Aplikace Nápověda nefunguje ve Windows 10

Pokud máte potíže s aplikací Získat nápovědu ve Windows 10, nejste sami. Několik uživatelů nahlásilo stejný problém a zdá se, že souvisí s nedávnou aktualizací systému Windows 10. Existuje několik věcí, které můžete zkusit vyřešit problém. Nejprve zkuste restartovat počítač. Pokud to nepomůže, zkuste aplikaci Získat pomoc odinstalovat a znovu nainstalovat. Můžete také zkusit spustit aplikaci v režimu kompatibility. Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, možná budete muset požádat o další pomoc podporu společnosti Microsoft. Mezitím můžete zkusit použít jinou aplikaci nápovědy nebo kontaktovat podporu společnosti Microsoft prostřednictvím jiného kanálu, jako jsou fóra komunity Microsoft.

V Získejte aplikaci nápovědy toto je jeden z mnoha způsobů, pokud narazíte na problémy a přemýšlíte, jak a kde je získat získat nápovědu v systému Windows 10 . Aplikaci Get Help můžete otevřít kliknutím na ikonu Odkaz na nápovědu ve spodní části každé stránky aplikace Nastavení pod ' Máš otázku' text a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Start a poté vyberte Získejte pomoc ze seznamu aplikací nebo můžete zadat Pomoc ve vyhledávacím poli na hlavním panelu a poté kliknutím nebo klepnutím na Získejte pomoc .

Pokud se tedy při pokusu o otevření/spuštění aplikace Získat nápovědu zobrazí chyba, Něco se na naší straně pokazilo. Pracujeme na tom.' pak vám má tento příspěvek pomoci. V tomto příspěvku identifikujeme příčinu tohoto problému a navrhneme řešení, které vám může pomoci problém vyřešit.

Když spustíte aplikaci Získat nápovědu pro Windows 10 a nelze se k ní připojit Virtuální agent společnosti Microsoft , zobrazí se následující chybová zpráva;

chkdsk uvízl

Něco se na naší straně pokazilo. pracujeme na tom

Tento Aplikace nápovědy pro Windows 10 Problém nastane, když platí jedna z následujících podmínek:

• Změníte nastavení proxy v Nastavení > Síť a internet > Proxy do vlaku.
• Aplikace třetích stran jako Fiddler, STunnel mění nastavení proxy na zpětnou smyčku.

Obrázek níže ukazuje Proxy server se zpáteční adresou:

swapfile sys

Je pozoruhodné, že i když váš proxy server nemá adresu zpětné smyčky, ale stále používáte proxy server, můžete se také setkat s tímto problémem.

startmenuexperiencehost

Aplikace Nápověda nefunguje ve Windows 10

Pokud toto zažíváte Aplikace nápovědy pro Windows 10 uvolnění, můžete zkusit níže uvedené doporučené řešení a problém snadno vyřešit.

Udělej následující:

Obnovit Získejte aplikaci nápovědy v pracovním stavu resetovat nastavení proxy na výchozí nastavení.

Získejte aplikaci Nápověda ve Windows 10

Get Help (dříve Contact Support) je integrované rozhraní pro kontaktování pracovníků zákaznické podpory společnosti Microsoft přes Internet. Úvodní obrazovka vyzve uživatele k identifikaci produktu a vysvětlení problému s produktem. Uživatelům také nabízí odkazy na články online nápovědy pro podporu podnikání a IT, prodej a podporu v Microsoft Store a help desk pro osoby se zdravotním postižením.

Po zadání problému je uživateli nabídnuta možnost jej zobrazit a vybrat si z celé škály produktů společnosti Microsoft na základě jejich ikon.

Jakmile uživatel vybere kategorii produktu, na další obrazovce se zobrazí odkazy na vyřešení problému, informace o zařízení, odkaz na volání s odhadovanou dobou čekání, plánovač a obrazovka pro komunikaci s agentem prostřednictvím rychlého zasílání zpráv.

msvcp140.dll buď není navržen