Pokud se vám zobrazuje chyba Netflix 12001, znamená to, že máte problém s připojením k internetu. To může být způsobeno řadou věcí, ale naštěstí existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste to zkusili opravit. Nejprve se ujistěte, že vaše internetové připojení funguje správně. Pokud jste na bezdrátovém připojení, zkuste směrovač přesunout na jiné místo nebo se připojit k jiné síti. Pokud používáte kabelové připojení, zkuste restartovat modem nebo směrovač. Pokud vaše připojení k internetu funguje správně, dalším krokem je vymazání souborů cookie a mezipaměti prohlížeče. To může často problém vyřešit, protože je možné, že soubory cookie vašeho prohlížeče jsou zastaralé nebo poškozené. Pokud vymazání souborů cookie a mezipaměti nefunguje, dalším krokem je vyzkoušet jiný prohlížeč. Někdy může být problém způsoben rozšířením prohlížeče nebo pluginem, takže přechod na jiný prohlížeč může často problém vyřešit. A konečně, pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, je možné, že problém je v samotném Netflixu. V takovém případě je nejlepší kontaktovat zákaznickou podporu Netflix a informovat je o problému.
zabránit programům ve spouštění systému Windows 7
Když se rozhodnete odpočívat a sledovat film nebo televizní pořad na Netflixu, poslední věc, o kterou se chcete starat, je - Netflix sama o sobě nefunguje. Ano, existuje mnoho důvodů, které mohou zničit váš plán, Chyba 12001 je jedním z mnoha důvodů, proč se Netflix může pokazit. S ohledem na to jsme se rozhodli uvést obecné opravy tohoto konkrétního problému.
Co je chyba Netflixu 12001?
Chyba Netflixu 12001 nastane, když Netflix selže nebo se zhroutí za běhu. Tento chybový kód obvykle ukazuje na některé informace uložené ve vašem zařízení, které je třeba aktualizovat. To se týká pouze zařízení Android více než jiných streamovacích systémů a zobrazí se následující zpráva:
„Je nám líto, nepodařilo se nám kontaktovat službu Netflix. Prosím zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, navštivte web Netflix (12001)“
Jaké jsou důvody?
Chyba Netflix 12001 se vyskytuje kvůli problému se získáváním dat z paměti zařízení. Problém obvykle naznačuje, že kritická část dat je poškozená nebo zastaralá a je třeba ji aktualizovat.
Tato chyba se může objevit bez varování, obvykle se chybová zpráva může objevit na obrazovce kdykoli je spuštěn Netflix. Kromě toho se chybová zpráva nebo jiné dialogové okno může nadále zobrazovat, pokud se chyba nevyřeší.
Jak opravit chybu Netflix 12001
Chcete-li znovu spustit Netflix, postupujte podle těchto kroků pro odstraňování problémů.
1] Restartujte zařízení
Chyba Netflix 12001 vyžaduje jednoduchou opravu, která vyžaduje, aby uživatel restartoval zařízení. Podržte tedy tlačítko napájení na zařízení a vyberte „ Chyba' z možností potvrzovací nabídky. Po vypnutí zařízení restartujte a zkuste restartovat Netflix.
Po restartu zařízení se data automaticky aktualizují a v mnoha případech tato metoda funguje okamžitě.
2] Vymažte data aplikace
Pokud restart nefungoval, musíte vymazat mezipaměť systému Android a data aplikací. Tento proces odhlásí uživatele z aplikace a odstraní všechny stažené filmy/pořady. Jedná se o rychlý způsob aktualizace dat bez nutnosti přeinstalace aplikace.
3] Zkontrolujte připojení k internetu
Zdůraznili jsme, že chyba Netflix 12001 je chyba související se zastaralými/poškozenými informacemi uloženými v zařízení, proč tedy nabízíme řešení pro řešení problémů se sítí pro tuto chybu. Někdy může tuto chybu způsobit také selhání sítě, zde musíte udělat několik věcí:
- Připojte se k jinému přístupovému bodu k internetu (Wi-Fi / mobilní hotspot) - Někdy může slabé připojení k internetu vést k chybě 12001, zkuste proto jinou síť a zjistěte, zda je problém vyřešen.
- Resetujte router - Váš router se někdy může stát obětí problémů s místní sítí. Pokud máte se svým routerem problémy, zkuste jej resetovat na původní nastavení.
- Kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb (ISP) - pokud připojení k jiné síti a resetování routeru nepomohlo, okamžitě kontaktujte svého ISP a vyhledejte pomoc.
Ti, kteří se snaží streamovat obsah OTT do práce, školy nebo veřejné Wi-Fi – někdy správce sítě takové platformy zablokuje.
Stáhněte si PC Repair Tool, abyste rychle našli a automaticky opravili chyby systému WindowsPokud ano, nebudete moci streamovat Netflix na takových sítích.
