Pokud streamujete Netflix a vidíte chybový kód B33-S6, znamená to, že došlo k problému s vaším internetovým připojením. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset zkontrolovat směrovač a ujistit se, že je správně připojen k modemu. Pokud se chyba stále zobrazuje, můžete zkusit restartovat router a modem. Pokud se vám zobrazuje chybový kód UI-113, znamená to, že došlo k problému s vaším účtem Netflix. Chcete-li to vyřešit, budete muset kontaktovat zákaznickou podporu Netflix. Pokud vidíte jakýkoli jiný chybový kód, jedná se pravděpodobně o dočasný problém, který se brzy sám vyřeší. Pokud se však chyba zobrazuje i po několika hodinách, můžete zkusit restartovat zařízení.
V dnešním příspěvku identifikujeme některé možné známé příčiny, které mohou způsobit Netflix chybové kódy aplikací B33-S6 a UI-113 a s a také poskytnout možná řešení, která se můžete pokusit vyřešit problém, protože souvisí s některým z chybových kódů.
Kód chyby Netflix B33-S6
Můžete se setkat Kód chyby Netflix B33-S6 při pokusu o přihlášení do aplikace Netflix nebo při pokusu o použití aplikace Netflix.
Je nám líto, ale došlo k neočekávané chybě.
O tomto problému víme a pracujeme na jeho řešení. Prosím zkuste to znovu později. Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu Netflix.
jak spustit více verzí sady Office na jednom počítačiKód chyby: B33-S6
Když se zobrazí chybový kód, buď vynutí zavření aplikace, nebo vám zabrání v jejím používání.
Chyba se zobrazí kvůli dvěma problémům. Za prvé kvůli špatnému síťovému připojení nebo jeho nedostatku. Druhý důvod může souviset s problémem s uloženými informacemi nebo s nastavením aplikace.
Pokud se potýkáte s Kód chyby Netflix B33-S6 , můžete vyzkoušet kterékoli ze dvou níže doporučených řešení v žádném konkrétním pořadí a zjistit, zda to pomůže problém vyřešit.
- Zkontrolujte připojení k síti
- Odinstalujte a znovu nainstalujte Netflix
Podívejme se na popis procesu ve vztahu ke každému z uvedených řešení.
1] Zkontrolujte připojení k síti
Chcete-li otestovat připojení k síti a zjistit, zda se nemůžete připojit k internetu nebo zda máte problémy s připojením k síti, postupujte takto:
- Najděte svůj internetový modem/router.
- Odpojte napájecí kabel modemu/routeru.
- Nyní počkejte 5 minut.
- Připojte napájecí kabel a ujistěte se, že je modem/router zapnutý.
Nyní zkontrolujte, zda síťové připojení funguje. Pokud problémy se sítí přetrvávají, kontaktujte svého poskytovatele sítě.
Pokud problém není s vaší sítí, ale s Kód chyby Netflix B33-S6 uložen, pak přejděte k dalšímu řešení.
2] Odinstalujte a znovu nainstalujte Netflix.
V s chybami B33-S6 může být způsobeno problémem v uložených informacích a nastaveních aplikace Netflix. Protože je problém v souborech a nastavení aplikace, problém vyřeší jednoduché odinstalování a přeinstalování aplikace Netflix.
Chcete-li odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci Netflix, postupujte takto:
Záznam : Odinstalováním aplikace se vymažou tituly, které jste si stáhli.
Pokyny k odstranění
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Pak zadejte ms-settings: možnosti aplikace a stiskněte Vejít do OTEVŘENO Aplikace a funkce tab Nastavení aplikace.
- Poté najděte aplikaci Netflix napravo od Aplikace a funkce okno .
- Vyberte aplikaci Netflix a klikněte na Rozšířené menu hypertextový odkaz.
- V nové nabídce stiskněte Vymazat (pod Vymazat sekce) pro potvrzení procesu mazání.
Po dokončení operace restartujte počítač a počkejte na dokončení dalšího spuštění.
instrukce k instalaci
Po dokončení dalšího spuštění pokračujte následujícím způsobem:
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete další dialogové okno Spustit.
- Nyní vstupte ms-windows-store: // home a stiskněte Enter otevřete Microsoft Store .
- Poté pomocí funkce vyhledávání v obchodě Microsoft Store (vpravo nahoře na obrazovce) vyhledejte Netflix.
- Klikněte na Dostat tlačítko spojené s Netflix ke stažení a instalaci aplikace.
Po přeinstalaci aplikace znovu spusťte Netflix UWP a zjistěte, zda je chyba vyřešena.
Kód chyby Netflix UI-113
To může být způsobeno problémy ve vaší domácí síti, přerušeným připojením k internetu, poškozenými daty uloženými v mezipaměti aplikace na vašem streamovacím zařízení. To se také může objevit, pokud došlo k chybě samotné služby Netflix.
Když čelíš Kód chyby Netflix UI-113 , obvykle dostanete následující zprávu:
Nelze se připojit k Netflixu. Zkuste to znovu nebo restartujte domácí síť a streamovací zařízení. Pro více informací navštivte netflix.com/nethelp.
Kód: ui-113.
Pokud se potýkáte s Kód chyby Netflix UI-113 , můžete vyzkoušet naše doporučená řešení níže v žádném konkrétním pořadí a zjistit, zda to pomůže problém vyřešit.
- Zkuste získat přístup k Netflixu prostřednictvím webového prohlížeče
- Restartujte své streamovací zařízení
- Restartujte router/modem
- Zakažte všechna připojení VPN a proxy
- Odhlaste se z Netflixu a znovu se přihlaste
- Vymažte mezipaměť aplikace Netflix na vašem zařízení
- Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Netflix.
Podívejme se na popis procesu ve vztahu ke každému z uvedených řešení.
1] Zkuste získat přístup k Netflixu prostřednictvím webového prohlížeče.
Chcete-li snadno odstranit problémy specifické pro zařízení, které mohou způsobovat Kód chyby Netflix UI-113 , zkontrolujte, zda můžete streamovat Netflix do počítače. Pokud při návštěvě Netflix.com v prohlížeči uvidíte na webu chybu, problém souvisí se službou Netflix.
2] Restartujte své streamovací zařízení.
Příčinou může být zařízení, které používáte ke streamování obsahu na Netflix kód chyby UI-113 . Při stahování může být nějaká chyba nebo problém, který by mu mohl bránit v připojení k internetu. V tomto případě proveďte následující:
- Vypněte své streamovací zařízení .
- Nyní počkejte 5 minut.
- Připojte své zařízení a zjistěte, zda Netflix funguje.
Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.
3] Restartujte router/modem.
Je také možné, že je problém s internetovým modemem/routerem, který používáte. V takovém případě můžete zkusit internetové zařízení vypnout a znovu zapnout. Zde je postup:
- Vypněte napájení svého internetového zařízení.
- Nyní počkejte alespoň 5 minut.
- Zapojte modem/router a počkejte, dokud nezačne blikat kontrolka připojení.
Poté spusťte aplikaci Netflix a zjistěte, zda kód chyby UI-113 rozhodl. Pokud ne, přejděte k dalšímu řešení.
4] Zakažte všechna připojení VPN a proxy.
Pokud jste připojeni k Internetu prostřednictvím virtuální privátní sítě nebo proxy serveru, můžete se pokusit odpojit a připojit se přímo k Internetu. Někdy má zařízení problémy s připojením k internetu, pokud jste připojeni k jinému serveru. Zařízení nemusí být schopno komunikovat se streamovacími službami, takže v tomto případě vše deaktivujte VPN a proxy připojení může rozhodnout Netflix kód chyby UI-113.
obnovit klasickou domovskou stránku Google
5] Odhlaste se z Netflixu a znovu se přihlaste.
Chcete-li podepsat naše a znovu se přihlásit, postupujte takto:
- Vydejte se Stránka účtu Netflix.
- Přejít na S rytiny volba.
- Vybrat Odhlaste se na všech zařízeních.
Tím se Netflix přenese ze všech zařízení, na kterých Netflix používáte.
- Znovu se přihlaste na zařízení.
- Spusťte aplikaci Netflix a uvidíte kód chyby UI-113 rozhodl. Pokud ne, přejděte k dalšímu řešení.
6] Vymažte mezipaměť aplikace Netflix na vašem zařízení.
V závislosti na vašem zařízení vymažte mezipaměť dat aplikace Netflix takto:
Pro Amazon Fire TV nebo Fire TV Stick
- Stiskněte H tlačítko Domů na dálkovém ovladači Fire TV.
- Vybrat Nastavení
- Vybrat Správa nainstalovaných aplikací .
- Vybrat Netflix aplikace.
- Vybrat Vyčistit data .
- Vybrat Vyčistit data podruhé.
- Vybrat Vyčistit mezipaměť .
- Vypněte svůj Fire TV zařízení na několik minut.
- Připojte svůj Fire TV zařízení zpět.
Pro zařízení ROKU
- Stiskněte H tlačítko Domů na dálkovém ovladači pětkrát.
- klikněte šipka nahoru jednou tlačítko.
- klikněte rychlé přetáčení zpět tlačítko dvakrát.
- klikněte blesk vpřed tlačítko dvakrát
- Rok se restartuje.
Pro zařízení s Windows 10
Sledujte naše návod na tomto blogu resetujte aplikaci Netflix UWP a vymažte mezipaměť.
Po vymazání mezipaměti na svých zařízeních restartujte aplikaci Netflix a zjistěte, zda kód chyby UI-113 rozhodl. Pokud ne, přejděte k dalšímu řešení.
7] Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Netflix.
Pokud problém přetrvává, musí být problém v samotné aplikaci Netflix. V tomto případě se může vyřešit odinstalace a přeinstalace aplikace na vašem zařízení kód chyby UI-113.
Pokud žádný z kroků pro odstraňování problémů v tomto příspěvku pro Kód chyby Netflix B33-S6 a UI-113 nepomůže, možná budete muset požádat o pomoc výrobce zařízení, ISP nebo Netflix.
Stáhněte si PC Repair Tool, abyste rychle našli a automaticky opravili chyby systému WindowsDejte nám vědět v sekci komentářů níže, pokud jste vyzkoušeli jiná řešení, která nejsou uvedena v tomto příspěvku a která za vás opravila chybové kódy Netflix B33-S6 a UI-113!