Surface Book nerozpozná grafickou kartu NVIDIA

Jako IT expert jsem si všiml, že spousta lidí má problémy s tím, že jejich Surface Books nedetekují jejich grafickou kartu NVIDIA. To je vážný problém, protože bez grafické karty NVIDIA je Surface Book výrazně méně výkonný. Existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste se pokusili tento problém vyřešit. Nejprve se ujistěte, že ovladače grafické karty NVIDIA jsou aktuální. Pokud nejsou, můžete si stáhnout nejnovější ovladače z webu NVIDIA. Za druhé, zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat grafickou kartu NVIDIA. To může někdy vyřešit problémy s ovladači. Za třetí se ujistěte, že je grafická karta NVIDIA správně usazena v Surface Book. Někdy se karta může uvolnit a to může způsobit problémy. Za čtvrté, zkuste resetovat Surface Book. To může někdy vyřešit problémy s grafickou kartou. Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, možná budete muset požádat o další pomoc společnost Microsoft nebo NVIDIA.

Mnoho majitelů Microsoftu povrchová kniha v posledních měsících mají problémy s GPU. Z nějakého podivného důvodu počítač již nedetekuje GPU, a to nikdy není dobré znamení. GPU uvnitř Surface Book 2 pochází od Nvidie, ale kupodivu ani Microsoft, ani Nvidia v té době neměly žádné prostředky, jak lidi z tohoto problému dostat, ale od té doby se věci změnily.

Surface Book nerozpozná grafickou kartu NVIDIA

Pokud narazíte na tento problém, musíte nejprve Obnovte systém. Nejnovější aktualizaci si můžete stáhnout v Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update. Nakonec klikněte na Zkontrolovat aktualizace a počkejte, až se vše stáhne a nainstaluje. Budete muset restartovat počítač.

Microsoft říká-

„Když jsou aktualizace Surface zpřístupněny prostřednictvím služby Windows Update, jsou zákazníkům Surface dodávány postupně. V důsledku toho nedostanou aktualizaci všechny Surfaces ve stejnou dobu, ale aktualizace bude doručena na všechna zařízení. Pokud jste aktualizaci neobdrželi, zkontrolujte prosím Windows Update později.'

Po aktualizaci zařízení Surface proveďte následující.

1] Změňte nastavení napájení

Klepnutím na ikonu spusťte aplikaci Nastavení Klávesa Windows + I a poté vyberte Systém > Výživa a spánek . Odtud byste měli přejít na ' Při napájení z baterie poté vypněte ' a ' Po připojování vypněte “A vybírejte Nikdy z rozbalovací nabídky.

Díky tomu by měl Surface Book pracovat na špičkovém výkonu.

2] Odpojte a znovu připojte Surface Book.

síťové jednotky se nemapují

Dalším krokem je otevření Správce zařízení. Udělejte to kliknutím pravým tlačítkem Tlačítko Start , poté vyberte správce zařízení ze seznamu, který se objeví.

Nakonec odpojte Surface Book. Ujistěte se, že je plně nabitá, protože úplné vybití baterie není tou nejlepší volbou.

Odpojte tablet od klávesnice a počkejte až 15 sekund, než systém aktualizuje připojená zařízení. Během této doby by měla obrazovka Správce zařízení několikrát zablikat, takže ji sledujte.

Nyní znovu připojte tablet ke klávesnici a počkejte, až se grafická karta Nvidia zobrazí ve Správci zařízení, která by měla být stále na obrazovce. Dalším krokem je normální vypnutí počítače, ale ujistěte se, že se grafická karta Nvidia v tomto okamžiku stále zobrazuje ve Správci zařízení.

3] Tvrdý reset

Po vypnutí Surface Book budete muset resetujte zařízení Surface . Mějte na paměti, že tvrdý reset může potenciálně odstranit všechny soubory z vašeho počítače, takže byste měli zálohovat veškerý důležitý obsah, než budete pokračovat.

Tvrdý reset se provede stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti a tlačítka napájení po dobu alespoň 20 sekund. Mít na paměti; Před stisknutím tlačítka napájení musíte nejprve stisknout tlačítko pro zvýšení hlasitosti.

S největší pravděpodobností uvidíte systémy UEFI . Pokud se objeví, stačí se odhlásit a nechat jej restartovat zpět do Windows 10.

To by mělo pomoci s problémem s detekcí GPU Surface Book 2. Jsme si jisti, že alespoň jedna z těchto možností pomůže problém vyřešit. Pokud ne, pak je tu hlubší problém s GPU, který nesouvisí s tím, co zažívá většina lidí.