Zdá se, že váš účet používá někdo jiný: Outlook, SkyDrive, Xbox. Pokud se vám zobrazuje tato zpráva, znamená to, že váš účet možná používá někdo jiný. Může to být z několika důvodů, včetně následujících: -Dal jsi jim své heslo -Uhádli vaše heslo -Použili phishingový podvod, aby získali vaše heslo -Nabourali se do vašeho počítače nebo sítě a ukradli vaše heslo Pokud si myslíte, že váš účet používá někdo jiný, první věc, kterou byste měli udělat, je změnit heslo. Měli byste také povolit dvoufaktorové ověřování, pokud je k dispozici, protože to pro někoho mnohem ztíží přístup k vašemu účtu, i když má vaše heslo. Pokud se tato zpráva zobrazuje i po změně hesla, je možné, že osoba, která používá váš účet, nastavila e-mailovou adresu pro přeposílání. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset vstoupit do nastavení účtu a odstranit všechny adresy pro přeposílání, které byly nastaveny.
Pokud vidíte zprávu Zdá se, že váš účet používá někdo jiný Když se přihlásíte do Outlooku, SkyDrive, Xboxu, je potřeba vědět několik věcí. Během několika posledních let Microsoft výrazně rozšířil sadu online služeb Windows a přidal nejasný seznam služeb. Kromě běžného e-mailu a rychlých zpráv nyní tento softwarový gigant nabízí mnoho bezplatných služeb, včetně cloudového úložiště, jako je SkyDrive, verze Office založená na prohlížeči, Outlook, adresář, systém pro synchronizaci souborů mezi počítači, mobilními zařízeními, a především Xbox.
Zdá se, že váš účet používá někdo jiný
S tak velkou nabídkou a zdarma to opravdu zní jako skvělý obchod – a o tom není pochyb. Existuje však jedna nevýhoda - není neobvyklé, že uživatelé účtu Microsoft vidí zprávu - Zdá se, že váš účet používá někdo jiný zpráva od společnosti Microsoft. Tato zpráva znamená, že společnost Microsoft vám zabrání v pokusu o přístup ke všem těmto serverům přidruženým k vašemu účtu Microsoft a také k cenným datům na nich, pokud je váš e-mailový účet Microsoft zablokován. Kromě toho, nedostatek přístupu ke službám Xbox Live, Windows Phone Marketplace, Messenger a SkyDrive, nejhorší je, že vám to může bránit ve využití nového operačního systému Windows na maximum.
Podle oficiálního fóra podpory společnosti Microsoft existuje mnoho důvodů, proč může být váš účet Windows Live zakázán, až na jednu výjimku je však většinou způsobeno zneužitím koncovými uživateli. Nejběžnější z nich jsou, že zapomenete heslo a opakovaně se pokoušíte přihlásit ke svému účtu pomocí nesprávného hesla nebo nedbáte na zabezpečení účtu a skončíte s hackery. Existuje vysoká pravděpodobnost, že váš počítač může být infikován virem a malwarem, který ukradl vaše heslo a dal ho hackerovi.
nelze spustit službu Windows Security Center
V každém případě vám Microsoft řekne jen to Zdá se, že váš účet používá někdo jiný . Pokud se setkáváte s tímto problémem, zde je několik způsobů, jak znovu získat přístup ke svému účtu Windows Live a souvisejícím službám.
Změňte nebo resetujte heslo svého účtu Microsoft
Pokud si myslíte, že váš účet Windows Live byl napaden hackery, zkuste se k němu přihlásit a proveďte následující:
1] Pokud jste můžete vstoupit k vašemu účtu, zkuste okamžitě změnit heslo. To pomůže zabránit hackerovi, který nyní zná vaše heslo, v opětovném přihlášení k vašemu účtu. Jediné, co musíte udělat, je přejít na stránku zabezpečení účtu, vybrat možnost změnit heslo a jednoduše postupovat podle pokynů.
2] Pokud jste nemohu vstoupit k vašemu účtu, může to být proto, že jste zapomněli heslo nebo se někdo naboural do vašeho účtu a změnil vaše heslo. V takovém případě vyplňte formulář pro obnovení účtu podle následujícího postupu:
- Přejděte na stránku pro obnovení hesla účtu a vyberte možnost Zapomněl jsem heslo a poté „Myslím, že můj účet Microsoft používá někdo jiný“ a klikněte na Další.
- Pokud si pamatujete, zadejte telefonní číslo, e-mailovou adresu nebo jméno Skype, které bylo použito k vytvoření tohoto účtu Windows Live.
- Až budete požádáni o ověření identity, vyberte možnost „Nemám žádné“ a klikněte na tlačítko „Další“.
Budete přesměrováni na stránku, která říká: Obnovte svůj účet '. K vyplnění formuláře pro obnovení a odeslání žádosti o obnovení účtu budete muset provést následující kroky.
- Zkontrolujte, zda je účet uvedený v části „E-mail, Telefon nebo Skype“ váš a zda je napsán správně.
- Zadejte e-mailovou adresu, pomocí které vás může společnost Microsoft kontaktovat ohledně obnovení vašeho účtu, a klikněte na tlačítko Další.
Microsoft vám pošle bezpečnostní kód e-mailem pro potvrzení vámi uvedené kontaktní e-mailové adresy. Zadejte tento obnovovací kód na vyskakovací obrazovce s výzvou k ověření vaší e-mailové adresy.
jak změnit jazyk v systému Windows 7
Nyní budete požádáni, abyste odpověděli na spoustu otázek týkajících se vašeho účtu a vás samotných. Je dobrým zvykem poskytnout co nejvíce informací, i když si nejste jisti, že si pamatujete správné informace.
Nyní klikněte na tlačítko 'Odeslat' a máte hotovo.
jak odstranit něčí reakci na facebooku
Do 24 hodin od společnosti Microsoft obdržíte odpověď na svůj požadavek na obnovení. Ve většině případů tyto potíže přinášejí ovoce. Pokud to napoprvé nefunguje, zkuste to znovu, dvakrát denně, podle denního limitu pokusů stanoveného společností Microsoft.
Číst : Odemkněte a obnovte zamčený nebo pozastavený účet Outlook nebo Microsoft .
Kroky po obnovení účtu Microsoft
Jakmile obnovíte svůj účet, ujistěte se, že jste provedli všechna bezpečnostní opatření, aby byl váš účet v bezpečí. Přečtěte si tento příspěvek s názvem Tipy pro ochranu účtu Microsoft, přihlašování a zabezpečení .
Pokud se vám stále zobrazuje zpráva „Zdá se, že váš účet používá někdo jiný“, je vysoce pravděpodobné, že hacker má stále přístup k vašemu účtu. Okamžitě resetujte své heslo a chraňte svůj účet a další související účty pro obnovení. Zkušení hackeři často vytvářejí mezery ve vašem e-mailovém účtu, aby mohli znovu získat přístup k vašemu účtu poté, co resetujete heslo.
Číst : Byl hacknut účet Microsoft? Pomoc je tady!
Poté se řiďte následujícími tipy, jak svůj účet v budoucnu zabezpečit:
- Prohledejte počítač na přítomnost virů a odstraňte všechny infikované programy nebo soubory. Někdy se malware vytvořený hackerem dostane do vašeho systému, když si stáhnete jinak uživatelsky přívětivý software a odešle informace hackerům.
- Změňte své bezpečnostní informace například vaše tajná bezpečnostní otázka atd. Ujistěte se, že odpověď na vaši tajnou otázku je něco, co si snadno zapamatujete, ale nikdo jiný to nemůže uhodnout.
- I když je to velmi nepohodlné, zkuste přidat možnost dvoufázového ověření pro váš účet na několik týdnů, aby byl váš účet v bezpečí.
- Odhlaste se ze všech relací jiné než na vašich důvěryhodných zařízeních. V závislosti na aplikaci jsou pro ni vestavěné možnosti.
- Buďte opatrní při stahování bezplatného softwaru a neklikejte na 'Další
