Baterie Surface Pro nebo Surface Book se nenabíjí

Pokud máte potíže s nabitím baterie Surface Pro nebo Surface Book, můžete vyzkoušet několik věcí.

jaké typy souborů podporuje Windows Media Player

Nejprve se ujistěte, že je napájecí kabel pevně zapojen do zařízení i do elektrické zásuvky. Pokud to nefunguje, zkuste jinou zásuvku. Pokud potíže přetrvávají, zkuste zařízení Surface Pro nebo Surface Book resetovat podržením tlačítka napájení po dobu 30 sekund.

Pokud žádná z těchto věcí nefunguje, je možné, že je problém se samotnou baterií. Můžete zkusit vyjmout baterii a poté ji vložit zpět, nebo můžete zkusit jinou baterii. Pokud potíže přetrvávají, možná budete muset požádat o podporu společnost Microsoft.

Zejména povrchová zařízení povrchová kniha zařízení jsou poměrně složitá. Displej Surface Book lze vyjmout a používat jako tablet Surface Pro je tablet, ke kterému je připojena externí klávesnice (jako kryt) a myš. Tato externí zařízení je okrádají o malý zlomek životnosti baterie. Ale tým Surface v Microsoftu ví, jak optimalizovat hardware i software, na čemž nezáleží. Někdy se však zařízení Surface mohou dostat do stavu, kdy jsou Baterie se nenabíjí .

Zde jsou některé z běžných příznaků, kdy se Surface nenabíjí:

• Surface a Windows se spustí, ale máte potíže s nabíjením zařízení Surface
• Zobrazí se chybová zpráva o vybité baterii
• Povrch se po odpojení vypne

To znamená, že buď je vaše baterie vybitá, nebo selhal nabíjecí obvod, nebo napájecí adaptér nefunguje správně. Nyní se pokusíme tento problém krok za krokem vyřešit.

Povrchová baterie se nenabíjí

Kontrola připojení

Nejprve se musíte ujistit, že nedochází k žádnému přerušení, které by mohlo zabránit Surface nebo Windows 10 ve spuštění nebo nabíjení baterie. Ujistěte se, že jsou všechna připojení provedena podle plánu, nabíječka je zapojena a má správný proud.

bezplatný genealogický software pro Windows 10

Doporučuje se také používat oficiální nabíječku pro vaše zařízení, protože nabíječky třetích stran nejsou příliš dobré a kompatibilní se samotným zařízením.

Kontrola indikátoru připojení napájení

Nyní, po připojení zařízení, se po zapnutí napájecího konektoru ujistěte, že LED indikátor svítí. Nyní existují 3 scénáře.

• LED indikátor nemusí svítit: Ujistěte se, že jsou připojení napájení správná. Zásuvka, kterou používáte, ve skutečnosti nabíjí adaptér.
• LED indikátor bliká: Pokud kontrolka LED bliká, ujistěte se, že používáte adaptér doporučený výrobcem. Zkuste jej zapojit jinam, zkuste zařízení restartovat, a pokud stále bliká, možná budete muset vyměnit napájecí zdroj u společnosti Microsoft.
• LED osvětlení je ideální pro: Pokud používáte jedno z těchto zařízení Surface Book, nejprve se ujistěte, že jsou váš displej a základna správně připojeny. Uvolňovací tlačítko nebliká žádným zeleným světlem. Nebo zkuste odpojit a znovu připojit schránku k základně, abyste problém vyřešili. V opačném případě můžete konektory přetřít gumou na tužku, abyste je vyčistili, nebo pro zvýšení úrovně použijte navlhčený vatový tampon v alkoholu a očistěte kolíky na různých portech, jako je konektor nabíječky a porty USB.

Pokud se vaše zařízení stále nenabíjí, existuje několik obecných kroků, kterými se můžete pokusit problém vyřešit. Zde jsou kroky:

Vypněte a poté nabijte zařízení Surface

Nejprve tedy musíte vypnout Surface. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko Start a poté na Napájení > Vypnout.

Nyní připojte zařízení Surface. Nechte zařízení Surface nabíjet alespoň 30 minut a poté jej zapněte stisknutím a uvolněním tlačítka napájení.

Logitech setpoint runtime chyba Windows 10

Ujistěte se, že máte nejnovější verzi systému Windows

Ujistěte se, že verze systému Windows, kterou používáte, má nainstalované všechny nejnovější opravy od společnosti Microsoft.

Vynutit vypnutí a restart

Nyní můžete dokonce zkusit vynutit vypnutí a restart zařízení Surface.

Budete muset stisknout a podržet fyzické tlačítko napájení na zařízení po dobu alespoň 10 sekund, dokud obrazovka nezhasne a znovu neuvidíte logo Microsoft.

Pokud to nepomůže, zkuste stisknout fyzické tlačítko napájení po dobu alespoň 30 sekund a poté jej uvolnit. Nyní stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a tlačítko napájení po dobu alespoň 15 sekund. Na obrazovce můžete vidět blikající logo Surface, ale postupujte podle pokynů.

Po uvolnění tlačítka počkejte alespoň 10 sekund a poté stiskněte a uvolněte tlačítko napájení, aby se Surface spustil.

Pro zařízení s konektorem USB typu C

Pokud k nabíjení zařízení používáte konektor USB typu C, zkuste použít nabíjecí adaptér Surface Connector, který byl dodán se zařízením. V opačném případě, pokud používáte pouze nabíječku USB typu C, ujistěte se, že je alespoň Kompatibilní s USB 2.0 nebo USB 3.0, napájení 5V, 1,5A nebo 7,5W jmenovitý výkon. Nízkonapěťové nabíječky USB typu A – USB typu C nefungují vůbec.

Pokud je vaše baterie zcela vybitá a používáte 60W nabíječku nebo více, vaše zařízení se po připojení k síti okamžitě zapne, jinak bude nabito až na 10 % alespoň do zapnutí.

bluestacks hardwarově podporovaná virtualizace

Pro Surface Book bez GPU NVIDIA a základní jednotky, jmenovitý výkon 33W vyžadováno a pro jeden s GPU NVIDIA, 93 W není potřeba žádné napájení.

Pro Surface Go , Doporučuje se 15W nabíječka nebo více. Pokud používáte nabíječku s výkonem 12 W nebo méně, baterie se nemusí nabíjet vůbec a nakonec ji vybije více, než se nabije, pokud budete současně pracovat.

Pokud potřebujete více informací, navštivte microsoft.com . Můžete si také přečíst náš příspěvek na Tipy a průvodce optimalizací pro baterie notebooku pro Windows .

Související čtení : Notebook se systémem Windows Baterie se pomalu nabíjí .