Tento článek ukazuje, jak vyřešit a opravit problém, pokud váš Touchpad notebooku Dell nefunguje . Některé z možných příčin tohoto problému jsou poškozený ovladač touchpadu, deaktivace touchpadu, porucha hardwaru atd.
Oprava Touchpad notebooku Dell nefunguje
Pokud váš Touchpad notebooku Dell nefunguje , následující návrhy vám pomohou problém vyřešit a váš touchpad bude opět funkční. Protože váš touchpad nefunguje, musíte k notebooku připojit externí myš.
- Zkontrolujte stav touchpadu v Nastavení systému Windows
- Zkontrolujte stav ovladače touchpadu ve Správci zařízení
- Spusťte test ePSA
- Aktualizujte BIOS
- Proveďte obnovení systému
- Kontaktujte podporu společnosti Dell
Podívejme se na všechny tyto opravy podrobně.
1] Zkontrolujte stav touchpadu v Nastavení systému Windows
Zkontrolujte stav touchpadu v nastavení Windows. Pokud je zde váš touchpad deaktivován, povolte jej. Postupujte podle níže uvedených kroků:
- Otevřete Nastavení systému.
- Jít do Bluetooth a zařízení > Touchpad .
- Aktivujte touchpad.
Pokud má váš notebook Dell vyhrazenou klávesu pro aktivaci a deaktivaci touchpadu, stiskněte tuto klávesu a zjistěte, zda touchpad začne fungovat.
2] Zkontrolujte stav ovladače touchpadu ve Správci zařízení
Chybějící nebo poškozený ovladač touchpadu způsobuje selhání touchpadu. Doporučujeme zkontrolovat stav ovladače touchpadu ve Správci zařízení. Otevřete Správce zařízení a vyhledejte ovladač touchpadu. Pokud se zobrazí varovný signál, znamená to, že došlo k problému s ovladačem touchpadu. V tomto případě můžete stáhněte si ovladač touchpadu z oficiálních stránek společnosti Dell. Tuto akci proveďte také, pokud vaše ve Správci zařízení chybí ovladač touchpadu .
Po návštěvě oficiálního webu společnosti Dell zadejte název modelu svého notebooku a stáhněte si správný ovladač touchpadu. Alternativně můžete k detekci modelu notebooku využít funkci automatické detekce na webu společnosti Dell. Po stažení ovladače jej nainstalujte.
Můžete také použít Dell SupportAssist pro aktualizaci požadovaných ovladačů.
3] Spusťte test ePSA
ePSA v počítačích Dell znamená Enhanced Pre-boot System Assessment. Jedná se o diagnostický test, který kontroluje funkčnost hardwaru vašeho počítače. ePSA je součástí systému BIOS. Pokud váš touchpad nefunguje, doporučujeme vám spustit diagnostický test ePSA na vašem notebooku Dell.
Chcete-li provést tento test, zcela vypněte notebook. Nyní zapněte notebook a při spuštění klepněte na klávesu F12. Vstoupíte do Boot Manageru. Nyní pomocí kláves se šipkami vyberte možnost Diagnostika. lis Vstupte . Automaticky se spustí kontrola celého systému. Po dokončení skenování restartujte počítač a zjistěte, zda touchpad začne fungovat. Pokud ne, může být problém s hardwarem. V takovém případě se musíte obrátit na podporu společnosti Dell. Můžete však také vyzkoušet další opravy uvedené níže.
4] Aktualizujte BIOS
Problémy může způsobit i zastaralá verze systému BIOS. Doporučujeme vám aktualizujte BIOS notebooku Dell . Nejnovější verzi systému BIOS notebooku Dell si můžete stáhnout z oficiálních webových stránek. Po stažení spusťte stažený soubor jako správce a aktualizujte systém BIOS. Nezapomeňte, že váš notebook by měl být připojen k nabíječce a během aktualizace systému BIOS by měl být trvale napájen.
5] Proveďte obnovení systému
Můžete také provést Obnovení systému a zjistěte, zda vám to pomůže obnovit funkčnost touchpadu vašeho notebooku Dell. Přitom vyberte datum bodu obnovení, na kterém touchpad správně fungoval.
6] Kontaktujte podporu společnosti Dell
zobrazit uložená síťová hesla Windows 10
Pokud výše uvedené opravy nefungují, může být problém s hardwarem vašeho notebooku. Doporučujeme vám kontaktovat podporu společnosti Dell nebo vzít notebook k profesionálnímu opraváři notebooku (pokud na váš notebook vypršela záruka).
A je to. Doufám, že to pomůže.
Jak mohu uvolnit svůj touchpad?
Pokud váš touchpad zamrzl nebo nefunguje , může být problém s ovladačem. Tento problém může vyřešit aktualizace nebo přeinstalace požadovaných ovladačů. Také zkontrolujte, zda je váš touchpad deaktivován nebo ne.
Dá se touchpad opravit?
Pokud váš touchpad nefunguje, nejprve zkuste problém vyřešit pomocí několika oprav. Pokud opravy nefungují, může být chyba v hardwaru. Poškozený touchpad pravděpodobně nebude opraven. Jediným řešením je výměna touchpadu.
Čtěte dále : V systému Windows nefungují gesta touchpadu .
