Oprava chyby získání licence Windows Store ve Windows 10

Pokud se vám ve Windows Store zobrazuje chybová zpráva „Nepodařilo se získat licenci“, je to pravděpodobně způsobeno problémem s vaším účtem Microsoft. To může být způsobeno řadou faktorů, včetně nesprávného hesla nebo poškozeného souboru. Naštěstí existuje několik věcí, které můžete zkusit vyřešit. Nejprve se ujistěte, že používáte správný účet Microsoft. Pokud máte více účtů, je možné, že se pokoušíte přihlásit pomocí nesprávného. Pokud si nejste jisti, který účet používáte, můžete to zkontrolovat otevřením Obchodu a kliknutím na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu. Účet, který používáte, by měl být zobrazen pod ním. Pokud používáte správný účet, dalším krokem je kontrola hesla. Ujistěte se, že heslo zadáváte správně, a pokud si nejste jisti, zkuste jej resetovat. Chcete-li to provést, přejděte na stránku pro obnovení hesla účtu Microsoft a postupujte podle pokynů. Pokud se vám stále zobrazuje chyba „Nemohli jsme získat licenci“, dalším krokem je odstranění složky Licencování. Tato složka je zodpovědná za ukládání vašich licenčních informací, a pokud dojde k jejímu poškození, může to způsobit problémy s Store. Chcete-li složku odstranit, postupujte takto: 1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. 2. Napište %windir% a stiskněte Enter. 3. Poklepejte na složku ProgramData. 4. Poklepejte na Microsoft. 5. Poklepejte na Windows. 6. Poklepejte na složku Licensing. 7. Vyberte všechny soubory ve složce a odstraňte je. Po smazání složky Licencování restartujte počítač a zkuste Store otevřít znovu. Pokud problém přetrvává, můžete zkusit kontaktovat podporu společnosti Microsoft a požádat o další pomoc.

Li časopis Windows na tvé Windows 10 uvízl v Získání licence Stage, zde je několik návrhů, které vám mohou pomoci problém vyřešit. K tomu obvykle dochází, když váš operační systém nemůže získat povolení pro váš Windows ke stažení a instalaci aplikace nebo hry z Windows Store.

Chyba při získávání licence ve Windows Store

Pokud se potýkáte s tímto problémem, doporučuji vám změnit připojení k internetu a zjistit, zda to pomůže. Pokud ne, vyzkoušejte je a uvidíte, zda vám něco pomůže.

1] Zkontrolujte nastavení času, data a regionu

Zkontrolujte počítač se systémem Windows Nastavení času, data a regionu . Otevřete Ovládací panely > Hodiny, jazyk a oblast > Datum a čas > Internetový čas. Zrušte zaškrtnutí Synchronizace s internetovým časovým serverem a nastavte systémový čas ručně. Uvidíme, jestli to pomůže. I když nejste z USA, zkuste nastavit region na USA a zjistěte, zda to funguje.

2] Spusťte Poradce při potížích s Windows Store

V Poradce při potížích s aplikacemi Windows 10 Store je skvělý vestavěný nástroj od společnosti Microsoft, který vám může pomoci s problémy s instalací aplikací. Můžete to spustit a zjistit, zda to pomůže. Tento automatický nástroj vám pomůže, pokud vaše Obchod Windows 10 nefunguje . Tento nástroj pro odstraňování problémů budete moci spustit v Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Stránka pro odstraňování problémů .

3] Spusťte Poradce při potížích s účtem Microsoft

odinstalujte portál smíšené reality

V Poradce při potížích s účty Microsoft umožňuje automaticky detekovat a opravovat problémy s vaším účtem Microsoft a nastavením synchronizace. Pomůže vám vyřešit problémy s vaším účtem Microsot, synchronizací Windows Store a dalšími.

4] Resetujte Microsoft Store

Otevřete nastavení a Obnovte Windows Store přes Windows 10 přes Nastavení . Mimochodem, náš svobodný software Oprava Win 10 pro Windows 10 , také umožňuje resetovat mezipaměť úložiště systému Windows , jedním kliknutím.

5] Znovu zaregistrujte Windows Store.

V Administrativní prostředí Windows PowerShell windows, zadejte následující příkaz a stiskněte Vejít do klíč k znovu zaregistrovat aplikace pro Windows :

Po úspěšném provedení příkazu můžete zavřít Windows PowerShell a restartujte stroj. Po restartování systému by měly být problémy s aplikacemi ve vašem systému Windows opraveny.

6] Proveďte čisté spuštění

správce virtuálního routeru

Spusťte počítač se systémem Windows 10 Čistý stav spouštění a uvidíte, zda můžete získat licenci. Problémy mohl způsobovat vaše brána firewall nebo bezpečnostní software.

Doufám, že něco pomůže. Vše nejlepší!