Surface Pro 7 přejde do režimu spánku nebo se náhodně vypíná

Máte potíže s tím, že se Surface Pro 7 náhodně uspí nebo se vypíná? Pokud ano, nejste sami. Mnoho majitelů Surface Pro 7 tento problém hlásilo a může to být docela frustrující. Existuje několik věcí, které můžete zkusit vyřešit problém. Nejprve zkontrolujte, zda je váš Surface Pro 7 aktuální, a to kontrolou aktualizací v nastavení Windows Update. Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, nainstalujte je a zjistěte, zda to problém nevyřeší. Pokud aktualizace nepomohou, zkuste změnit nastavení napájení pro Surface Pro 7. Přejděte na Ovládací panely a klikněte na „Možnosti napájení“. Odtud klikněte na 'Upravit nastavení plánu' pro plán napájení, který právě používáte. Přejděte dolů do části „Spánek“ a ujistěte se, že jsou obě možnosti „Povolit hybridní režim spánku“ a „Vypnout displej po“ vypnuté. Tím zabráníte tomu, aby Surface Pro 7 přešel do režimu spánku nebo se vypnul, když se nepoužívá. Pokud máte stále potíže, můžete vyzkoušet několik dalších věcí. Jedním z nich je deaktivace funkce „připojeného pohotovostního režimu“. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Start a zadejte 'powercfg.cpl.' Tím se otevře okno Možnosti napájení. Klikněte na „Vybrat, co dělají tlačítka napájení“ a poté zrušte zaškrtnutí možnosti „Zapnout rychlé spuštění“. Tím se deaktivuje připojený pohotovostní režim a doufejme, že problém vyřeší. Pokud problémy přetrvávají, můžete zkusit resetovat Surface Pro 7. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Start a zadejte „resetovat“. Tím se otevře okno Reset this PC. Klikněte na „Začínáme“ a poté vyberte možnost „Ponechat moje soubory“. Tím se váš Surface Pro 7 resetuje, aniž byste ztratili svá osobní data. Pokud problémy přetrvávají, možná budete muset kontaktovat podporu společnosti Microsoft a požádat o další pomoc.

Microsoft Surface Pro 7 je vylepšením oproti předchozím modelům, ale i nový avatar notebooku s dotykovou obrazovkou stále trpí známými anomáliemi hibernace. Stížnosti na náhodné vypnutí zařízení stále zaplavují stránky fóra každou chvíli. Naštěstí byla otestována oprava tohoto problému a nyní je uživatelům k dispozici. Zde je to, co můžete udělat!

Surface Pro 7 přejde do režimu spánku nebo se náhodně vypíná

Na první pohled se zdá, že problém není v hardwaru, takže výměna zařízení nebude považována za nezbytnou. Pokud však máte nový Surface Pro a stále přetrvává v hibernaci nebo se neočekávaně vypíná, můžete vyzkoušet kteroukoli z následujících čtyř metod, abyste zjistili, zda vám funguje.

1. Aktualizujte ovladače zobrazení na nejnovější verzi
2. Změňte ovladače zobrazení na Microsoft Basic Display Adapter
3. Vypněte možnost Panel Self Update v Intel Graphics Command Center.
4. Odstraňte funkce „moderního pohotovostního režimu“ a vytvořte nový (nevyvážený) plán napájení.

Základní problém je s největší pravděpodobností s firmwarem/ovladači a ne s hardwarem samotným. Proto se doporučuje vyzkoušet a aktualizovat ovladače zobrazení od Intelu po nejnovější verzi.

1] Aktualizujte ovladače zobrazení na nejnovější verzi.

Navštivte to Internetová stránka Na stáhnout nejnovější ovladače displeje od Intelu jako soubor ZIP a extrahujte soubory ze souboru ZIP do místní složky.

Poté otevřete „ správce zařízení „Přes ovládací panel nebo přes“ běh ' dialogové okno.

rozbalit Video adaptéry Kategorie. Klikněte pravým tlačítkem myši ' Grafika Intel(R) Iris(R) Plus 'A vyber' Aktualizujte ovladač 'Varianta.

Poté vyberte ' Najít ovladače na mém počítači '>' Dovolte mi vybrat ze seznamu dostupných ovladačů na mém počítači '.

Vyberte ‚ Je tam disk 'A přejděte do složky obsahující extrahované soubory.

Poté v ' Grafika Podsložka, vyberte soubor ‘ iigd_dch.inf 'A klepněte na OK.

stávkovat další ' k instalaci nejnovějších ovladačů Iris Plus. Tím se také ve výchozím nastavení nainstaluje aplikace Intel Graphics Command Center.

2] Odeberte moderní funkce pohotovostního režimu a změňte plán napájení

Upozorňujeme, že tato metoda vyžaduje provedení změn v Editoru registru. Pokud jsou v Editoru registru provedeny nesprávné změny, může dojít k vážným problémům. Vytvořte bod obnovení systému před pokračováním.

Stisknutím kombinace kláves Win + R otevřete dialogové okno Spustit.

Do zobrazeného pole zadejte „ regedit.exe a stiskněte Enter.

Poté v okně registru, které se otevře, přejděte na následující adresu cesty -

Windows 10 dobrodružné hry

Změna ' CsEnabled „Hodnota od „1“ do „0“. Klikněte na OK a restartujte Surface Pro.

Poté vyberte H vysoký výkon Jídelníček a uvidíme, jestli to pomůže.

3] Změňte ovladače zobrazení na Microsoft Basic Display Adapter.

Otevřete Správce zařízení znovu, pokud jste jej zavřeli.

Najít ' Video adaptéry Kategorie. Až ji najdete, otevřete ji.

Klikněte pravým tlačítkem myši ' Grafika Intel(R) Iris(R) Plus 'A vyber' Aktualizujte ovladač '.

Později vyberte „ Najít ovladače na mém počítači '>' Dovolte mi vybrat ze seznamu dostupných ovladačů na mém počítači '.

Na konci vyberte ‚ Základní grafický adaptér Microsoft 'A stiskněte' další ' pro instalaci ovladačů.

4] Vypněte možnost samoobnovení panelu v Intel Graphics Command Center

Vezměte prosím na vědomí, že Intel Graphics Command Center již není k dispozici v instalačním balíčku ovladače grafického ovladače DCH (Declarative Component Hardware) systému Windows. Pokud tedy chcete nainstalovat ovladač DCH, můžete navštívit Microsoft Store. Pokud se instalace Intel® Graphics Command Center nezdaří automaticky, můžete ji nainstalovat ručně!

Výše uvedené metody představují některé z nejjednodušších a nejrychlejších způsobů, jak zabránit tomu, aby Surface Pro usnul nebo se nechtěně vypnul. Nevýhodou je, že některé z nich odstraňují přepínání barevných profilů a možné výhody GPU. Některé z nich, například hack v registru, jsou navíc v rozporu s oficiálními pokyny společnosti Microsoft.

Pokud znáte nějaké jiné metody kromě těch, které jsou uvedeny výše, podělte se o ně s námi v sekci komentářů níže.

Související čtení : Microsoft Surface se nezapne, nespustí ani neprobudí z režimu spánku .