Jako odborník na IT jsem tu, abych vám řekl, že není třeba panikařit, když se zobrazí zpráva „V obchodě Microsoft Store došlo k chybě“. Jedná se o běžnou chybu, kterou lze poměrně snadno opravit.
Nejprve zkuste zařízení restartovat. Pokud to nefunguje, můžete zkusit resetovat aplikaci Microsoft Store. Chcete-li to provést, přejděte do aplikace Nastavení a klikněte na položku Aplikace. Najděte aplikaci Microsoft Store v seznamu aplikací a klikněte na ni. Poté klikněte na odkaz 'Pokročilé možnosti'. Nakonec klikněte na tlačítko 'Resetovat'. To by mělo problém vyřešit.
Pokud se chyba stále zobrazuje, můžete zkusit vymazat mezipaměť obchodu. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Start a zadejte „wsreset“. Tím se spustí nástroj Windows Store Reset. Klikněte na tlačítko 'Reset' a počkejte na dokončení procesu. Až to bude hotové, zkuste Store spustit znovu.
Pokud potíže přetrvávají, můžete zkusit resetovat počítač. Tím se obnoví výchozí nastavení počítače a problém by měl být vyřešen. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Start a zadejte „resetovat“. Poté klikněte na možnost 'Resetovat tento počítač'. Postupujte podle pokynů a počkejte na dokončení procesu. Až to bude hotové, zkuste Store spustit znovu.
Pokud se chyba stále zobrazuje, můžete se obrátit na podporu společnosti Microsoft a požádat o další pomoc. Mohou vám pomoci vyřešit problém a znovu spustit Obchod.
Microsoft Store je obchod s aplikacemi pro Windows PC. Můžeme stahovat programy bez obav z malwaru, protože jsou před instalací monitorovány. Aplikace, které stahujeme prostřednictvím obchodů s aplikacemi, lze také snadno aktualizovat. Pomocí několika kliknutí můžete nainstalovat všechny druhy softwaru. Někteří uživatelé však vidí „ Došlo k chybě ” v obchodě Microsoft Store, když se pokusíte nainstalovat aplikace do počítače. V této příručce vám ukážeme různé způsoby, jak to opravit.
stažení samostatného instalačního programu systému Windows
Oprava V Microsoft Store došlo k chybě
Pokud se zobrazí zpráva „Zkuste to znovu.
- Zkontrolujte připojení k internetu
- Restartujte Microsoft Store.
- Nastavte správné datum a čas
- Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
- Vyhledejte aktualizace v obchodě Microsoft Store
- Odhlaste se a přihlaste se ke svému účtu Microsoft
- Obnovte nebo resetujte Microsoft Store
Pojďme se podrobně podívat na každou metodu a opravit chybu.
1] Zkontrolujte připojení k internetu
Microsoft Store používá k instalaci aplikací internet. Bez internetu nelze aplikace ve Storu ani prohlížet. Ujistěte se, že váš internet funguje správně. Spusťte test rychlosti pomocí online nástrojů a zjistěte, zda vaše připojení k internetu funguje správně. Pokud se vyskytnou nějaké problémy s internetem, opravte je, abyste se chyby zbavili.
Číst: Opravte problémy se sítí a připojením k internetu ve Windows
2] Restartujte Microsoft Store.
Restartování obchodu Microsoft Store vám ve většině případů pomůže chybu opravit.
Otevřete Správce úloh na počítači a ve Správci úloh klikněte pravým tlačítkem na Microsoft Store. Poté vyberte „Ukončit úlohu“ a úplně ji zavřete, znovu otevřete Microsoft Store a zjistěte, zda chyba stále existuje.
vypnout automatickou aktualizaci firefoxu
3] Nastavte správné datum a čas
Pokud jste nedávno změnili časové pásmo nebo datum a čas v počítači, doporučujeme změnu vrátit. Někdy Microsoft Store nerozpozná nové časové pásmo a v důsledku toho zobrazí chybu, jako je tato. Postupujte podle tohoto průvodce a změňte datum a čas ve Windows 11.
4] Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store.
Dalším způsobem, jak opravit chybu Microsoft Store, je spustit Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store. Ať už je to kvůli nestabilnímu připojení k internetu, poškozeným nebo chybějícím souborům, můžete se problému zbavit pomocí nástroje pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store.
Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store v systému Windows 11, postupujte takto:
- Otevřete nastavení systému Windows.
- jít do Systém > Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů .
- nalézt aplikace Windows Store nástroj pro odstraňování problémů.
- lis Běh knoflík.
Poté prohledá váš systém a ukáže vám přesnou příčinu spolu s některými řešeními.
5] Zkontrolujte aktualizace v obchodě Microsoft Store.
Dalším způsobem, jak chybu opravit, je zkontrolovat a aktualizovat Microsoft Store. Můžete to udělat v samotném obchodě Microsoft Store. Stačí kliknout na ikonu „Knihovna“ a poté kliknout na „Získat aktualizace“, abyste je zkontrolovali a nainstalovali.
nápověda hesla
6] Odhlaste se a přihlaste se ke svému účtu Microsoft.
Někdy většinu problémů vyřeší odhlášení a přihlášení pomocí účtu Microsoft v Microsoft Storu. Můžete to zkusit, když se v aplikaci Obchod zobrazí zpráva „Došlo k chybě“.
Chcete-li se odhlásit a přihlásit do obchodu Microsoft Store,
- Klikněte na svůj profilový obrázek v horní části obchodu Microsoft Store.
- Vybrat výstup
- Restartujte aplikaci. Poté klikněte na ikonu profilu.
- Vyberte účet a zadejte svůj PIN pro přihlášení.
7] Opravte nebo resetujte Microsoft Store
Pokud k tomuto problému dojde kvůli poškozeným systémovým souborům, můžete se jich zbavit resetováním nebo opravou aplikace Microsoft Store. Chcete-li obnovit a resetovat Microsoft Store, postupujte takto:
- lis Win+Me otevřete Nastavení systému Windows.
- jít do Aplikace > Aplikace a funkce .
- Nalézt Microsoft Store > klikněte na ikonu se třemi tečkami > vyberte Pokročilé nastavení .
- lis Opravit knoflík.
- Zkontrolujte, zda se tím problém vyřešil.
- Pokud ne, klikněte na tlačítko Znovu načíst tlačítko dvakrát.
Toto jsou různé způsoby, jak můžete opravit 'T došlo k chybě » v obchodě Microsoft Store.
Jak opravit chybu Microsoft Store?
Chyby v obchodě Microsoft Store lze snadno opravit spuštěním nástroje pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store, aktualizací obchodu na nejnovější verzi, nastavením správného data a času, pokud jste je změnili, nebo opravou aplikace Microsoft Store pomocí aplikace Nastavení.
Jak opravit, že se Microsoft Store neotevře?
Pokud se Microsoft Store neotevře, zkontrolujte stav instalační služby Microsoft Store, resetujte Microsoft Store a odstraňte jeho mezipaměť, spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store nebo znovu zaregistrujte aplikaci Microsoft Store.
Související čtení: Opravte kód chyby Microsoft Store 0x803fb107.
