Jako odborník na IT jsem tu, abych vám řekl, že pokud vám nefunguje McAfee VPN nebo máte problémy s připojením na vašem počítači se systémem Windows, existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste problém vyřešili. Nejprve se ujistěte, že je váš počítač připojen k internetu a že máte nainstalovanou nejnovější verzi klienta McAfee VPN. Pokud problémy přetrvávají, zkuste resetovat nastavení brány Windows Firewall. Pokud máte stále potíže, můžete zkusit kontaktovat podporu McAfee a požádat o pomoc. Doufejme, že vám tyto tipy pomohou znovu zprovoznit vaši McAfee VPN.
Pokud máte VPN odměna v McAfee LiveSafe, McAfee Antivirus Plus, McAfee Total Protection nebo McAfee Safe Connect nainstalované v počítači se systémem Windows 11 nebo Windows 10. Pokud si však všimnete, že VPN nefunguje nebo máte problémy s připojením , pak je tento příspěvek určen k tomu, aby vám pomohl vyřešit tyto problémy.
Ve všech produktech McAfee, které obsahují funkce VPN, se setkáte se stejnými chybami – všechny tyto možnosti ve svém jádru používají stejný modul VPN. Pokud se nemůžete připojit k internetu prostřednictvím McAfee VPN a připojení se nezdaří, nebo když klepnete na snímek Nastavení VPN nebo Centrum akcí, může se zobrazit jedna z následujících chybových zpráv:
- Momentálně se nemůžeme připojit k VPN.
- Žádné internetové připojení.
- Ach! Něco se pokazilo.
- Problém může být v ovladači TAP.
- Možná jste dosáhli limitu 5 zařízení.
- Od bezpečnějšího Wi-Fi vás dělí jen pár kliknutí.
- Nainstalujte Microsoft .NET.
- Nelze se připojit k VPN. Váš antivirový program nebo firewall může blokovat VPN.
S těmito chybovými zprávami a problémy se pravděpodobně setkáte z následujících nejčastějších důvodů:
- Špatné připojení k internetu je, když vaše síť nefunguje, kolísá nebo je přerušovaná.
- Konfliktní aplikace, kde váš bezpečnostní software (antivirus nebo firewall) může blokovat váš software VPN.
- Vaše služba VPN může být mimo provoz nebo nefunguje server, na kterém se nacházíte, nebo v horším případě celý klient VPN.
- Ovladač síťového adaptéru na vašem PC je zastaralý nebo poškozený.
Opravte nefunkční McAfee VPN nebo problémy s připojením
Pokud vaše McAfee VPN nefunguje nebo máte potíže s připojením prostřednictvím softwaru na vašem počítači se systémem Windows 11/10, mohou vám níže uvedená doporučení pro obecné a konkrétní problémy, chyby a problémy pomoci vyřešit problém ve vašem systému. Pokud se nacházíte v Indii nebo Hongkongu, virtuální server Indie nebo Hong Kong bude z produktů McAfee VPN odebrán. To znamená, že uživatelé nebudou moci přistupovat ke službám McAfee VPN, když jsou fyzicky v Indii, ani mít přístup k indickému serveru odkudkoli. Pro uživatele v Hong Kongu, jako alternativa, a pokud to váš ISP dovolí, zkuste použít jiná virtuální připojení, jako je Japonsko nebo Singapur.
Obecné odstraňování problémů
- Ujistěte se, že máte dobré a stabilní připojení k internetu.
- Ujistěte se, že je vaše McAfee VPN v počítači aktualizována na nejnovější verzi.
- Přepnutí na jiný server za účelem přiřazení jiné adresy IP Společnost McAfee náhle přestala fungovat, protože adresa IP přiřazená vašemu zařízení VPN mohla být identifikována a zablokována webem nebo aplikací, kterou se pokoušíte navštívit.
- Ujistěte se, že vaše aplikace brány firewall nebo jiná aplikace VPN není v konfliktu s McAfee VPN. Pokud máte nainstalovaný jiný bezpečnostní produkt nebo VPN, odinstalujte je nebo je dočasně deaktivujte.
- Otestujte jinou síť připojením k VPN v jiné síti a zjistěte, zda je problém ve vaší síti.
- V aplikaci VPN vypněte ochranu, otevřete Správce zařízení a zkontrolujte, zda vaše síťové adaptéry mají žluté vykřičníky. Pokud ano, podívejte se, zda jsou v příručce nějaké návrhy, jak opravit chybu kódu síťového adaptéru 31
- Přeinstalujte McAfee VPN, abyste získali novou instalaci a odstranili všechny problémy ve vašem zařízení.
Číst : Běžné kódy chyb VPN a řešení pro Windows
Od bezpečnější sítě Wi-Fi vás dělí jen několik kliknutí
K této chybě dojde, pokud McAfee Automatická obnova funkce je zakázána. V tomto případě je vhodná oprava: Pokud váš software McAfee obsahuje VPN, musíte ji povolit Automatická obnova k použití VPN na vašem zařízení se systémem Windows.
Momentálně se nemůžeme připojit k VPN
Tato chybová zpráva se zobrazí kvůli problému s připojením k internetu na vašem PC. V takovém případě musíte zkontrolovat připojení k internetu a opravit problémy se sítí a připojením k internetu na vašem zařízení. Pokud se váš počítač nemůže vůbec připojit k internetu, můžete použít funkci Obnovení sítě a zjistit, zda to pomůže. Případně můžete spustit vestavěný Poradce při potížích s připojením k internetu pro Windows 11/10.
Možná jste dosáhli limitu 5 zařízení.
Tato chybová zpráva je popisná a souvisí s licencí softwaru. Tato chyba se zobrazí, když se pokusíte přidat více zařízení, než povoluje vaše licence. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte odstranit stávající důvěryhodné zařízení takže můžete přidat další zařízení.
Chcete-li odebrat důvěryhodné zařízení, postupujte takto:
- OTEVŘENO LiveSafe nebo Kompletní ochrana řídicí panel.
- lis Zabezpečená VPN dlaždice na dně Dům tab
- Klikněte Nastavení VPN .
- lis X ikonu odpovídající zařízení a poté klepněte Vymazat .
- Pokud chcete odebrat aktuální zařízení, klikněte na X ikonu a poté klikněte Vypněte VPN a odinstalujte .
Opakujte tyto kroky pro všechna další zařízení, která již nechcete registrovat. Po odebrání alespoň jednoho zařízení můžete přidat další zařízení. Případně můžete upgradovat licenci pro více zařízení.
Nainstalujte Microsoft .NET
Toto je další popisná chybová zpráva, se kterou se pravděpodobně setkáte, pokud máte na počítači se systémem Windows 11/10 nainstalovaný zastaralý Microsoft .NET Framework. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte aktualizovat Microsoft .NET Framework na verzi 4.6.1 nebo vyšší.
Číst : Microsoft .NET Framework Repair Tool opraví problémy a problémy
Nelze se připojit k VPN. Váš antivirus nebo firewall může blokovat VPN
Níže se zobrazí úplná chybová zpráva s návrhem povolit TCP override v nabídce nastavení při pokusu o připojení k internetu pomocí McAfee Safe Connect.
Nemůžeme se připojit k VPN
Váš antivirový program nebo firewall může blokovat VPN. V nastavení povolte přepsání TCP a zkuste to znovu.
Když obdržíte tuto zprávu, stačí kliknout na tlačítko opravit tlačítko a poté proveďte následující:
- Na stránce nastavení vyhledejte Přepsání TCP uprostřed obrazovky.
- Nyní kliknutím na přepínací tlačítko vpravo zapněte Přepsání TCP .
Pokročilá možnost TCP Override (přepis protokolu řízení přenosu) (ve výchozím nastavení zakázána) v Safe Connect nutí desktopovou aplikaci používat o něco pomalejší, ale spolehlivější metodu (neboli „tunelový protokol“) k přenosu dat přes internet, což vede k většímu stabilní připojení při nespolehlivém síťovém připojení, což se vám bude hodit při provádění činností, jako jsou platební transakce nebo při používání bankovních webů.
Pokud se při používání funkce Safe Connect na vašem PC setkáte s některým z následujících problémů, můžete tuto funkci zakázat.
- Streamování je pomalé.
- Obecné připojení k internetu „přerušované“.
- Váš ISP omezuje (zpomaluje) nebo dokonce blokuje provoz UDP.
- Váš ISP má technické problémy.
Uživatelé PC možná budou muset ručně povolit přepsání TCP, protože některá nastavení antiviru nebo brány firewall ve vašem počítači mohou blokovat přístup k internetu přes UDP, což je výchozí komunikační protokol používaný službou Safe Connect.
Číst : Brána firewall nebo antivirus blokuje VPN ve Windows 11
Další odstraňování problémů
1] Pokud jste připojeni k Internetu prostřednictvím McAfee VPN na vašem PC, ale rychlost připojení je pomalá, můžete spustit test rychlosti Internetu a zkontrolovat připojení k Internetu. Případně můžete zkusit zakázat/povolit připojení VPN, aby VPN mohla vyhledat nový a rychlejší zabezpečený server k „tunelování“ vašich dat. Poté počkejte několik sekund, než se znovu pokusíte o přístup k webu nebo službě.
máte kontrolní centrum
Zpomalení, kterého si všimnete při používání VPN, je způsobeno tím, že vaše data procházejí dalšími zabezpečenými servery. Stále se však můžete pokusit opravit pomalou rychlost internetu na počítači se systémem Windows 11/10 při používání VPN, což může být způsobeno následujícími důvody:
- Zeměpisná poloha
- Omezení ze strany vašeho ISP nebo vlády dané země
- Další služby VPN
- Aplikace třetích stran
- Povolit TCP Override (pouze Windows Safe Connect)
Číst : Oprava chyby VPN 800, vzdálené připojení selhalo kvůli selhání pokusu o tunel VPN
2] Pokud používáte McAfee VPN, můžete zaznamenat problémy se streamovacími službami včetně Netflix, Amazon Prime Video a Hulu a také s torrentovými weby nebo aplikacemi. Tyto dotčené streamovací služby nebo aplikace zablokují přístup ke svému obsahu, jakmile zjistí, že je používána VPN, proxy nebo „odblokovací“ služba. Chcete-li v tomto případě problém vyřešit, pokud používáte Safe Connect, proveďte jednu z následujících akcí:
- Nejprve vypněte Safe Connect a zkuste streamovací web nebo aplikaci znovu použít. Pokud problém přetrvává i po deaktivaci Safe Connect, přihlaste se ke svému prémiovému účtu v Safe Connect na vašem PC, povolte zabezpečení v aplikaci a vyberte virtuální umístění na základě obsahu, ke kterému chcete mít přístup. Chcete-li například získat přístup ke streamovací službě v USA, vyberte virtuální umístění v USA. Ujistěte se, že vaše IP adresa odpovídá virtuálnímu umístění na findipinfo.com a poté se pokuste znovu otevřít webovou stránku.
- Vypněte ochranu v Safe Connect a poté vymažte soubory cookie prohlížeče. Poté znovu povolte ochranu v Safe Connect, restartujte prohlížeč a zkuste znovu získat přístup k obsahu.
Pokud výše uvedené kroky nefungovaly, můžete zkusit přepnout na jiné virtuální umístění a poté zpět do vhodného, abyste se připojili k jinému serveru.
U ostatních produktů McAfee VPN můžete službu VPN zakázat a poté službu streamování nebo aplikaci vyzkoušet znovu. Pokud problém přetrvává i po deaktivaci McAfee VPN, ujistěte se, že na vašem zařízení s Windows 11/10 nejsou spuštěny žádné další služby VPN.
Doufám, že vám tento příspěvek pomůže.
Proč připojení McAfee VPN trvá tak dlouho?
K tomu obvykle dochází, protože připojení k internetu je závislé na rychlosti mobilní sítě. Také pokud na svém zařízení používáte více než jednu službu VPN současně, pravděpodobně se setkáte s tímto problémem. V takovém případě můžete zkusit deaktivovat nebo úplně odinstalovat podobný software VPN na vašem PC, než použijete aplikaci McAfee VPN.
Číst : Oprava odpojení internetu při připojení VPN
Proč McAfee blokuje tolik připojení?
Ve vašem softwaru McAfee můžete v historii zabezpečení vidět velký počet blokovaných připojení. To znamená, že vaše zařízení je chráněno a v bezpečí, protože brána firewall zablokovala všechna podezřelá připojení. Pokud je blokované připojení nebo aplikace „důvěryhodná
