Oprava nefunkčního fotoaparátu Surface Pro nebo Surface Book

Fix Surface Pro Surface Book Camera Not Working



Pokud zadní/přední kamera Surface Pro 4 nebo Surface Book nefunguje a nezobrazuje se ve Správci zařízení, zde je návod, jak problém vyřešit.

Pokud máte problémy s nefunkčním fotoaparátem Surface Pro nebo Surface Book, existuje několik věcí, které můžete zkusit vyřešit. Nejprve se ujistěte, že je kamera zapnutá v aplikaci Windows Camera. Pokud ano, zkuste restartovat zařízení. Pokud to nepomůže, zkuste přeinstalovat ovladač fotoaparátu. Pokud problémy přetrvávají, je možné, že se jedná o hardwarový problém fotoaparátu. V takovém případě budete muset požádat o další pomoc podporu společnosti Microsoft. Doufejme, že jedno z těchto řešení vyřeší váš problém s fotoaparátem. Pokud ne, podpora společnosti Microsoft by vám měla být schopna pomoci.



Mnoho lidí by použilo kameru svého notebooku pro online schůzku nebo živý přenos, nebo třeba jen zavolali svým blízkým na dovolenou, a pokud tato kamera přestane fungovat, nastanou velké problémy. Pokud je Surface Pro 4 nebo Surface Book zadní/přední strana Fotoaparát nefunguje a nezobrazuje se ve Správci zařízení, zde je návod, jak problém vyřešit. Nabídneme vám sadu tipů, pokud váš Surface nebo Windows 10 OS kameru nedetekuje, i když je právě zde.







Kamera Surface Pro nefunguje

Kamera Surface Pro nefunguje





1] Aktualizujte aplikaci fotoaparátu z obchodu Microsoft Store

Je možné, že aktualizaci aplikace Fotoaparát bude možné obnovit. Otevřete aplikaci Fotoaparát pomocí odkazu nebo jednoduše vyhledejte Windows Camera in Microsoft Store a zjistěte, zda existuje aktualizace. Pokud ano, ihned jej aktualizujte a zkontrolujte, zda byl problém za vás vyřešen.



2] Vrátit zpět nebo aktualizovat ovladače fotoaparátu

Každý kus hardwaru potřebuje ovladač, aby správně fungoval. Možná se budete muset vrátit zpět ke starému ovladači, kde vám fungoval, nebo aktualizovat na nejnovější verzi . Zkuste se nejprve vrátit zpět a poté upgradovat, pokud to nefunguje.

prázdná adresa URL stránky
  • Otevřete Správce zařízení pomocí zkratky WIN+X+M a klikněte na šipku vedle Zobrazovací zařízení .
  • Klikněte pravým tlačítkem na Přední kamera Microsoft nebo Zadní kamera Microsoft.
    1. Přejděte na Vlastnosti a zjistěte, zda máte možnost vrátit zpět. Pokud ano, vraťte se zpět a zjistěte, zda váš fotoaparát funguje.
    2. Pokud ne, klikněte na Aktualizujte software ovladače, tím se spustí služba Windows Update, která bude hledat nové ovladače pro kameru Windows. Dostanete příležitost Automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru ovladače.

Možná budete chtít restartovat počítač se systémem Windows 10 a poté pomocí softwaru fotoaparátu zjistit, zda je pro vás to pravé.



3] Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními.

Pokud problém přetrvává, doporučujeme spustit Nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními . Přejděte do Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů > Hardware a zařízení > klikněte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů .

4] Zakázat/povolit kameru z UEFI

UEFA je aktualizovaná verze systému BIOS, která funguje na hardwarové úrovni. Umožňuje zapnout a vypnout zařízení. Nabootujte do UEFI a poté vypněte fotoaparát.

Znovu spusťte Windows 10. Restartujte počítač a znovu spusťte UEFI a poté jej zapněte. To přinutí Windows 10 detekovat nový hardware a přeinstalovat ovladače.

Stáhněte si PC Repair Tool, abyste rychle našli a automaticky opravili chyby systému Windows

Doufejme, že vám jedno z těchto řešení pomůže zjistit, proč vaše kamera Surface Pro nefunguje, a poté ji zprovoznit, pokud vám řešení vyhovuje.

Populární Příspěvky