Oprava chybových kódů Disney+ Hotstar: Vysvětleno 10 běžných chybových kódů

Jako IT expert vysvětlím některé běžné chybové kódy pro Disney+ Hotstar. Chybový kód 10 je jedním z nejběžnějších chybových kódů. Tento chybový kód znamená, že došlo k problému se síťovým připojením. Další běžné chybové kódy jsou 11, 12 a 13. Kód chyby 11 znamená, že došlo k problému se serverem. Tento chybový kód může být způsoben řadou věcí, včetně výpadku serveru, problému s DNS nebo problému s bránou firewall. Kód chyby 12 znamená, že došlo k problému s klientem. Tento chybový kód může být způsoben řadou věcí, včetně problému s prohlížečem, problémem s operačním systémem nebo problémem s počítačem. Kód chyby 13 znamená, že došlo k problému s aplikací. Tento chybový kód může být způsoben řadou věcí, včetně problému se softwarem, problémem s daty nebo problémem s konfigurací.

Služba streamování videa vlastněná společností Disney Disney + Hotstar má miliony následovníků. Hotstar je bezpochyby jednou z nejpopulárnějších streamovacích služeb na vyžádání. Umožňuje uživatelům objevovat své oblíbené denní seriály, reality show a filmy na jedné platformě.

Hotstar si u streamerů získává neuvěřitelnou oblibu, ale ne zcela bez problémů; Jedním z hlavních problémů je, že tato služba není dostupná mimo Indii, a druhým jsou chyby a chyby, které platformu čas od času maskují. V poslední době mnoho uživatelů hlásí běžné chyby Hotstar, které se objevují a narušují streamování.

Opravte chybové kódy Disney Plus Hotstar

Čtěte dále a dozvíte se o 10 nejčastějších chybách Disney+ Hotstar hlášených mnoha uživateli.

1. Přehrávaný stream není k dispozici
2. Něco se pokazilo. pracujeme na tom. Zkuste to prosím znovu za chvíli.
3. Chyba Hotstar HP-4030: Tento obsah není ve vaší oblasti dostupný.
4. Hotstar Error DR-1100: Tento obsah se nepodařilo přehrát kvůli problémům s DRM. Prosím zkuste to znovu.
5. Chyba Hotstar HWEB-1006: Zdá se, že jste offline. Zkontrolujte prosím své internetové připojení.
6. Hotstar Error 01008: Vyskytl se problém s připojením ke službě Hotstar. Prosím zkuste to znovu.
7. Chyba Hotstar PB-1415
8. Hotstar Error MN-1004: Došlo k chybě.
9. MEDIA_ERR_NETWORK: Jejda, zdá se, že se něco pokazilo. Zkontrolujte prosím svou síť a zkuste to znovu!
10. Hotstar chyba 711.

Podívejme se na každou z těchto chybových zpráv podrobněji.

odpadkový koš

1] Přehrávaný stream není dostupný

Tato chyba znamená, že informace uložené v zařízení uživatele je třeba aktualizovat. Tuto chybu lze snadno opravit pomocí následujících oprav:

• Vymažte data aplikace Disney+ Hotstar
• Znovu nainstalujte aplikaci Disney+ Hotstar.
• Restartujte zařízení
• Zakázat rozšíření Chrome/Firefox
• Vymažte soubory cookie a data mezipaměti prohlížeče

Vezměte prosím na vědomí - Kromě výše uvedených řešení se prosím ujistěte, že je vaše zařízení nastaveno na „ Automatické datum a čas '. Pomocí této cesty můžete nastavit automatické datum a čas - Přejděte na 'Nastavení' -> 'Systém' -> 'Datum a čas' a nastavte ji na 'Automaticky'. '

2] Něco se pokazilo. pracujeme na tom. Zkuste to prosím znovu za chvíli.

Při pokusu o přístup k prémiovým videím z aplikace Hotstar několik uživatelů nahlásilo tuto konkrétní chybovou zprávu. Tato chyba se obvykle může objevit v důsledku konfliktu skriptů na straně serveru, jako je příliš velký provoz, nebo problém s prohlížečem nebo některým doplňkem integrovaným do prohlížeče třetí strany, který brání spuštění některých skriptů. Chcete-li tuto chybu opravit, doporučujeme vám vyzkoušet následující:

• Zkontrolujte připojení k síti
• Nainstalujte jiný prohlížeč
• Zkuste použít Chrome v Inkognita nebo soukromé prohlížení Režim
• Vymažte mezipaměť Chrome a údaje o prohlížení
• Propláchněte svůj DNS
• Zkontrolujte oprávnění brány firewall ve vašem systému
• Aktualizujte síťové ovladače
• Přeinstalujte aplikaci

Přesná hlavní příčina problému není známa. To je proč Disney + HS_helps vytváří obecné odpovědi bez jakéhokoli specifického chybového kódu.

Vezměte prosím na vědomí - Podporované prohlížeče: Chrome (verze 75.xa vyšší), Firefox (verze 70.xa vyšší). Můžete narazit na problémy v jiných prohlížečích, jako je Brave, Opera atd.

3] Chyba Hotstar HP-4030: Tento obsah není ve vaší oblasti dostupný.

Pokud se na obrazovce zobrazuje tato chybová zpráva, znamená to, že vaše internetové připojení je hostováno poskytovatelem hostingu/datovým centrem. V tomto případě nebude obsah fungovat přes Wi-Fi. Jednoduše řečeno, pokud se pokoušíte připojit přes VPN, proxy nebo službu „odblokování“, obsah se nepřehraje a nebudete moci streamovat nebo stahovat některé filmy a televizní pořady. Existuje několik prvních opatření pro obnovení přehrávání videa na Hotstar, můžete zkusit následující:

• Vypněte jakoukoli VPN nebo proxy, která směruje váš internetový provoz mimo váš aktuální region, a zkuste Disney+ Hotstar znovu.
• Nastavte síťová nastavení na „ Automaticky »

Pokud jste zakázali proxy, VPN nebo jiný směrovací software a tato chyba se stále zobrazuje, kontaktujte svého ISP.

4] Chyba Hotstar DR-1100: Tento obsah se nepodařilo přehrát kvůli problémům s DRM.

DRM je zkratka pro Digital Rights Management. Toto je software, který vám umožňuje přehrávat materiál chráněný autorským právem. Nyní, protože většina obsahu Hotstar je chráněna DRM, neumožňuje žádný obsah kopírovat, přenášet nebo jakýmkoli způsobem upravovat. Pokud se zobrazí chyba DR-1100, může to znamenat, že se pokoušíte zobrazit obsah chráněný autorským právem bez platného předplatného. Chcete-li zobrazit obsah chráněný DRM, budete potřebovat platné předplatné a zařízení/aplikaci s podporou DRM.

můžete přejmenovat cortanu

5] Chyba Hotstar HWEB-1006: Zdá se, že jste offline. Zkontrolujte prosím své internetové připojení.

Chybová zpráva jasně ukazuje, že se ztratilo síťové připojení na zařízení, na kterém se pokoušíte zobrazit obsah Hotstar. Vyzkoušejte následující řešení:

• Restartujte domácí síť
• Vylepšete signál Wi-Fi
• Přepněte na jiné internetové připojení
• Restartujte router

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené možnosti a problém přetrvává, kontaktujte svého ISP.

6] Hotstar Error 01008: Problém s připojením ke službě Hotstar.

Tato chyba označuje problém se síťovým připojením, který vašemu zařízení brání v komunikaci s Disney+ Hotstar. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete restartovat zařízení nebo znovu nainstalovat aplikaci.

7] Chyba Hotstar PB-1415

Když sdílíte přístup s mnoha svými přáteli nebo členy rodiny, pravděpodobně se vám zobrazí tato chyba. Když Disney+ Hotstar identifikuje více žádostí o přístup požadovaných ze stejného účtu, dojde k chybě PB-1414. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte se odhlásit ze všech zařízení, zabezpečit svůj účet a znovu získat přístup k obsahu.

8] Hotstar Error MN-1004: Došlo k chybě.

Chyba MN-1004 se obvykle vyskytuje, pokud jsou rozhraní Hotstar API blokována na připojení Wi-Fi. Chcete-li tuto chybu opravit, můžete zkusit přistupovat ke stejnému obsahu prostřednictvím jiného internetového připojení namísto Wi-Fi.

9] MEDIA_ERR_NETWORK: Jejda, zdá se, že se něco pokazilo.

Pokud váš prohlížeč blokuje požadavek na stažení, zobrazí se tato chybová zpráva. Může to být také problém související s firewallem/antivirem/sítí/pluginem. Budete muset zkontrolovat nastavení antivirové brány firewall, zakázat blokování reklam , stejně jako další pluginy a rozšíření prohlížeče, a zkuste to znovu.

10] Chyba Hotstar 711

Pokud se vám zobrazuje tato chyba, pravděpodobně se pokoušíte nahrát více než 5 prémiových/VIP videí současně na jeden účet. Doporučuje se pravidelně čistit stažené soubory, takže nejprve dokončete sledování již staženého obsahu a poté stahujte další.

Pokud potřebujete pomoc, můžete vždy kontaktovat jejich tým podpory na Twitteru @DisneyPlusHelp.