdraví. Insight poskytuje řadu funkcí pro obchodní vedoucí a manažery.

airpods se neustále odpojují od počítače

2] Živé cíle

Jak název napovídá, tato funkce Microsoft Viva Sales pomáhá prodejcům nastavit, zobrazit a analyzovat jejich prodejní cíle a plány.

Manažeři a lídři nyní mohou stanovit, řídit a dosáhnout cílů pro sebe a své týmy. Mohou sladit týmy se strategickými prioritami své organizace a dosahovat výsledků. Mohou snadno spojit skupiny a jednotlivce k dosažení společných cílů pomocí integrovaných nástrojů, jako je Microsoft Teams.

Viva Goals vám pomůže sladit, zaměřit a integrovat vaše cíle. To vám pomůže dosáhnout následujícího:

• Přineste jasnost a zůstaňte v harmonii: Můžete propojit lidi a týmy se zastřešujícími cíli vaší organizace, pomoci jim porozumět jejich dopadu a zajistit vzájemné propojení funkcí.
• Snadno vytvářejte, schvalujte a schvalujte OKR: Můžete vytvářet nové OKR nebo začít s vestavěnými šablonami a definovat úspěch na všech úrovních pomocí pracovních postupů schvalování a flexibilních zobrazení.
• Vytvořte soudržnou a účelnou pracovní kulturu: Získejte přehled o svých obchodních cílech pomocí organizačních, skupinových a individuálních pohledů a zaměřte týmy na jejich nejdůležitější priority.
• Propojte projekty a úkoly s OKR: Podívejte se, jak každodenní práce vašeho týmu ovlivňuje klíčové priority vaší organizace, a propojte OKR s pracovními systémy, které váš tým již používá.
• Zaměřte týmy na dopad, ne na výsledky: Viva Goals usnadňuje cílené diskuse, poskytuje kontext a usnadňuje podávání zpráv o pokroku pomocí přizpůsobitelných řídicích panelů a dynamicky aktualizovaných OKR.
• Zaměřte se všichni na vysoký výkon : Můžete snadno zobrazit a sdílet svůj pokrok a povolit recenze a pošťuchování v Microsoft Teams.
• Reprezentovat pokrok na schůzkách: Sdílení pokroku, kontextu, lekcí a dalších kroků se spolupracovníky je velmi snadné pomocí přizpůsobitelných prezentačních šablon.
• Použijte cíle Viva v Teams a Azure DevOps: Propagujte kulturu účelnosti pomocí aplikace Viva Goals v Teams a Azure Dev Ops.
• Postavte konverzaci kolem cílů: S rozšířením chatové zprávy Teams můžete komunikovat, spolupracovat a ověřovat cíle.
• Zvýšit viditelnost: Získejte přehled o cílech a pokroku díky integraci s kritickými pracovními systémy, jako jsou Teams, Azure DevOps, Jira, Tableau a ZenDesk.

3] Viva Training

Microsoft Viva Sales nabízí další skvělou funkci, která pomáhá organizacím a prodejům rychle růst, a to je Viva školení . Díky tomu je učení přirozenou součástí dne. Školení snadno zavedete tam, kde zaměstnanci již tráví svůj čas.

S Viva Learning můžete dosáhnout následujících cílů a mnoha dalších:

• Vytvořte pro svůj tým prostor pro spolupráci: Do svého kanálu Teams můžete přidat výukovou kartu, abyste našli, vybrali a připnuli učení napříč kanály, kde spolupracujete s ostatními.
• Vytvořte vzdělávací konverzace: Nyní sdílejte výukový obsah ve zprávách Teams, chatech ze schůzek nebo e-mailu. Podporujte vzájemné učení a mentorské konverzace.
• Podělte se o své tipy na učení s kolegy: Doporučte spolužákům a kolegům relevantní výukové materiály, sledujte jejich pokrok směrem k dokončení a prohlédněte si kurzy doporučené pro vás.
• Zobrazit úkoly: Sledujte výuku, kterou potřebujete, tím, že propojíte systémy řízení výuky, abyste si mohli prohlížet přiřazený výukový obsah a přistupovat k němu.
• Přijímat oznámení: Můžete mít aktuální informace o svých výukových úkolech tím, že budete v Teams dostávat oznámení o nových nebo opožděných výukových úkolech.
• Kombinované zkušenosti celé vaší organizace: Můžete pomoci zaměstnancům najít relevantní obsah z výukových zdrojů ve vaší organizaci.
• Správa zdrojů obsahu: Propojte výukový obsah od společnosti Microsoft, vaší organizace, poskytovatelů výukových služeb a systémů pro řízení výuky, které vaše organizace používá.
• Zvýrazněte obsah funkcí: Zobrazte relevantní obsah zaměstnanců z libovolného připojeného vzdělávacího zdroje v karuselovém banneru.

4] Živá témata

Dalším důležitým pilířem, který získáte s Microsoft Viva Sales, jsou témata Viva. Viva Topics pomáhá zaměstnancům uvádět jejich znalosti do praxe. Využívá umělou inteligenci k čerpání zkušeností z aplikací, které používají každý den. Zaměstnanci mohou vidět, že jejich obsah je automaticky distribuován mezi aplikacemi a týmy s vestavěnými funkcemi zabezpečení a dodržování předpisů.

Viva Topics nabízí tři hlavní funkce včetně Identifikace , kurátorství, a Otevírací .

1. Identifikace: Pomocí Viva Topics můžete obsah proměnit ve znalosti. Použijte AI k analýze dat vaší organizace a automatické identifikaci, zpracování a uspořádání obsahu. Viva Topics automaticky detekuje témata. Rozpoznává běžná témata v obsahu a konverzacích, organizuje informace a vytváří tematické stránky. Poté najde související témata.
2. Kurátorství: Viva Topics pomáhá systematizovat znalosti a zlepšovat témata kombinací umělé inteligence a lidských zkušeností. Viva automaticky vytváří tematické stránky. Vytváří tematické stránky a tematické karty pomocí navrhovaných definic, souvisejícího obsahu, relevantních konverzací a zkušeností.
3. Otevírací: Viva usnadňuje hledání znalostí. Automaticky zobrazuje karty témat v Microsoft 365 Apps, které vám pomohou najít znalosti v kontextu vaší práce.

5] Připojení Viva

Viva Connections je postavena na technologii Microsoft SharePoint a bude zahrnovat věci jako firemní zprávy, radnice nebo dokonce skupiny zdrojů a zaměstnanecké komunity. Ve skutečnosti se jedná o panel nástrojů pro vzdálenou komunikaci s kolegy.

wdf_violation Windows 10

S Viva Connections můžete dosáhnout následujícího:

• Povzbuďte zaměstnance, aby sdíleli nápady a názory: Vytvořte pracoviště, kde záleží na nápadech a názorech všech a kde zaměstnanci mohou flexibilně interagovat a účastnit se odkudkoli.
• Pozvat ke smysluplným rozhovorům: Získejte představu o tom, co je ve vaší organizaci nejdůležitější. Budujte důvěru a transparentnost prostřednictvím dialogu a sdílení průzkumů a průzkumů.
• Vytvořte zdravou a inkluzivní pracovní sílu: Můžete zvýšit zapojení zaměstnanců pomocí doporučení na základě dat a proměnit zpětnou vazbu o zapojení do každodenních činností.
• Cíl, priority a rozvrh: Dodávejte aktualizace správným lidem ve správný čas. Zaměřte se na novinky a události, přidejte kritický obsah a snadno shromažďujte zpětnou vazbu od komunity.
• Seznamte se s vizí, posláním a prioritami každého z nich: Vytvořte pracovní prostor, který se může vyvíjet a rozšiřovat pomocí moderních nástrojů pro vyprávění příběhů a zároveň oslavovat firemní hodnoty a identitu.

Kolik stojí Microsoft Viva?

Microsoft Viva Sales přichází s pěti hlavními funkcemi, a to:

1. Viva Insights
2. Živé cíle
3. Viva školení
4. Živá témata
5. Viva Communications

z nich Viva Connections zahrnuta zdarma s kanceláří 365.

Částečně zahrnuto Viva Learning bez jakýchkoli nákladů. Vybavení v ceně:

úpravy ntuser.dat

• Viva Learning v Microsoft Teams
• Získejte přístup ke kompletním knihovnám Microsoft Learn a Microsoft 365 Training plus 125 nejlepších výukových kurzů LinkedIn.
• Vyhledávejte, sdílejte a komunikujte o vzdělávacím obsahu
• Vytvářejte výukové karty v kanálech Teams
• Výukový obsah vytvořený organizací pomocí SharePoint a Viva Learning

Pro zbytek funkcí jako např Doporučení kurzu a sledování pokroku a tak dále.

Microsoft Viva Insights je také částečně zahrnuta s Office 365. Zahrnuty funkce:

• Osobní analytika v Teams
• Doplněk Viva Insights a vestavěné návrhy v Outlooku
• Váš denní e-mailový briefing
• Váš měsíční přehled e-mailů a panel osobních údajů

Budete si muset zakoupit předplatné pro funkce jako např Manažerské statistiky pro vedení silných týmů .

Témata Viva a cíle Viva jsou poskytovány pouze na základě předplatného.

Aktuální cena předplatného Microsoft Viva je 9 USD za uživatele měsíčně.

Další podrobnosti o cenách a funkcích získáte na Microsoft Viva webové stránky s cenami .

Jak nastavit prodej Microsoft Viva?

Microsoft Viva je organizační vrstva pro spolupráci zaměstnanců, která staví lidi do centra pozornosti, spojuje je, aby sdíleli znalosti, dovednosti a kontakty v přirozeném průběhu pracovního dne. Poskytuje personalizované a použitelné informace, kdykoli a kdekoli je potřebujete, napříč Teams, SharePointem a dalšími službami Microsoft 365.

Microsoft Viva se skládá ze čtyř modulů: Viva Topics, Viva Insights, Viva Learning a Viva Connections. Chcete-li přizpůsobit celý balíček, nakonfigurujete každý modul samostatně.

Přečtěte si další informace o nastavení Microsoft Viva Sales Tady .