Microsoft Teams je dobrou platformou pro spolupráci a interakci s týmy. Můžete pořádat schůzky nebo se k nim připojit a dělat věci, aniž byste se s týmem osobně setkali. Někteří uživatelé vidí Microsoft Teams uvízl na úvodní obrazovce Načítání . V této příručce vám ukážeme různé způsoby, jak problém vyřešit.
wicleanup
Opravte Microsoft Teams zaseknuté na obrazovce Načítání
Pokud se Microsoft Teams při pokusu o otevření zasekne na obrazovce načítání, opravte to pomocí následujících metod.
- Restartujte Microsoft Teams
- Zkontrolujte připojení k internetu
- Zkontrolujte stav Microsoft Teams
- Vymažte mezipaměť a dočasné soubory Teams
- Opravte, resetujte nebo přeinstalujte Microsoft Teams
- Použijte webovou verzi a kontaktujte podporu společnosti Microsoft
Pojďme se podívat na podrobnosti každé metody a problém vyřešit.
1] Restartujte Microsoft Teams
Nejjednodušší způsob, jak problém vyřešit s Microsoft Teams, je restartovat jej. Zavřete Microsoft Teams a ukončete Teams na hlavním panelu, abyste jej úplně zavřeli. K zavření můžete také použít Správce úloh. Poté znovu spusťte aplikaci Microsoft Teams a zjistěte, zda se otevře bez problémů.
2] Zkontrolujte připojení k internetu
Microsoft Teams potřebuje stabilní připojení k internetu, aby fungoval hladce. Pokud není připojení k internetu nebo připojení kolísá, musíte se ujistit, že neexistují žádné problémy s internetem. Použití bezplatné nástroje pro testování rychlosti internetu a zjistěte, zda připojení funguje správně. Pokud nějaké jsou problémy s internetem opravte je, abyste mohli používat Teams.
3] Zkontrolujte stav služby Microsoft Teams
Aplikace Microsoft Teams nemusí uvíznout na obrazovce načítání kvůli přetrvávajícímu problému se serverem. Mohlo dojít k výpadku serveru nebo k zastavení služeb z důvodu údržby. Takže musíte tuto možnost eliminovat kontrola aktuálního stavu služeb Microsoft Teams a zajistit, aby jeho servery nebyly mimo provoz. Pokud se servery Microsoft Teams nevyskytují žádný problém, problém vyřešte pomocí níže uvedených metod.
4] Vymažte mezipaměť a dočasné soubory Teams
Microsoft Teams se možná zasekl na obrazovce načítání kvůli poškození mezipaměti nebo dočasných souborů. Chcete-li problém vyřešit, musíte je vymazat. Jakmile je vymažete a otevřete aplikaci Teams, budou vytvořeny znovu.
Na vymažte mezipaměť Microsoft Teams :
- Úplně ukončete Microsoft Teams, a to i ukončením v systémové liště
- Otevřete Průzkumník souborů
- Navigovat do %appdata%\Microsoft\teams
- Otevřete následující určené složky a odstraňte soubory, které obsahují. Smažte všechny soubory, ale ponechte složky:
- %appdata%\Microsoft \teams\aplikační mezipaměť\mezipaměť
- %appdata%\Microsoft \teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft \teams\Cache
- appdata%\Microsoft \teams\databases
- appdata%\Microsoft \teams\GPUcache
- appdata%\Microsoft \teams\IndexedDB
- appdata%\Microsoft \teams\Local Storage
- appdata%\Microsoft \teams\tmp
- Přeskočte složky, které nejsou k dispozici.
Spusťte Microsoft Teams a zjistěte, zda problém vyřešil.
5] Opravte, resetujte nebo přeinstalujte Microsoft Teams
Pokud Microsoft Teams stále uvízl na obrazovce načítání, musíte buď Opravit nebo resetovat to.
Pokud to nepomůže, možná budete muset odinstalovat Microsoft Teams pomocí aplikace Nastavení, vymazat mezipaměť Teams (jak je uvedeno ve výše uvedené metodě) a znovu nainstalovat aplikaci Microsoft Teams z Microsoft Storu. Pokud nemůžete odinstalovat Teams z aplikace Nastavení, použijte a odinstalační software třetí strany udělat to.
6] Použijte webovou verzi a kontaktujte podporu společnosti Microsoft
Pokud vám žádná z výše uvedených metod nepomohla problém vyřešit, můžete použít webovou verzi Týmy ve vašem webovém prohlížeči . Funguje to stejně. Mezitím kontaktujte podpora společnosti Microsoft a dejte jim o problému vědět. Povedou vás při řešení problému.
Toto jsou různé způsoby, jak můžete opravit, když Teams uvízne na obrazovce načítání.
Číst: Oprava, že Microsoft Teams nestahuje soubory
Jak opravím Microsoft Teams zaseknuté při načítání?
Pokud se Microsoft Teams zasekne na obrazovce načítání, můžete to snadno opravit tím, že zkontrolujete, zda připojení k internetu funguje dobře nebo ne, zda služba Microsoft Teams funguje dobře, vymažete mezipaměť Teams atd.
Číst: Outlook se zasekl na obrazovce Načítání profilu nebo Zpracování
Proč Teams nezačnou načítat Microsoft Teams?
Může nastat mnoho problémů s nenačtením týmů. Některé z nich jsou špatná připojení k internetu, výpadky se servery Microsoft Teams, poškozená mezipaměť nebo dočasné soubory, chyby v aplikaci Teams, poškozené soubory aplikace Teams atd.
Související čtení: Opravte správně kód chyby 80080300 Microsoft Teams
