Podle nedávné aktualizace Společnost Microsoft ukončí podporu všech svých nástrojů pro odstraňování problémů založených na MSDT kvůli problémům se zranitelností. Nyní uživatelé Windows 11 verze 22H2 a novější sestavení budou při pokusu o přístup k těmto nástrojům pro odstraňování problémů přesměrováni do aplikace Získat nápovědu.
V tomto příspěvku vám to ukážeme jak spustit nový Poradce při potížích s kompatibilitou programu Získejte nápovědu ve Windows 11 .
The Režim kompatibility umožňuje spouštět aplikace určené pro starší operační systémy na nejnovějších verzích Windows. Pokud však program na novějším notebooku nebo počítači nefunguje správně, můžete spustit vestavěný systém Windows Poradce při potížích s kompatibilitou programu opravit problémy s kompatibilitou.
Aktuální Poradce při potížích s kompatibilitou programů pro doručenou poštu je součástí Poradci při potížích se systémem Windows MSTD . Nástroj Microsoft Support Diagnostic Tool shromažďuje informace z počítače se systémem Windows a odesílá je podpoře společnosti Microsoft, která tyto informace analyzuje, aby navrhla řešení problémů, se kterými se uživatel může setkat.
posun okna nefunguje
Jak používat nový Poradce při potížích s kompatibilitou programů v aplikaci Získat nápovědu systému Windows 11
Chcete-li spustit nový Poradce při potížích s kompatibilitou programu Získat nápovědu, postupujte takto:
reflektor oken jako to, co vidíte chybí
- Otevřete aplikaci Získat nápovědu pomocí Windows Search.
- Do vyhledávacího pole zadejte „Spustit nástroj pro odstraňování problémů s kompatibilitou programů Windows“.
- Z rozevírací nabídky vyberte program, který vám způsobuje problémy
- Zkontrolujte nabízená doporučená řešení
- Povolit kompatibilitu programu Získejte nápovědu Poradce při potížích, který vám pomůže s tipy pro odstraňování problémů.
Podívejme se na proces podrobně.
Klikněte na Windows Search nástroj a zadejte „získat pomoc“. Získat nápovědu se zobrazí jako nejvhodnější. Kliknutím na něj otevřete Získejte aplikaci Nápověda a napište ‚ Spusťte Poradce při potížích s kompatibilitou programů systému Windows “ pro otevření průvodce.
Alternativně, klikněte zde otevřete přímo Poradce při potížích s kompatibilitou programu. Ve vašem prohlížeči se otevře nová karta, klikněte na Otevřete Získat nápovědu ve vyskakovacím okně, které se objeví.
Dejte poradci při potížích svůj souhlas a poté vyberte program z rozbalovací nabídky, která se zobrazí.
vzdálená plocha iphone do Windows 10
Řekněme, že máte problémy s Excelem. Na základě problému vám aplikace Get Help doporučí řešení.
Pokračujte ve výběru možností, dokud nenajdete řešení. Kdykoli se můžete posunout nahoru a kliknout na upravit ikonu (tužka). pro změnu vybrané možnosti.
Pokud můžete problém vyřešit, vyberte Ano pod ‚ Vyřešilo to váš problém? ‘. Jinak klikněte na „Ne“ a použijte jiný přístup k řešení problémů.
Můžete také kliknout na Kontaktujte podporu tlačítko ve spodní části okna Získat nápovědu a kontaktujte tým technické podpory.
Windows Media Player narazil na problém při vypalování souboru na disk
Doufám, že to pomůže.
Jak spustím Poradce při potížích s kompatibilitou v systému Windows 11?
Nový Poradce při potížích s kompatibilitou programu můžete otevřít na stránce Nastavení systému Windows > Systém > Odstraňování problémů. I když v současné době otevírá nástroj pro odstraňování problémů s doručenou poštou založený na MSDT, bude brzy přesměrován na otevření nového nástroje pro odstraňování problémů v aplikaci Získat nápovědu systému Windows 11 22H2 a novější.
Je Windows 11 kompatibilní s mými programy?
Většina aplikací a programů navržených pro Windows 10/8/7 nebo starší verze lze na Windows 11 bez problémů spustit. Pokud však váš oblíbený program v systému Windows 11 neběží podle očekávání, spusťte Poradce při potížích s kompatibilitou programů ze stránky Nastavení systému Windows. Vyberte název programu z dostupného seznamu a klikněte na Další. Vyberte program pro odstraňování problémů a postupujte podle pokynů k vyřešení problému.
