Jak opravit chybu Netflix M7353-5101

Pokud se vám při pokusu o sledování Netflixu zobrazuje chyba M7353-5101, existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste to napravili. Nejprve zkuste restartovat prohlížeč a znovu otevřít Netflix. Pokud to nepomůže, zkuste restartovat počítač. Pokud se chyba M7353-5101 stále zobrazuje, je možné, že je problém s nastavením DNS. Můžete zkusit změnit nastavení DNS na 8.8.8.8 a 8.8.4.4, což jsou veřejné servery DNS společnosti Google. Pokud potíže přetrvávají, je možné, že je problém s připojením k internetu. Zkuste restartovat modem a router. Pokud to nefunguje, možná budete muset kontaktovat svého ISP.

Windows 10 se vrací k dřívější verzi

Netflix je streamovací služba, která uživatelům nabízí sledování televizních pořadů, filmů, kreslených filmů a další. Umožňuje vám sledovat televizní pořady nebo filmy na více zařízeních s jediným předplatným. Někdy se ale můžete setkat s neobvyklým Chyba Netflix M7353-5101 při pokusu o streamování videa Netflix.

Stává se to zejména v prohlížečích Chrome nebo Edge s následující chybovou zprávou:

Je nám líto, něco se pokazilo, neočekávaná chyba, kód chyby M7353-5101.

Dnes v tomto článku jsme vysvětlili některá účinná řešení, která vám pomohou opravit tento chybový kód. Pojďme tedy začít.

Chyba Netflix M7353-5101

Chcete-li opravit chybu Netflix M7353-5101, postupujte podle následujících tipů:

1. Restartovat váš počítač
2. Obnovte Google Chrome
3. Vymažte údaje o prohlížení a soubory cookie
4. Zakažte rozšíření prohlížeče a uvidíte.

Pojďme se na ně nyní podívat podrobněji:

1] Restartujte počítač

Někdy může chybu M7353-5101 opravit pouze jednoduchý restart, takže vyzkoušejte následující možnosti:

Stiskněte tlačítko Start, podržte tlačítko Napájení a vyberte možnost Vypnout.

Když se vaše zařízení vypne, restartujte ho a zkuste Netflix znovu.

2] Obnovte Google Chrome

Někdy dojde k chybě M7353-5101, když uživatelé otevřou aplikaci z prohlížeče, zejména z Chrome. Pokud tedy používáte Google Chrome, obnovte svůj prohlížeč a zkuste Netflix znovu. Postup je následující:

1. Otevřete prohlížeč Chrome
2. Přejděte na pravý horní konec obrazovky a klikněte na ikonu nabídky (tři svislé tečky).
3. Vybrat Nápověda > O Google Chrome .
4. Na další stránce uvidíte aktuální verzi vašeho prohlížeče. Jakmile v prohlížeči přejdete na stránku O aplikaci, automaticky nainstaluje dostupné aktualizace.

3] Vymažte údaje o prohlížení a soubory cookie

K tomuto problému může dojít také kvůli nesprávným nebo poškozeným datům v zařízení. Vymažte tedy data o prohlížení a soubory cookie a zkontrolujte, zda to problém vyřeší. Postup je následující:

1. Otevřete prohlížeč Google Chrome.
2. Klikněte na ikonu nabídky (tři svislé tečky) v pravém horním rohu prohlížeče.
3. Ze seznamu nabídky vyberte Nastavení > Soukromí a zabezpečení .
4. V části Soukromí a zabezpečení klikněte na ikonu Smazat údaje o prohlížení volba.
5. V místní nabídce přejděte na kartu „Upřesnit“ a zaškrtněte všechna políčka.
6. Klikněte na tlačítko „Vymazat data“ a restartujte zařízení.

Podobně můžete postupovat podle kroků k vymazání údajů o prohlížení a souborů cookie Microsoft Edge a Prohlížeč Firefox .

Také můžete jít do netflix.com/clearcookies a vymažte soubory cookie Netflix.

Po vymazání souborů cookie se znovu přihlaste pomocí svých přihlašovacích údajů a zjistěte, zda to problém vyřeší.

4] Zakázat rozšíření prohlížeče.

Pokud se na vašem počítači zobrazuje chybový kód M7353-5101, znamená to, že rozšíření ve vašem prohlížeči brání Netflixu ve správném fungování.

Toto řešení vyžaduje, abyste zakázali rozšíření prohlížeče a poté zkontrolovali chybu M7353-5101. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících pokynů:

Pro prohlížeč Chrome

Otevřete Google Chrome.

Přejděte do adresního řádku, zkopírujte a vložte následující textový kód:

Stiskněte Enter a uvidíte seznam všech rozšíření nainstalovaných ve vašem prohlížeči.

Nyní deaktivujte rozšíření jedno po druhém kliknutím na přepínač.

POZNÁMKA: Rozšíření uvedená v části „Aplikace pro Chrome“ není třeba deaktivovat.

Poté, co deaktivujete všechna rozšíření, zkuste Netflix znovu.

Pro prohlížeč Microsoft Edge

Pokud používáte prohlížeč Microsoft Edge, přejděte do adresního řádku. Poté zkopírujte a vložte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter.

Zobrazí se seznam všech rozšíření nainstalovaných ve vašem prohlížeči.

Kliknutím na přepínač deaktivujte rozšíření a poté zkuste Netflix znovu.

Pokud tato metoda problém vyřeší, povolte rozšíření jedno po druhém a zjistěte, které rozšíření způsobuje problémy.

Jakmile jej najdete, odeberte toto/tato konkrétní rozšíření a získejte náhradu.

Doufám, že vám tento příspěvek pomohl opravit chybu Netflix M7353-5101.

Pokud víte o jiném způsobu, jak tuto chybu vyřešit, dejte nám prosím vědět v sekci komentářů níže.