Opravte na konzoli Xbox chybové kódy 80159018, 0x87DF2EE7 nebo 876C0100.

Pokud se na konzoli Xbox zobrazují chybové kódy 80159018, 0x87DF2EE7 nebo 876C0100, znamená to, že došlo k problému s připojením ke službě Xbox Live. Zde je návod, jak to opravit. Nejprve zkuste restartovat konzolu a router. Pokud to nepomůže, zkuste vyprázdnit mezipaměť DNS. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Start, zadejte „cmd“ a poté zadejte „ipconfig /flushdns“. Pokud se chyba stále zobrazuje, je čas začít s odstraňováním problémů se síťovým připojením. Nejprve zkontrolujte typ NAT. Chcete-li to provést, přejděte na ovládací panel Xbox, vyberte „Nastavení“, „Nastavení sítě“ a poté „Test připojení Xbox Live“. Pokud je váš typ NAT „Střední“ nebo „Přísný“, je to pravděpodobně příčina problému. Chcete-li to opravit, budete muset otevřít některé porty na routeru. Konkrétní porty, které budete muset otevřít, závisí na vašem typu NAT. Pokud je váš typ NAT „střední“, budete muset otevřít port 3074 UDP. Pokud je váš typ NAT 'Strict', budete muset otevřít porty 3074 UDP, 53 TCP, 80 TCP a 88 UDP. Jakmile otevřete příslušné porty, zkuste znovu 'Test Xbox Live Connection'. Pokud to stále nefunguje, možná budete muset požádat o pomoc svého ISP.

Kódy chyb na Xboxu 80159018 dojde, když se pokusíte stáhnout svůj profil nebo se připojit ke službě Xbox Live, 0x87DF2EE7 dojde při pokusu o přístup k obsahu ze služby Xbox Live a 876C0100 dojde při pokusu o zobrazení video obsahu na vaší konzoli. Tento příspěvek poskytuje řešení, která mohou postižení konzoloví hráči použít k opravě těchto chybových kódů.

Chyba 80159018 při načítání vašeho profilu nebo připojování ke službě Xbox Live

Kdyžpokoušíte se stáhnout svůj profil nebo se připojit ke službě Xbox Livena konzoli Xbox Series X|S nebo Xbox One můžete získat kód chyby 80159018 . Když se tato chyba objeví na vaší konzoli, může to být jedna z následujících:

• Došlo k problému se sítí se službou Xbox Live nebo síťovým připojením.
• Region, který jste zadali na svém účtu, se neshoduje s regionem, ve kterém se nacházíte.

Chcete-li tento problém na konzoli vyřešit, můžete použít řešení uvedená níže.

1. Zkontrolujte svou síť a připojení ke službě Xbox Live.
2. Aktualizujte informace o svém účtu Microsoft/Xbox.
3. Smažte a znovu stáhněte svůj profil Xbox

Podívejme se na stručný popis uvedených řešení.

1] Zkontrolujte svou síť a připojení ke službě Xbox Live.

Jak již bylo zmíněno, pokud dojde k problému se sítí, ať už se službou Xbox Live, nebo se síťovým připojením na vašem konci, pravděpodobně dojde k chybový kód 80159018. Nejprve tedy můžete zkontrolovat svůj stav Xbox Live na support.xbox.com/en-US/xbox-live-status . Pokud vidíte nějaké služby s upozorněními, rozbalte službu a přejděte dolů Oznámení a přihlaste se, abyste obdrželi zprávu, až bude služba opět spuštěna.

Pokud je stav Xbox Live u všech služeb zelený, ale zobrazená chyba přetrvává, můžete vyzkoušet návrhy v průvodci. DNS neřeší názvy serverů Xbox za účelem vyřešení možného problému, který by vám mohl bránit v připojení ke službě Xbox Live, když konzole Xbox nedokáže přeložit platnou adresu DNS pro připojení k internetu.

• Nemohu se připojit : Konzole nemůže detekovat vaši domácí síť nebo se k ní připojit, nemůže se připojit k internetu nebo se nemůže připojit ke službě Xbox Live.
• Špatná kvalita hovoru : Přestože se konzole může připojit ke službě Xbox Live, dochází k problémům s kvalitou připojení, jako je špatná kvalita streamování, náhodná odpojení nebo pomalý výkon.

2] Aktualizujte informace o svém účtu Microsoft/Xbox.

Toto řešení vyžaduje, abyste se ujistili, že všechny informace o vašem účtu Microsoft jsou aktuální, včetně oblasti, ve které žijete, protože pokud oblast, kterou jste zadali na svém účtu, neodpovídá oblasti, ve které se nacházíte, pravděpodobně se vám zobrazí tato chyba. . Pokud jste tedy na svém Wi-Fi routeru nastavili VPN/GPN nebo připojili ethernetový kabel mezi Xbox a PC s podporou VPN, můžete službu dočasně deaktivovat nebo se od ní odpojit a zjistit, zda je problém vyřešen.

Pokud tomu tak není, aktualizujte svou fakturační adresu a způsoby platby online nebo na konzoli Xbox pomocí následujících kroků.Vaše platební možnosti zahrnují:

jak zastavit otevírání týmů Microsoft

• Kreditní karty, včetně předplacených kreditních karet.
• Debetní karty (není k dispozici ve všech regionech).
• PayPal (není k dispozici ve všech regionech).
• Platba mobilním operátorem (není k dispozici ve všech regionech).
• Inkaso (pouze Německo).

NA aktualizujte svůj způsob platby nebo fakturační adresu online , Udělej následující:

• Přihlaste se k účtu Microsoft, na kterém chcete upgradovat account.microsoft.com .
• Jít do Platba a fakturace .
• Vybrat Možnosti platby nebo Adresář za to, co chcete dělat.
• Postupujte podle pokynů pro přidání/aktualizujte svůj způsob platby nebo fakturační údaje.

Poznámka : Chcete-li změnit výchozí fakturační adresu, možná budete muset přidat novou adresu a poté ji nastavit jako novou výchozí adresu.

NA přidat nebo aktualizovat způsob platby na konzoli Xbox , Udělej následující:

• klikněte Xbox tlačítko pro otevření průvodce.
• Vybrat Profil a systém > Nastavení > Šek > Platba a fakturace .
• Vybrat Přidat způsob platby .
• Vyberte možnost platby.
• Podle pokynů přidejte nebo aktualizujte platební metodu.

Poznámka : Platební metody nelze smazat, dokud nepřidáte novou platební metodu předplatného, ​​kterou můžete upravit.

NA odebrat způsob platby na konzoli Xbox , Udělej následující:

• klikněte Xbox tlačítko pro otevření průvodce.
• Vybrat Profil a systém > Nastavení > Šek > Platba a fakturace .
• V poli obsahujícím vaši aktuální platební metodu vyberte Vymazat .
• Vybrat Ano a odstranit pro potvrzení smazání způsobu platby.

Číst : Chyba PI101 při přidávání nebo změně způsobu platby na Xboxu

3] Smažte a znovu stáhněte svůj profil Xbox.

Toto řešení vyžaduje, abyste smazali svůj profil Xbox na konzole, poté vyčistili mezipaměť systému a poté znovu stáhli a znovu přidali svůj profil Xbox do herního zařízení.

Udělej následující:

• Stisknutím tlačítka Xbox na ovladači otevřete průvodce.
• Jít do Profil a systém > Nastavení > Šek .
• V části Účet vyberte Smazat účty .
• Vybrat Účet které chcete odstranit.
• Vybrat Vymazat potvrdit.
• Vybrat Zavřít až bude hotovo.

Nyní jste úspěšně smazali profil Xbox na svém herním zařízení. Nyní můžete vymazat mezipaměť systému, abyste odstranili všechna poškozená data na Xboxu, a poté znovu stáhnout a znovu přidat svůj profil podle následujících kroků:

• klikněte Xbox znovu na ovladači.
• Vybrat Přidat nový V Profil a systém .

Poznámka : Pokud vyberete tuto možnost, nevytvoříte nový účet. Jednoduše přidáte svůj stávající profil do konzole Xbox.

• Zadejte e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které používáte k přihlášení ke svému účtu Microsoft.
• Zadejte heslo.

Pokud jste jej zapomněli, vyberte Zapomněl jsem heslo a poté postupujte podle pokynů pro obnovení účtu.

• Zkontrolujte souhrn prohlášení o ochraně osobních údajů a poté vyberte další .
• Zvolte váš Nastavení přihlášení a zabezpečení .
• Podívejte se, jak vypadáte na Xboxu, a poté vyberte další .
• Vyberte si barvu a pak vybírejte další .

Poznámka : Předvolba, kterou právě používáte doma, se zobrazí s příznakem.

zobrazit deaktivovaná zařízení

• Pro návrat stiskněte tlačítko Xbox na ovladači Domovská obrazovka .
• Přejděte na domovské obrazovce doleva, najděte a vyberte svou Označení hráče a poté vyberte Vejít do .

Nyní znovu spusťte zpětně kompatibilní hru a zjistěte, zda problém přetrvává. Pokud ano, zkuste další řešení.

Číst :

• Chyba Xbox 80151006. Litujeme, tento profil se na této konzoli nemůže připojit ke službě Xbox Live.
• Kód chyby 0x8007045D, profily Xbox Live nelze stáhnout do počítače se systémem Windows nebo konzole Xbox.

Chyba 0x87DF2EE7 při přístupu k obsahu ze služby Xbox Live

Při pokusu o přístup k obsahu ze služby Xbox Live na konzoli Xbox Series X|S nebo Xbox One můžete obdržet kód chyby 0x87DF2EE7 . Když se na vaší konzoli objeví tato chyba, je možné, že vaše konzole Xbox nemohla načíst požadovaný prostředek kvůli problému s překladem názvu prostředku na IP adresu.

Chcete-li tento problém na konzoli vyřešit, měly by vám pomoci následující návrhy.

1. Chvíli prosím počkejte a zkuste to znovu
2. Zkontrolujte připojení k síti Xbox Live
3. Resetujte Xbox

1] Chvíli počkejte a zkuste to znovu.

Ve většině případů je tento problém dočasnou chybou připojení. Můžete tedy chvíli počkat a zkusit získat přístup k obsahu ze služby Xbox Live znovu. Obsah, který hledáte, by měl být nyní k dispozici. Pokud problém přetrvává, přejděte k další opravě, ale ujistěte se, že všechny služby jsou na Xbox Live spuštěny.

2] Zkontrolujte připojení k síti Xbox Live.

Vzhledem k tomu, že se vaše konzole Xbox nemůže připojit ke službě Xbox Live, můžete spustit online test, abyste zjistili, zda tento problém nezpůsobuje tento problém:

• Restartujte síťové zařízení.
• klikněte Xbox tlačítko pro otevření průvodce.
• Vybrat Profil a systém > Nastavení > Všeobecné > Nastavení sítě .
• Vybrat Zkontrolujte rychlost sítě a statistiky .

Pokud po dokončení testu rychlosti zaznamenáváte více než 5% ztrátu paketů, možná budete muset vyřešit problémy se síťovým připojením konzole Xbox. Můžete se také pokusit opravit, že DNS nerozkládá názvy serverů Xbox, když konzola Xbox nedokáže přeložit platnou adresu DNS pro připojení k internetu.

3] Resetujte Xbox

Pokud síť Xbox Live funguje a vaše konzole prošla testem sítě, ale chyba 0x87DF2EE7 není opraveno, bylo by dobré resetovat konzoli Xbox, protože to opraví poškození OS nebo systémových souborů. Chcete-li tento úkol dokončit, postupujte takto:

• klikněte Xbox tlačítko na ovladači pro otevření návodu.
• Vybrat Profil a systém > Nastavení > Systém > Informace o konzoli .
• Vybrat Resetovat konzolu .
• Vybrat Obnovit a ponechat si hry a aplikace .

Číst : Chyba 0x80BD0006 při připojování nebo používání funkcí Xbox Live

Chyba 876C0100 při sledování video obsahu na Xboxu

Když se pokusíte sledovat videoobsah na konzoli Xbox Series X|S nebo Xbox One, můžete obdržet kód chyby 876C0100 . Když se tato chyba objeví na vaší konzoli, je to obvykle způsobeno dočasnou chybou připojení. Příznaky jsou podobné výše uvedené chybě 0x87DF2EE7, takže zde platí stejná řešení – kromě toho se ujistěte, že je váš Xbox aktuální.

Číst : Chyba 0xc101ab66 při přehrávání obsahu v aplikaci Filmy a TV na Xboxu

Doufám, že tento příspěvek pomůže! Pokud vám zde nic nefunguje, můžete kontaktovat podporu xboxu.

Přečtěte si také : Opravte chyby Xbox 0x80BD0004, 0x87e50001, 876C0002.

Proč není můj Xbox přihlášen k mému účtu?

Pokud váš Xbox není přihlášen k vašemu účtu, může to být způsobeno dočasnou závadou, kterou lze snadno opravit restartováním Xboxu. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko Xbox ve středu ovladače Xbox a otevřete Power Center. Vybrat Restartujte konzoli > běž znovu . Po restartu konzole se zkuste znovu přihlásit.

Co je systémová chyba E102 00000c01 80070003 na Xboxu?

Tato chybová zpráva označuje problém s procesem aktualizace systému Xbox. Chcete-li opravit chybu E102, musíte konzolu aktualizovat offline. Někteří uživatelé naznačují, že hlavními příčinami této chyby jsou problémy se sítí nebo špatné aktualizace systému. Je možné, že předchozí systémové soubory interferují s novými aktualizačními soubory. Poškozená data jsou také jednou z hlavních příčin tohoto problému s chybou systému Xbox E102.

Číst : Jak opravit chyby spouštění Xbox One nebo kódy chyb E

Vyřeší to resetování Xboxu?

Pokud máte se svým Xboxem problémy, je dobré nejprve vyzkoušet měkký reset a tvrdý reset, protože se jedná o nejjednodušší, neinvazivní a nejběžnější opravy. Pokud problém přetrvává i po měkkém a tvrdém resetu, můžete vynutit obnovení továrního nastavení, které smaže všechna vaše uložená data, ale konzole by se měla vrátit do normálního pracovního stavu.