Pokud se nemůžete přihlásit do Microsoft Teams v důsledku kód chyby CAA20008 na vašem PC, tento příspěvek vám pomůže to opravit. Někteří uživatelé Teams hlásili, že čelí této chybě s následující chybovou zprávou:
Něco se pokazilo
Nepodařilo se nám vás přihlásit. Pokud tato chyba přetrvává, kontaktujte správce systému a uveďte kód chyby CAA20008.
Tato chyba může být způsobena různými faktory, včetně problému se službou přihlášení společnosti Microsoft, nesprávného data a času nebo poškozené mezipaměti aplikace.
Opravit chybový kód CAA20008 Teams
Pokud se při pokusu o přihlášení do Microsoft Teams stále zobrazuje chybový kód CAA20008, můžete jej opravit pomocí níže uvedených řešení:
- Proveďte tyto předběžné kontroly.
- Nastavte v počítači správné datum a čas.
- Vymažte mezipaměť Teams.
- Kontaktujte svého správce IT.
1] Proveďte tyto předběžné kontroly
Existuje několik předběžných kontrol, které můžete provést, abyste tuto chybu napravili.
- Ujistěte se, že vaše připojení k internetu funguje správně.
- Restartujte PC i router a pak zkuste a uvidíte.
- Ověřte stav serveru Teams a ujistěte se, že servery nejsou mimo provoz.
- Snaž se přihlášení do Microsoft Teams ve webovém prohlížeči a zjistěte, zda máte přístup ke svému účtu.
2] Nastavte v počítači správné datum a čas
Nesprávné nastavení data a času vede k problémům s ověřováním, takže nastavit správné datum a čas na vašem PC a zkontrolujte, zda je chyba opravena.
- OTEVŘENO Nastavení pomocí Win+I a přejděte na Čas a jazyk tab.
- Nyní klikněte na Čas schůzky volba.
- Dále zapněte přepínač spojený s Nastavte časové pásmo automaticky a Nastavte čas automaticky .
- Po dokončení znovu otevřete Teams a zjistěte, zda se můžete přihlásit bez této chyby.
Číst: Opravit chybu přihlášení aplikací Office 0xC0070057 v systému Windows.
3] Smažte mezipaměť Teams
Poškozená mezipaměť může také způsobit problémy s přihlášením do Teams. Tak zkuste vymazání mezipaměti Teams a poté zjistěte, zda je chyba opravena. Zde jsou kroky, jak to udělat:
odebrat účet správce Windows 10
Ujistěte se, že Teams neběží na pozadí, a poté otevřete příkazové pole Spustit pomocí WIn+R a zadejte %appdata%\Microsoft\Teams v krabici.
Odstraňte soubory z následujících umístění:
- %appdata%\Microsoft\Teams\aplikační mezipaměť\mezipaměť
- %appdata%\Microsoft\Teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\Teams\Cache
- appdata%\Microsoft\Teams\databases
- appdata%\Microsoft\Teams\GPUcache
- appdata%\Microsoft\Teams\IndexedDB
- appdata%\Microsoft\Teams\Local Storage
- appdata%\Microsoft\Teams\tmp
Nakonec znovu otevřete Teams a zjistěte, zda je chybový kód CAA20008 opraven.
Vidět: Opravte kód chyby 50058 v Teams .
Pokud chyba přetrvává, můžete požádat o další pomoc svého správce IT.
Číst: Oprava chybových kódů a problémů s přihlášením do Microsoft Teams .
Jak opravit kód chyby Office 365 CAA20008?
Kód chyby CAA20008 je hlášen také s aplikacemi Office, včetně Teams a Outlook. Objeví se při pokusu o přihlášení k vašemu účtu Office. Pokud se setkáte s touto chybou, zde jsou řešení, pomocí kterých ji můžete opravit:
ikony duálních monitorů neustále pohybují okny 10
- Ujistěte se, že je nastavení data a času správné.
- Aktualizujte aplikaci Office.
- Znovu vytvořte nový profil aplikace Outlook.
- Vymažte mezipaměť problematické aplikace Office.
1] Ujistěte se, že je nastavení data a času správné
Jak již bylo zmíněno dříve, nesprávné datum a čas spouštějí chyby ověřování, ujistěte se, že jste v počítači nakonfigurovali správné nastavení data a času.
2] Aktualizujte aplikaci Office
Pokud používáte zastaralé aplikace Office, můžete zaznamenat takové chyby. Aktualizujte proto Office na nejnovější verzi, abyste předešli takovým chybám při přihlašování. Můžete to udělat takto:
- Nejprve otevřete libovolnou aplikaci Office a přejděte do nabídky Soubor.
- Nyní klikněte na Účet volba.
- Dále klepněte na Možnosti aktualizace > Aktualizovat Nyní a nechte Office stáhnout a nainstalovat čekající aktualizace Office.
- Jakmile jsou aktualizace nainstalovány, restartujte problematickou aplikaci Office a zjistěte, zda chyba zmizela.
Číst: Opravte chybu Teams CAA20003 nebo CAA2000C .
3] Znovu vytvořte nový profil aplikace Outlook
Pokud k této chybě dochází v aplikaci Outlook, můžete to zkusit vytvoření nového profilu aplikace Outlook a uvidíme, jestli to pomůže. Zde jsou kroky, jak to udělat:
Nejprve otevřete Spustit pomocí Win+R a zadejte „ kontrolní panel ” pro otevření ovládacího panelu.
jak přidat zvukové efekty do powerpointu
Nyní nastavte Zobrazit podle na Velké ikony a poté klikněte na Mail (Microsoft Outlook) volba.
Poté stiskněte tlačítko Zobrazit profily a klikněte na Přidat v otevřené výzvě.
Dále zadejte název svého nového profilu aplikace Outlook a poté nastavte svůj e-mailový účet, abyste dokončili vytváření profilu.
Po dokončení vyberte nově vytvořený profil pod Vždy používejte tento profil a stiskněte tlačítko OK pro uložení změn.
Vidět: Opravte kód chyby 0xCAA70010 v Office 365 .
4] Vymažte mezipaměť problematické aplikace Office
Pokud se stále nemůžete přihlásit do aplikace Office, může být příčinou chyby poškozený soubor mezipaměti. Takže můžete vymažte mezipaměť aplikace Office se kterou se potýkáte s touto chybou.
Pokud k této chybě dojde například v aplikaci Outlook, vymažte mezipaměť podle následujících kroků:
- Nejprve otevřete Spustit a zadejte „ %localappdata%\Microsoft\Outlook “ ve svém otevřeném poli.
- Dále otevřete složku RoamCache a pomocí Ctrl+A vyberte všechny soubory, které se v ní nacházejí.
- Nyní odstraňte všechny soubory pomocí tlačítka Smazat.
- Po dokončení restartujte aplikaci a zkontrolujte, zda je chyba CAA20008 opravena nebo ne.
Doufám, že se s touto chybou nyní nesetkáte.
Jak opravím kód chyby CAA20002 Microsoft Teams?
Chcete-li opravit kód chyby CAA20002 na Microsoft Teams , odpojte a znovu připojte účet pomocí aplikace Nastavení. Pokud to nepomůže, můžete vymazat mezipaměť Teams, zkusit použít webovou verzi Teams nebo odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci Teams a chybu opravit.
Co je kód chyby CAA2000B v aplikaci Excel?
Kód chyby CAA2000B v Excelu a dalších aplikací Office se objeví při pokusu o přihlášení k vašemu účtu. Může k tomu dojít z různých důvodů, včetně nesprávného nastavení data a času, poškozených souborů mezipaměti a zastaralého softwaru Office. Pokud se spustí v aplikaci Outlook, může to být způsobeno poškozeným profilem.
Nyní čtěte: Chyba týmů caa20001, Existuje trvalejší způsob přihlášení .