Skype nemůže odesílat ani přijímat obrázky nebo soubory

Ahoj, Pokud máte potíže s odesíláním nebo přijímáním obrázků nebo souborů na Skype, existuje několik věcí, které můžete zkusit vyřešit. Nejprve se ujistěte, že používáte nejnovější verzi Skype. Pokud nejste, můžete si stáhnout nejnovější verzi z webu Skype. Dále zkuste restartovat počítač. To může často vyřešit dočasné problémy s odesíláním a přijímáním souborů na Skype. Pokud máte stále potíže, zkuste Skype odinstalovat a poté znovu nainstalovat. Tím se odstraní všechny poškozené soubory, které mohou způsobovat problém. Pokud máte potíže i po vyzkoušení všech těchto věcí, možná budete muset kontaktovat zákaznickou podporu Skype pro další pomoc.

Skype jedna z nejoblíbenějších platforem videohovory a online konference . Umožňuje posílat texty, obrázky a další přílohy. Můžete však narazit na problém, kdy Skype nepřijímá nebo neodesílá soubory v systému Windows 10.

Skype nepřijímá ani neodesílá soubory

Pokud čelíte problému, kdy Skype nepřijímá nebo neodesílá soubory nebo obrázky, pak hlavními důvody mohou být velikost souboru, problémy se serverem, problematické dočasné soubory spojené se Skype nebo samotná aplikace Skype. K vyřešení problému doporučujeme vyzkoušet tyto návrhy:

1. Zkontrolujte velikost souboru
2. Zkontrolujte stav serveru Skype
3. Resetujte aplikaci Skype
4. Odstraňte složku Skype AppData.

1] Zkontrolujte velikost souboru

Maximální velikost připojeného souboru ve Skype je 300 MB. Pokud se pokusíte odeslat větší soubor, Skype vrátí chybu - Neodesláno – velikost souboru přesahuje 300 MB .

Pokud chcete odeslat soubor větší než 300 MB, nahrajte jej na Disk Google a poskytněte příjemci přístup k odkazu na soubor. Nyní můžete soubor sdílet s příjemcem.

2] Zkontrolujte stav serveru Skype.

Pokud je server Skype mimo provoz, nebudete moci odesílat zprávy ani přílohy. Stav serveru Skype lze zkontrolovat Tady .

Číst : Skype neposílá zprávy .

3] Resetujte aplikaci Skype

Pokud jsou nastavení aplikace poškozená, nebudete moci odesílat a přijímat zprávy ve Skype. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete obnovit výchozí nastavení aplikace Skype takto:

Klikněte na tlačítko Start a přejděte na Nastavení > Aplikace > Aplikace a funkce .

Klepnutím na Skype ze seznamu otevřete nabídku.

Vybrat Pokročilé nastavení .

jak vypnout připomenutí v aplikaci Outlook

Nyní přejděte na Resetovat tlačítko a klikněte na něj. Zobrazí se varování a poté klikněte Resetovat také pro varování.

Zkontrolujte, zda se tím váš problém vyřešil, nebo přejděte k dalšímu řešení.

4] Odstraňte složku pro Skype v AppData

Pokud vše ostatní selže, zkuste smazat složku Skype v AppData následovně:

Otevřete Správce úloh a ukončete proces Skype.

Nyní stiskněte Win + R pro otevření běh okno.

Zadejte adresu %data aplikací% v okně Spustit a stisknutím klávesy Enter otevřete Data aplikace složku.

Najděte v okně složku Skype a přejmenujte ji například na něco Skype_starý .

Spusťte Skype a zkuste odeslat přílohy.

Tato oprava AppData vyřešila problém pro mnoho uživatelů.

Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, můžete zvážit přeinstalaci aplikace Skype.

co se stane v roce 2038

Související čtení : Skype nefunguje nebo provádí hlasové hovory a videohovory .

Doufám, že to pomůže s vaším problémem.