Čtečka otisků prstů nefunguje ve Windows 10

Pokud máte problémy se čtečkou otisků prstů ve Windows 10, nebojte se – nejste sami. Tento problém nahlásilo mnoho uživatelů a obvykle je způsobeno jednoduchou závadou softwaru. Existuje několik různých způsobů, jak tento problém vyřešit, takže vyzkoušejte každý z níže uvedených způsobů, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje. Metoda 1: Restartujte počítač Toto je nejjednodušší a nejběžnější řešení tohoto problému. Pouhé restartování počítače může často problém vyřešit. Metoda 2: Aktualizujte ovladače čtečky otisků prstů Pokud restartování počítače nefunguje, dalším krokem je ujistit se, že máte nejnovější ovladače pro čtečku otisků prstů. Ovladače pro vaši čtečku otisků prstů většinou najdete na stránkách výrobce. Jakmile stáhnete a nainstalujete nejnovější ovladače, restartujte počítač a zjistěte, zda je problém vyřešen. Metoda 3: Vypněte a znovu povolte čtečku otisků prstů Pokud vaše čtečka otisků prstů stále nefunguje, možná ji budete muset deaktivovat a poté znovu povolit. Chcete-li to provést, otevřete Správce zařízení (stiskněte klávesu Windows + X a poté z nabídky vyberte Správce zařízení). Najděte svou čtečku otisků prstů v seznamu zařízení a klikněte na ni pravým tlačítkem. Z nabídky vyberte možnost Zakázat a poté potvrďte. Jakmile bude deaktivováno, klikněte na zařízení znovu pravým tlačítkem a vyberte možnost Povolit. Restartujte počítač a zjistěte, zda čtečka otisků prstů nyní funguje. Metoda 4: Použijte nástroj pro odstraňování problémů Windows 10 obsahuje vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který často dokáže vyřešit problémy se zařízeními, jako jsou čtečky otisků prstů. Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů, stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení. Poté klikněte na Aktualizace a zabezpečení a na levém postranním panelu vyberte kartu Odstraňování problémů. Najděte a vyberte položku Čtečka otisků prstů ze seznamu a poté klikněte na Spustit poradce při potížích. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete nástroj pro odstraňování problémů. Ve většině případů bude schopen problém vyřešit automaticky. Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené metody a stále máte problémy se čtečkou otisků prstů, může být problém s vaším účtem Windows. Zkuste vytvořit nový účet a zjistěte, zda na tomto účtu funguje čtečka otisků prstů.

NA čtečka otisků prstů v systému Windows vám umožňuje přihlásit se k notebooku se systémem Windows pomocí otisku prstu. Tato funkce poskytuje biometrické přihlašovací údaje k vašemu účtu, což vyžaduje zadání přihlašovacích údajů k účtu ve Windows 10/8. .

Software Fingerprint Reader v podstatě funguje tak, že naskenuje obrázek vašeho otisku prstu a poté uloží jeho registrovanou kopii. Když vstoupíte Windows 10 / 8.1, čtečka otisků prstů naskenuje váš otisk a porovná jej s uloženou verzí. Pokud se shoduje, máte povolen přístup do systému.

Bylo pozorováno, že vestavěná čtečka otisků prstů způsobuje problémy při aktualizaci ovladačů nebo po aktualizaci systému Windows na novější verzi. Pokud se potýkáte s takovým problémem, tento příspěvek vám může pomoci problém vyřešit.

Nefunkční čtečka otisků prstů

1] Fyzicky vyčistěte snímač čtečky otisků prstů.

První fyzicky čistý snímač otisků prstů hadříkem nebo čistým hadříkem a ujistěte se, že to software čtečky otisků prstů aktuální. Podívejte se, jestli to teď funguje.

2] Zkontrolujte, zda je správně zaregistrován.

Pokud používáte Software Microsoft Fingerprint Reader , pak k tomuto problému může dojít, pokud váš otisk prstu nebyl správně zaregistrován nebo pokud pro účet Windows neexistuje heslo systému Windows.

Vytvořte heslo pro přihlášení do systému Windows prostřednictvím uživatelských účtů. Poté odinstalujte a znovu nainstalujte Správce hesel DigitalPersona nebo software čtečky otisků prstů a znovu zaregistrujte svůj otisk prstu.

sonda dns dokončena bez internetu

3] Zkontrolujte, zda je povoleno v systému BIOS.

Biometrické zařízení je hardware, který ovládá čtečku otisků prstů. V závislosti na čísle modelu vašeho počítače existují v systému BIOS možnosti, jak povolit nebo zakázat biometrické zařízení.

Pokud potřebujete tuto funkci povolit, zkontrolujte v BIOSu podporu biometrických údajů:

1. Stisknutím tlačítka napájení spusťte počítač a stisknutím klávesy F10 otevřete program pro nastavení systému BIOS.
2. V části „Konfigurace systému“ najděte možnost „Biometrické zařízení“; pokud existuje, povolte jej.
3. Stisknutím klávesy F10 uložte toto nastavení a restartujte počítač.

Pokud váš BIOS nemá biometrickou možnost, pak je čtečka otisků prstů vždy povolena.

4] Zkontrolujte ovladače

I když se zdá logické a užitečné aktualizovat ovladače, aby byly aktuální, někdy může aktualizace způsobit, že váš snímač otisků prstů nebude k ničemu. Pokud není výslovně doporučeno nebo doporučeno, je nejlepší ignorovat jakékoli aktualizace ovladače snímače nebo snímače otisků prstů. Pokud jste však aktualizovali ovladače a akce deaktivovala čtečku otisků prstů, doporučujeme tento problém vyřešit, vrátit zpět své ovladače na dřívější verze.

Za tímto účelem hledejte 'Správce zařízení' a otevřete jej. Pak najít „Biometrická zařízení. Rozbalte seznam rozpoznaných biometrických senzorů. Snímač otisků prstů uveden jako Senzor reality nebo Senzor AuthenTec v závislosti na čísle modelu vašeho počítače.

obnovit smazané e-maily yahoo

Pokud existuje biometrický záznam, systém Windows zařízení podporuje. V opačném případě budete možná muset vyhledat ovladač čtečky otisků prstů vašeho konkrétního počítače. Můžete to udělat jednoduchým internetovým vyhledáváním, nebo si na stránkách výrobce vyhledat specifikace svého počítače.

Jakmile najdete požadované zařízení, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte 'Vlastnosti'. V okně Vlastnosti, které se otevře, klikněte na 'Řidič' tab.

Dále klikněte na 'Vrácení ovladače' Pokud je k dispozici. V některých případech bude, v jiných ne.

Pokud nenajdete možnost 'Vrácení zpět', klikněte 'Vymazat'. Na obrazovce počítače by se mělo objevit vyskakovací okno s žádostí o potvrzení řešení. Zaškrtněte políčko vedle „Odinstalujte software ovladače pro toto zařízení“ než dobré.

Po odinstalování ovladače vypněte počítač. Restartujte jej a znovu otevřete Správce zařízení.

Nyní klikněte pravým tlačítkem na název počítače úplně nahoře v seznamu zařízení a klikněte 'Vyhledávání změn hardwaru.' Akce by měla vybrat skener otisků prstů a přeinstalovat pro něj původní ovladač.

Snad to pomůže.