Připojení k Microsoft Exchange je nedostupné, Outlook musí být online nebo připojený

„Připojení k Microsoft Exchange je nedostupné, Outlook musí být online nebo připojen“ je běžná chybová zpráva, kterou mohou uživatelé Outlooku vidět při pokusu o připojení ke svému účtu Exchange. Tato chyba může být způsobena řadou faktorů, včetně: - Exchange server nefunguje nebo je nedostupný - Exchange server není správně nakonfigurován -Outlook není nakonfigurován pro připojení k serveru Exchange - Došlo k problému se síťovým připojením Pokud se vám zobrazuje tato chybová zpráva, existuje několik věcí, které můžete zkusit vyřešit problém. -Nejprve zkontrolujte, zda je server Exchange v provozu. Pokud nefunguje, budete muset kontaktovat správce Exchange, aby jej znovu uvedl do režimu online. -Dále zkontrolujte, zda je aplikace Outlook nakonfigurována pro připojení k serveru Exchange. Chcete-li to provést, otevřete aplikaci Outlook a přejděte do nabídky Soubor. V části Nastavení účtu klikněte na možnost Nastavení účtu. Otevře se dialogové okno Nastavení účtu. Na kartě E-mail se ujistěte, že je uveden účet Exchange a že je zadán správný název serveru. -Pokud je Outlook správně nakonfigurován, dalším krokem je kontrola síťového připojení. Ujistěte se, že je počítač připojen k síti a že není problém se síťovým připojením. -Pokud problém přetrvává, možná budete muset požádat o další pomoc správce serveru Exchange.

Je známo, že Microsoft Outlook občas vyvolá chybu: Akci nebylo možné dokončit. Připojení k Microsoft Exchange je nedostupné, k provedení této akce musí být Outlook online nebo připojený . V tomto příspěvku vám ukážeme, jak můžete tento problém vyřešit a vrátit jej do normálu.

špatný směrovač brány

Připojení k Microsoft Exchange je nedostupné, k provedení této akce musí být Outlook online nebo připojený

Problém tjis lze vyřešit dvěma způsoby. Nejprve vytvořte nový výchozí profil. Zadruhé odstraňte výchozí profil. Málokdo má více profilů aplikace Outlook, to není vždy možnost. Takže použijte druhou metodu takto:

1. Smazat výchozí profil
2. Vytvořte nový profil aplikace Outlook
3. Aktualizujte nebo vytvořte svůj profil aplikace Outlook pomocí šifrování RPC
4. Zakázat požadavek na šifrování na všech serverech CAS
5. Rozbalte nastavení Zásady skupiny a aktualizujte stávající profily aplikace Outlook pomocí šifrování RPC.

První tři může nakonfigurovat koncový uživatel, zatímco poslední dva jsou pouze pro servery.

1] Smazat výchozí profil

• Spusťte aplikaci Outlook a poté klikněte na možnost Informace > rozevírací nabídka Nastavení účtu > Spravovat profil.
• Otevře se okno nastavení pošty. Klikněte na tlačítko Zobrazit profily.
• Smažte výchozí profil kliknutím na tlačítko 'Smazat'.
• Restartujte aplikaci Outlook.

Když je profil smazán, bude smazán veškerý obsah v offline mezipaměti pro tento účet. Nicméně můžete záloha profilu OST znovu použít.

Po restartování aplikace Outlook budete muset vytvořit nový profil a poté znovu projít procesem instalace.

2] Vytvořte nový profil aplikace Outlook

náhodně smazaný systém 32

Pokud nechcete smazat, můžete vytvořit nový výchozí profil. V části Nastavení pošty > Profily můžete kliknout na tlačítko Přidat a poté zadat název profilu. Poté musíte přidat e-mailové účty, které chcete přidat. Ujistěte se, že jste svůj e-mailový účet nastavili správně, aby se chyba již nezobrazovala. Nezapomeňte také nastavit tento profil jako výchozí.

3] Aktualizujte nebo vytvořte svůj profil aplikace Outlook pomocí šifrování RPC.

Většina uživatelů má všechny své e-mailové účty pod jedním profilem. Jeden z e-mailových účtů může mít problémy se systémem Microsoft Exchange Server 2010, Microsoft Exchange Server 2013 nebo Microsoft Exchange Server 2016. Obvykle se jedná o firemní účty, které nebyly správně nakonfigurovány.

1. Spusťte aplikaci Outlook a poté klikněte na možnost Informace > rozevírací nabídka Nastavení účtu > Spravovat profil.
2. Klikněte na E-mailové účty > vyberte e-mailovou adresu nakonfigurovanou pro Exchange Server a poté klikněte na Upravit > Upřesnit nastavení.
3. V okně Microsoft Exchange přejděte na kartu Zabezpečení.
4. VybratŠifrování dat mezi aplikacemi Microsoft Office Outlook a Microsoft Exchange.
5. Klepněte na tlačítko OK a ukončete

To by mělo vyřešit problém, pokud byl způsoben chybou šifrování RPC.

4] Zakázat požadavek na šifrování na všech serverech CAS.

Tato část je speciálně pro IT administrátory, kteří mohou vypnout požadavky na šifrování. Microsoft varuje že by se měl používat pouze tam, kde nemůžete okamžitě nasadit požadovaná nastavení šifrování RPC na klienty Outlook. Spusťte následující příkaz v prostředí Exchange Management Shell:

Tato rutina musí být spuštěna na všech serverech s klientským přístupem, na kterých je spuštěn Exchange Server 2010 nebo novější. Opakujte tento příkaz pro každý server Exchange, který máServer pro klientský přístuprole. Nezapomeňte také zakázat šifrování RPC, o kterém jsme mluvili v předchozím kroku.

Po nasazení se změnami požadavků RPC v aplikaci Outlook jej však znovu povolte.

5] Rozbalte nastavení Zásady skupiny a aktualizujte stávající profily aplikace Outlook pomocí šifrování RPC.

skrýt hlavní panel na druhém monitoru

Nastavení RPC na straně serveru můžete také změnit pomocí zásad skupiny. Přejděte na Konfigurace uživatele > Šablony pro správu > Číslo verze Microsoft Office > Nastavení účtu > Exchange. Vyhledejte zásadu Enable RPC Encryption a deaktivujte ji.

Doufáme, že vám tyto metody pomohly vyřešit problémy s aplikací Outlook související s Microsoft Exchange.