Epic Games neodesílají bezpečnostní kód

Epic Games vám umožní hrát nepřeberné množství her; Chcete-li však využívat všechny služby, musíte se nejprve přihlásit k jejich účtu. K tomu je potřeba zadat odeslaný bezpečnostní kód pro ověření vašeho účtu. Občas, Epic Games neposílá uživatelům bezpečnostní kód a v tomto příspěvku uvidíme, jak problém vyřešit.

Opravte, že Epic Games neodesílají bezpečnostní kód

Pokud Epic Games neodesílá bezpečnostní kód, vyřešte problém podle níže uvedených řešení.

1. Zkontrolujte sekci spamu a nevyžádané pošty
2. Zkontrolujte rychlost internetu
3. Vypněte VPN a zkuste to
4. Vyprázdněte DNS a resetujte svou IP
5. Přepněte na Google DNS
6. Použijte své záložní kódy
7. Získejte vstupenku na podporu Epic Games

Promluvme si o nich podrobně.

1] Zkontrolujte svou sekci spamu a nevyžádané pošty

Detekce spamu v Gmailu byla vždy nespolehlivá a věci se v dohledné době nedají do pořádku. Proto je důležité občas se podívat do složek se spamem a nevyžádanou poštou a zkontrolovat, zda jste nedostali nějaké důležité e-maily. Takže pokračujte a otevřete složku se spamem/nevyžádanou poštou a zkontrolujte, zda byla do této složky přesunuta ověřovací pošta Epic Games. Chcete-li problém trvale vyřešit, doporučujeme vám projít si našeho průvodce, abyste věděli, co kdy dělat Maily v Gmailu jdou do složky nevyžádané pošty .

2] Zkontrolujte rychlost internetu

Pokud je váš internet pomalý, váš počítač nebude schopen komunikovat se serverem a odesílat ověřovací e-maily. Chcete-li zkontrolovat šířku pásma, můžete použít jednu z bezplatných Testery rychlosti internetu . Pokud je šířka pásma nízká, restartujte router, a pokud to nefunguje, kontaktujte svého ISP a požádejte ho, aby problém prošetřil.

3] Vypněte VPN a zkuste to

Při pokusu o přihlášení ke svému účtu Epic Games se ujistěte, že nejste připojeni k žádné VPN. V případě, že jste připojeni k jakékoli VPN, nezapomeňte ji deaktivovat; jinak nebude na vaše číslo zaslán ověřovací kód. Takže pokračujte a vypněte VPN a zkuste se přihlásit ke svému účtu Epic Games. Doufejme, že budete moci problém vyřešit pomocí těchto řešení.

jak otevřít více odkazů najednou

4] Vyprázdněte DNS a resetujte svou IP

Někdy může závada v síťových protokolech, jako je DNS a IP, způsobit problémy, jako je ten, o který se jedná. Protože je to tak běžné, Microsoft nám dal možnost resetovat vaše síťové protokoly. Chcete-li totéž udělat, nejprve hledejte 'CMD' ve vyhledávací liště a po zobrazení výzvy UAC klikněte na OK. Poté proveďte příkaz uvedený níže.

Vyprázdnit DNS

ipconfig /flushdns

Resetovat IP

ipconfig /release

Nakonec otevřete epické hry a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

chyba integrace aplikace Outlook

5] Přepněte na Google DNS

Jedním z možných důvodů problému je nespolehlivý server DNS na vašem počítači. Chcete-li to vyřešit, můžete přejít na Veřejné DNS společnosti Google . Postupujte podle níže uvedených kroků.

1. Nejprve otevřete Kontrolní panel.
2. Změna Zobrazit podle na velké ikony.
3. Klikněte na Centrum sítí a sdílení.
4. Jít do Změnit nastavení adaptéru.
5. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér, který chcete konfigurovat, a vyberte jej Vlastnosti .
6. Ze seznamu níže Toto připojení používá následující položky, jít do Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) .
7. Vyberte tuto možnost a klikněte na Vlastnosti.
8. Vybrat Použijte následující adresy serverů DNS a zadejte následující zařízení.
   • Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
   • Alternativní DNS server: 8.8.4.4
9. Nakonec klikněte Použít > Ok.

Snad vám to pomůže.

6]  Použijte své záložní kódy

Když zpočátku nastavíte dvoufaktorové ověřování (2FA) pomocí ověřovací aplikace, obdržíte sadu záložních kódů pro svůj účet. Pokud jste si tyto kódy uložili na bezpečné místo, můžete kterýkoli z nich v případě potřeby použít k obnovení přístupu ke svému účtu.

Na stránce dvoufaktorové autentizace klikněte na Zkuste jiný způsob, a vyberte Zadejte své dvoufaktorové ověřovací záložní kódy. Nakonec zadejte kód a s největší pravděpodobností to udělá trik za vás.

7] Získejte vstupenku na podporu Epic Games

Pokud vše ostatní selže, vaší poslední možností je získat lístek na podporu Epic Games a požádat je o vyřešení problému. Takže jděte do epicgames.com/help a vyzvednout lístek. Doufejme, že problém vyřeší s malým nebo žádným zpožděním.

služba státního úložiště

Číst: Epic Games Launcher se zasekl při synchronizaci s cloudem

Kde je můj bezpečnostní kód Epic Games?

Epic Games odešle zabezpečení buď na telefonní číslo, nebo registrované e-mailové ID. Mějte na paměti, že pokud jste e-mail neobdrželi, přejděte do složky Spam nebo Nevyžádaná pošta a zkontrolujte, zda tam není přesunuta ověřovací pošta.

Číst: Chybový kód II-E1003 se nezdařila při instalaci Epic Games

Proč nedostávám dvoufaktorový ověřovací kód?

Existují různé důvody, proč dvoufaktorový ověřovací kód neobdržíte. Možná jste zadali špatnou e-mailovou adresu nebo telefon; vaše internetové připojení je pomalé, služba nefunguje, číslo je zablokované nebo podezřelé a další.

Přečtěte si také: Opravte chyby přihlášení k Epic Games Launcher ve Windows.

• Více