Opraveno: Chyba „Nákup se nezdařil“ při stahování aplikací Windows Store

Pokud se vám při pokusu o stažení aplikací Windows Store zobrazuje chyba Nákup se nezdařil, existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste problém vyřešili. Nejprve se ujistěte, že používáte správný účet Microsoft. Pokud si nejste jisti, který účet používáte, přejděte na přihlašovací stránku účtu Microsoft a zadejte e-mailovou adresu nebo telefonní číslo spojené s vaším účtem. Pokud se zobrazí chybová zpráva „Nemohli jsme najít váš účet Microsoft“, pravděpodobně používáte nesprávný účet. Pokud používáte správný účet, další věc, kterou je třeba zkontrolovat, je způsob platby. Pokud používáte kreditní nebo debetní kartu, ujistěte se, že je karta platná a že máte na účtu dostatek peněz na pokrytí nákupu. Pokud používáte PayPal, ujistěte se, že je váš PayPal účet ověřený a že máte na účtu dostatek peněz na pokrytí nákupu. Pokud potíže přetrvávají, zkuste kontaktovat podporu společnosti Microsoft.

Všichni víme, že Microsoft představil aplikace pro Windows Metro UI ve Windows 8. Díky tomu si můžeme stáhnout naši oblíbenou aplikaci z Windows Store přímo do našeho Windows. Někdy se však může stát, že se stahování nedokončí a zobrazí se následující chybová zpráva:

aktualizace systému Windows z nouzového režimu

Vaše objednávka nemohla být dokončena. Něco se stalo a váš nákup nebylo možné dokončit

V tomto článku vám ukážeme, jak můžete problém vyřešit a opravit. děkuji Anand Hanse MVP za doporučení několika dalších kroků pro odstraňování problémů.

Mnoho uživatelů čelí 'Vaše objednávka nemohla být dokončena' a někdy mohou uživatelé získat navíc, kód chyby, například 0x80070422 . K této chybě dochází u bezplatných i placených aplikací. Podobné chyby však vyžadují podobný přístup. Nemusíte dokončit všechny tyto návrhy. Podívejte se, který z nich vám pomůže.

• Nejprve se ujistěte, že jste nastavili správný region, čas a datum. V případě potřeby změňte nastavení.
• běh Kontrola systémových souborů zkontrolovat integritu vašich systémových souborů. Restartujte.
• další vymazat mezipaměť aplikace a uvidíme, jestli to pomůže.
• Jdete dál, můžete běžet Poradce při potížích s aplikacemi systému Windows a Poradce při potížích se službou Windows Update uvidíme, jestli ti to pomůže. To opraví problémy týkající se rozlišení, ovladačů, problémů se službou Windows Update atd.

Po dokončení těchto základů můžete pokračovat a zjistit, zda vám některá z těchto oprav pomůže:

Přepněte na místní účet z účtu Microsoft nebo naopak

1. Klikněte Klávesa Windows + I na ploše klikněte na Změnit nastavení počítače.

2. Přepnout na Uživatelé v LHS pak pod svým účtem klikněte Přepněte na místní účet . To je ono. Restartujte a váš problém by měl být vyřešen.

Restartujte Windows Update

1. Klikněte Klávesa Windows + Q , typ cmd . Vybrat Příkazový řádek z výsledků vyhledávání.

jak importovat hudbu groove na itunes

2. Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek , z níže uvedených možností vyberte Spustit jako administrátor .

3. Nyní spusťte tyto příkazy jeden po druhém:

• čistá zastávkaWuauserv

• čistý startWuauserv

Restartujte jednou, problém se nemusí opakovat. Pokud problém přetrvává, zkuste další návrh.

zobrazit gopro na pc

Ujistěte se, že se služba Windows Update spouští automaticky

Ve výchozím nastavení se služba Windows Update spouští automaticky. Pokud jste však některá nastavení změnili, můžete obnovit nastavení služby Windows Update na výchozí hodnoty prostřednictvím ovládacího panelu nebo postupujte takto:

1. Klikněte Klávesa Windows + R , typ Služby.msc V běh dialogové okno. Klikněte Pokuta .

2. Z Služby okno, podívej Windows Update možná proto, že máte problém Zakázáno nebo Adresář Typ spuštění .

hry pro Xbox One se odinstalují samy

3. Poklepáním na stejnou službu ji změníte Typ spuštění . Vybrat Auto z rozevíracího seznamu, jak je znázorněno. Klikněte Aplikovat následován Pokuta .

Nyní restartujte. Doufám, že už se s tímto problémem nesetkáte.

Dejte nám vědět, zda vám tento příspěvek pomohl, a pokud ano, jaké řešení pro vás fungovalo.

Také by vás mohly zajímat tyto příspěvky:

1. Oprava: Tato aplikace nebyla nainstalována, kód chyby 0x8024001e
2. Kód chyby 0x8024600e při pokusu o instalaci nebo aktualizaci aplikací Windows Store
3. Oprava: Něco se stalo a tuto aplikaci nelze nainstalovat. Kód chyby 0x80073cf9
4. OPRAVA: Nelze instalovat aplikace z Windows Store
5. Odstraňte a opravte problémy s aplikacemi pomocí nástroje pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows 8 .