Povrch přilepený na černé obrazovce zobrazující americké megatrendy

Jako odborník na IT jsem viděl svůj slušný podíl zařízení Surface s černými obrazovkami s logem American Megatrends. Ve většině případů je to způsobeno jednoduchým softwarovým problémem, který lze snadno vyřešit. Existuje však několik věcí, které mohou způsobit tento problém, takže je důležité vyřešit každou možnost, abyste našli hlavní příčinu. Nejprve se ujistěte, že je Surface zapojen do zásuvky a je napájen. Pokud je zařízení Surface zapojeno, ale není napájeno, zkuste resetovat zdroj napájení. Pokud je Surface napájen, dalším krokem je kontrola ovladače displeje. V některých případech se může ovladač zobrazení poškodit a způsobit zčernání obrazovky. Chcete-li zkontrolovat ovladač zobrazení, otevřete Správce zařízení a vyhledejte část 'Zobrazovací adaptéry'. Pokud je ovladač zobrazení uveden jako „Neznámé zařízení“, je třeba jej aktualizovat. Pokud problém není v ovladači displeje, je dalším krokem kontrola nastavení systému BIOS. V některých případech může nastavení systému BIOS způsobit zčernání obrazovky. Chcete-li zkontrolovat nastavení systému BIOS, spusťte nástroj pro nastavení systému BIOS a vyhledejte nastavení „Video“ nebo „Display“. Pokud je nastavení 'Video' nebo 'Display' nastaveno na 'Auto', změňte je na 'Disabled' a uložte změny. Pokud problém není v nastavení systému BIOS, dalším krokem je kontrola hardwaru. V některých případech může uvolněné připojení nebo vadná součást způsobit zčernání obrazovky. Chcete-li zkontrolovat hardware, odpojte všechna externí zařízení a proveďte tvrdý reset. Pokud obrazovka stále zčerná, problém s největší pravděpodobností souvisí s hardwarem a bude muset být vyřešen kvalifikovaným technikem.

Pokud se po zapnutí zařízení Surface zasekne a nepřeskočí černou obrazovku zobrazující American Megatrends, tento příspěvek je pro vás. V tomto příspěvku budeme sdílet možná řešení, která můžete zkusit vyřešit, abyste tento problém vyřešili.

Pro vymazání TPM tohoto počítače byla požadována změna konfigurace.

To, co vidíte na obrázku výše, je černá obrazovka s americkými megatrendy nahoře. Obrazovka obsahuje možnosti konfigurace pro nastavení modulu Trusted Platform Module (TPM).

Stojí za zmínku, že tato obrazovka se může objevit poté obnovit nebo resetovat svůj Surface - sděluje vám, že byla požadována změna konfigurace TPM.

Povrch přilepený na černé obrazovce

Pokud toto zažíváte Povrchová černá obrazovka zobrazující americké megatrendy problém, můžete problém vyřešit podle níže uvedených pokynů.

Pokud se na vašem Surface zobrazí obrazovka American Megatrends TPM, postupujte takto:

Záznam : Budete potřebovat Kryt pro psaní nebo jinou USB klávesnici k dokončení tohoto řešení.

• Klikněte F12 . (Pokud používáte Surface Typing Cover, klikněte na Fn + F12 .)

Tím se uloží vaše aktuální nastavení TPM a váš Surface zůstane spuštěný ve Windows.

• Pokud se systém Windows úspěšně spustí, přejděte na nainstalovat nejnovější aktualizace Surface a Windows aby se předešlo problémům v budoucnu.
• Pokud se Windows nespustí a znovu se objeví černá obrazovka American Megatrends TPM, kontaktujte podporu společnosti Microsoft .

Trusted Platform Module (TPM) Technologie je navržena tak, aby poskytovala bezpečnostní funkce související s hardwarem. Čip TPM je bezpečný kryptografický procesor určený k provádění kryptografických operací. Čip obsahuje několik mechanizmů fyzického zabezpečení, aby byl odolný vůči neoprávněné manipulaci a malware nemůže zasahovat do bezpečnostních funkcí TPM.

Některé z klíčových výhod používání technologie TPM jsou, že můžete:

• Vytvářejte, ukládejte a omezujte používání kryptografických klíčů.
• Použijte technologii TPM k ověření zařízení platformy pomocí jedinečného klíče RSA TPM, který je v sobě integrován.
• Pomozte zajistit integritu platformy prováděním a udržováním bezpečnostních měření.

Nejběžnější funkce TPM se používají k měření integrity systému a ke generování a používání klíčů.

Související čtení : Windows 10 se na Surface nespustí ani nereaguje .

gpmc windows 10