Odstraňování problémů s aktivací KMS na Windows Server

Pokud máte potíže s aktivací systému Windows Server pomocí KMS, můžete zkusit uvést věci do provozu pomocí několika věcí.

Nejprve se ujistěte, že váš hostitel KMS je správně nakonfigurován a že vaše klientské počítače směřují na správného hostitele KMS. Pokud si nejste jisti, jak to udělat, podívejte se na dokumentaci společnosti Microsoft na webu Klíče nastavení klienta KMS .

Jakmile ověříte, že je váš hostitel KMS správně nakonfigurován, dalším krokem je kontrola protokolů událostí na vašem hostiteli KMS a klientech. Klient služby správy klíčů zaznamená chyby do protokolu událostí systému a hostitel služby správy klíčů zaznamená chyby do protokolu událostí aplikace. Pokud uvidíte nějaké chyby, nezapomeňte si poznamenat kód chyby a vyhledat dokumentaci společnosti Microsoft odstraňování chyb aktivace KMS .

Pokud máte stále potíže s aktivací systému Windows Server pomocí KMS, neváhejte se obrátit na tým podpory IT nebo na společnost Microsoft s žádostí o další pomoc.

KMS popř Služby správy klíčů Obvykle se jedná o počítač se systémem Windows Server nakonfigurovaný jako hostitel KMS instalací role Volume Activation Services. Když podnik používá klíče KMS k aktivaci počítačů, bude k ověření potřebovat hostitele KMS. V této příručce sdílíme několik tipů pro odstraňování problémů s aktivací KMS. Dokud máme obecné tipy pro odstraňování problémů s aktivací hlasitosti Abychom vyřešili jednotlivé chybové kódy, v tomto příspěvku jsme probrali několik základních tipů pro odstraňování problémů s aktivací KMS, které vám pomohou začít.

Většina z nás ví, že pro nastavení KMS v systému Windows 10 otevřete příkazový řádek se zvýšenými oprávněními a spusťte jeden z následujících příkazů:

nejlepší twitter aplikace pro Windows 10

• Chcete-li nainstalovat klíč KMS, zadejte slmgr. vbs / GPA .
• Chcete-li aktivovat online, zadejte slmgr.vbs / ato .
• Chcete-li aktivovat pomocí telefonu, zadejte slui.exe 4 .

Po aktivaci klíče KMS restartujte službu Software Protection Service. Pokud narazíte na problémy, čtěte dále.

Odstraňování problémů s aktivací KMS ve Windows

Zde jsou některé běžné problémy, které mohou nastat během aktivace KMS, spolu s kroky k jejich vyřešení.

Je klientský počítač KMS aktivován?

Chcete-li zkontrolovat, zda je klientský počítač správně aktivován, můžete buď zkontrolovat systém v ovládacím panelu, nebo spustit SLMgr skript na příkazovém řádku. Chcete-li to zkontrolovat, spusťte Slmgr.vbs s možností příkazového řádku /dli.

Poskytne vám podrobné informace o instalaci Windows, její aktivaci a stavu licencí. Správce také vidí posledních pět znaků částečného kódu Product Key.

Klientský počítač KMS se neaktivuje

Když se KMS používá k aktivaci počítače, potřebuje k aktivaci svého klienta minimální počet počítačů. Pokud některý z vašich klientů obdrží chybu „ Klientský počítač KMS se neaktivuje“ budete muset ověřit, že hostitel KMS má nainstalovaných alespoň 5 čítačů. Klienti KMS Windows Server 2008 R2 vyžadují k aktivaci čítač KMS 5.

Kromě toho musíte zkontrolovat protokol událostí aplikace pro událost ID 12289 na klientovi i hostiteli.

Na Klientský stroj KMS zkontrolujte odpovědi na následující otázky:

• Kód výsledku 0? Všechno ostatní je chyba.
• Je v tomto případě název hostitele KMS správný?
• Je port KMS správný?
• Je hostitel KMS dosažitelný?
• Pokud klient používá bránu firewall třetí strany, musím nakonfigurovat odchozí port?

Na hostitel KMS, Vyhledejte v protokolu událostí služby KMS událost ID 12290. Zkontrolujte událost, zda neobsahuje následující položky:

• Zaregistroval hostitel KMS požadavek z klientského počítače?
• Ujistěte se, že je uveden název klienta KMS.
• Ověřte, že klient a hostitel KMS mohou komunikovat.
• Obdržel klient odpověď?

Pokud pro tyto otázky neexistují žádné protokoly událostí, je možné, že požadavek od klienta nedorazil k hostiteli KSM. Ujistěte se, že směrovače ve vaší společnosti neblokují provoz na portu TCP 1688 (pokud používáte výchozí port). Také se ujistěte, že se klient KSM může správně připojit k hostiteli.

Co znamená tento chybový kód?

Pomocí SLUI můžete zjistit přesný význam chybového kódu na klientovi KMS nebo hostiteli pomocí příkazu Slmgr.vbs.

Klienti nepřidávají na počítadlo KMS

Pokud hostitel KMS předpokládá, že klientský počítač vypadá identicky, nebude je považovat za samostatné klienty KMS. Chcete-li tento problém vyřešit, spusťte sysprep / generalizovat nebo slmgr / přezbrojit resetovat ID klientského počítače (CMID) a další informace o aktivaci produktu.

Hostitelé KMS nemohou vytvářet záznamy SRV

Záznamy SRV jsou vytvářeny hostiteli KMS v databázi DNS, aby je klienti KMS mohli objevit automaticky. Pokud hostitel KMS nemá přístup k zápisu do databáze DNS, nemá příslušná oprávnění. Chcete-li to vyřešit, budete si muset přečíst Průvodce nasazením aktivace svazku.

Záznamy SRV může vytvářet pouze první hostitel KMS.

Pokud je v organizaci více než jeden hostitel KMS, ostatní hostitelé nemusí být schopni aktualizovat záznam SRV. To se vyřeší, když změníte výchozí oprávnění pro SRV. Další informace o tomto problému naleznete v příručce Volume Activation Deployment Guide.

Nainstaloval jsem klíč KMS na klienta KMS.

To znamená, že klíče KMS, tedy klíč určený k aktivaci hostitele KMS, jsou nainstalovány na klientovi KMS. K obnovení klienta KMS v počítači bude muset správce použít instalační klíče s příkazem slmgr. vbs -ipk .

Zveřejněte toto, restartujte počítač a nechte jej připojit se ke skutečnému hostiteli KMS.

Failover KMS hostitel

V této situaci je jedinou možností nastavit nového hostitele a použít na něm stejný klíč hostitele KMS. Po aktivaci se ujistěte, že hostitel KMS má SRV RR v databázi DNS.

Odeslat to; hostitel KMS začne objevovat nové klienty, aktualizovat je a povolovat je. To funguje, když jsou klientské počítače KMS nakonfigurovány s pevnou IP adresou hostitele KMS. Pokud jsou nastaveny na automatické zjišťování, klient může vybrat jiného hostitele KMS.

Chcete-li upgradovat klientské počítače KMS, spusťte tento příkaz a nainstalujte server KMS a port používaný pro aktivaci KMS;

Tato příručka uvádí nejběžnější problémy, řešení a tipy, se kterými se můžete setkat při používání serveru a klienta KMS.

Snad to pomůže!