Jako odborník na IT jsem viděl svůj spravedlivý podíl na problémech s aktualizacemi Windows 10. Tyto problémy lze častěji vyřešit jednoduchým restartováním nebo spuštěním Poradce při potížích se službou Windows Update. Jsou však chvíle, kdy se systém Windows 10 při práci na aktualizacích zasekne a zdá se, že nic nevyřeší problém. Pokud se potýkáte s tímto problémem, zde je několik kroků pro odstraňování problémů, které můžete vyzkoušet. Nejprve zkuste restartovat počítač a zjistěte, zda se tím problém nevyřeší. Pokud problém přetrvává, zkuste spustit Poradce při potížích se službou Windows Update. Tento nástroj je určen k řešení běžných problémů se službou Windows Update. Chcete-li jej spustit, přejděte do Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Odstraňování problémů. Odtud vyberte Poradce při potížích se službou Windows Update a spusťte jej. Pokud nástroj pro odstraňování problémů se službou Windows Update problém nevyřeší, dalším postupem je odstranění mezipaměti služby Windows Update. Toto je dočasná složka, kam systém Windows ukládá aktualizační soubory. Někdy může dojít k poškození této složky, což může způsobit zaseknutí služby Windows Update. Chcete-li odstranit mezipaměť služby Windows Update, musíte: 1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. 2. V dialogovém okně Spustit zadejte „wsreset.exe“ a stiskněte klávesu Enter. 3. Tím se spustí nástroj Windows Store Reset. Po dokončení zkuste znovu spustit službu Windows Update a zjistěte, zda byl problém vyřešen. Pokud potíže přetrvávají, dalším krokem je pokusit se resetovat součásti služby Windows Update. Tím se vymažou dočasné aktualizační soubory i stažené aktualizace. Chcete-li to provést, musíte: 1. Stisknutím klávesy Windows + X otevřete nabídku Power User. 2. Z nabídky Power User vyberte příkazový řádek (Admin). 3. V okně Příkazový řádek zadejte následující příkazy a po každém z nich stiskněte klávesu Enter: • síťový doraz wuauserv • dorazové bity sítě • net stop cryptsvc • Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old • Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old • čistý start wuauserv • čisté startovací bity • net start cryptsvc 4. Po provedení příkazů zavřete okno příkazového řádku a zkuste znovu spustit službu Windows Update. Toto je jen několik kroků pro odstraňování problémů, které můžete vyzkoušet, pokud se systém Windows 10 zasekne při práci na aktualizacích. Pokud žádný z těchto kroků nefunguje, můžete vždy kontaktovat podporu společnosti Microsoft a požádat o další pomoc.
Pokud se aktualizace systému Windows 10 zasekly - Při práci na aktualizacích nevypínejte počítač - obrazovka, během jejich instalace, která se zdá trvat věčnost, vám tato oprava pomůže problém vyřešit.
Existuje mnoho dalších míst, kde se Windows zasekávají. V některých scénářích Windows 10 zamrzne zatímco stáhnout aktualizace nebo Připraveno k instalaci nebo uvízl na přihlašovací obrazovce po aktualizaci ve Windows 10. Tento příspěvek poskytuje řešení, jak opravit zaseknutý Windows 10 Na aktualizacích pracujeme .
Windows 10 se zasekl při práci na aktualizacích
Když se zobrazí zpráva „Pracujeme na aktualizacích
