Jak vyřešit problémy se zvukovými hovory nebo videohovory ve službě Google Hangouts

Pokud máte potíže se zvukovými hovory nebo videohovory ve službě Google Hangouts, můžete se pokusit problém vyřešit několika způsoby. Nejprve se ujistěte, že máte silné internetové připojení. Pokud jste připojeni k Wi-Fi, zkuste se přesunout blíže k routeru. Pokud používáte mobilní připojení, zkuste se přesunout do oblasti s lepším signálem. Zadruhé se ujistěte, že máte na svém zařízení nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Hangouts. Aktualizace pro své zařízení můžete zkontrolovat v obchodě s aplikacemi. Za třetí, zkuste restartovat zařízení. To může někdy pomoci odstranit všechny závady, které mohou způsobovat problémy s aplikací Hangouts. Pokud i po vyzkoušení těchto věcí máte stále problémy se zvukovými hovory nebo videohovory ve službě Hangouts, můžete zkusit kontaktovat podporu Google Hangouts a požádat o další pomoc.

Funkce zabezpečení ve službě Google Hangout jsou ve výchozím nastavení povoleny. Uživatelé se tak ve většině případů nemusejí obávat o bezpečnost používání. Všechny ochrany jsou na svém místě! Mohou se však vyskytnout problémy se zvukovými hovory nebo videohovory. V tomto příspěvku se tedy podíváme na několik důležitých kroků pro odstraňování problémů souvisejících s Problémy se zvukovými hovory nebo videohovory ve službě Google Hangouts .

Zvukový hovor nebo videohovor Google Hangouts nefunguje

Pokud osoba, o kterou se snažíte připojit se přes google hangouts neslyším ani nevidím, zkuste tyto kroky

1. Zkontrolujte nastavení služby Google Hangouts
2. Zkontrolujte své vybavení
3. Restartujte hovor a počítač
4. Nahlaste problémy nebo poskytněte zpětnou vazbu ke službě Hangouts.

1] Zkontrolujte nastavení služby Google Hangouts

V horní části okna hangoutu klikněte na Nastavení '.

vytvořit klávesovou zkratku Windows 10

V okně, které se zobrazí, nezapomeňte při pokusu o vyřešení problému vybrat správné zařízení pro každé nastavení. Můžete to ovládat pomocí šipky dolů pro následující:

zakázat IPv6 Windows Server 2012

• Fotoaparát : Pokud vaše kamera funguje, uvidíte své video v pravém horním rohu.
• Mikrofon : Chcete-li otestovat mikrofon, mluvte nahlas a zeptejte se, zda vás druhá osoba slyší.

• Řečníci : Chcete-li otestovat reproduktory, stiskněte ' Test' .

2] Zkontrolujte hardware

Zkontrolujte, zda jsou mikrofon, kamera a reproduktory připojeny k počítači a zapnuty. Ujistěte se, že mikrofon není ztlumený.

Pokud připojujete jakýkoli hardware přes USB, zkontrolujte, zda nepotřebujete nainstalovat software od výrobce zařízení.

Ujistěte se, že váš mikrofon, kameru nebo reproduktory nepoužívají žádné jiné programy na vašem počítači než Google Hangouts.

Zkontrolujte, zda je v dolní části okna Hangoutu zapnutý mikrofon nebo kamera.

3] Restartujte vyzvánění a počítač

Odhlaste se z Google Hangouts a restartujte počítač.

na tomto počítači nemůžeme vytvořit jednotku pro obnovení, chybí některé požadované soubory

Znovu se připojte k videokonferenci.

Pokud máte stále problémy, navštivte fórum služby Hangouts, kde najdete pomoc od lidí, kteří službu Hangouts znají.

4] Nahlaste problémy nebo odešlete zpětnou vazbu ke službě Hangouts

Společnosti Google můžete posílat komentáře, návrhy nebo technické dotazy týkající se Hangouts Hangouts. Pro to,

Vyberte ' Více „V horní části okna setkání

Klikněte na ‘ Zpětná vazba '.

jak připnout aplikace pro spuštění nabídky Windows 10

Vlevo vyberte, zda chcete přidat snímek obrazovky. Snímek obrazovky vám může pomoci vyřešit technické problémy. Libovolnou oblast fotografie můžete zvýraznit nebo ztmavit. Stručně popište svůj problém.

horké poslat 'Na konci.

Doufám, že to vyřeší váš problém!

Vlastní videokonferenční služba Google bezpečnější než zoom takže to určitě zkuste.