Tisková kazeta HP uvízla na pravé nebo levé straně

Tiskárny HP jsou robustní a spolehlivé, ale občas se vyskytnou problémy, které lze snadno opravit. Někdy se tisková kazeta zasekne, což nejen naruší pracovní postup, ale vzbuzuje obavy o samotnou tiskárnu. V tomto průvodci odstraňováním problémů řešíme problém, když Kazeta do tiskárny HP je zaseknutá na pravé nebo levé straně .

síťové sdílení Windows 10

Tisková kazeta HP uvízla na pravé nebo levé straně

Pokud je kazeta do tiskárny HP zaseknutá na pravé nebo levé straně a ztěžuje tisk, mohou problém vyřešit následující opravy.

1. Zkontrolujte, zda je kazeta kompatibilní
2. Zkontrolujte, zda nejsou nějaké překážky nebo zaseknutý papír
3. Ručně posuňte vozík
4. Zkontrolujte, zda není něco rozbité
5. Resetujte tiskárnu
6. Aktualizujte firmware tiskárny
7. Kontaktujte podporu HP

Pojďme se podívat na specifika každé metody a problém vyřešit.

1] Zkontrolujte, zda je kazeta kompatibilní

Pokud jste právě vyměnili kazetu, ujistěte se, že je kompatibilní s tiskárnou, kterou máte. Někdy je normální zaměnit se s modely a získat kazety, které se mírně liší od aktuálního modelu. Pokud je kazeta stejná, vyjměte ji a po vyčištění měkkým hadříkem ji znovu vložte. Zkontrolujte také, zda je kazeta v tiskárně správně zarovnána.

2] Zkontrolujte, zda nejsou nějaké překážky nebo zaseknutý papír

Je normální, že se papír zasekne a v tiskárně zanese prach nebo něco jiného. Ujistěte se, že na tiskárně a kazetě nejsou žádné cizí předměty a že jsou bezprašné. Odnímatelné části důkladně očistěte čistým a měkkým hadříkem a poté je znovu vložte. Poté zkuste tiskárnu použít a zjistěte, zda nenajdete nějaké problémy s kazetou.

Windows 10 nevidí síťové počítače

3] Ručně posuňte vozík

Některé tiskárny mají pohyblivé vozíky, které drží kazety. Když se zaseknou, vypadá to, jako by se kazeta zasekla. Jemně ručně pohybujte vozíkem a zjistěte, zda to problém vyřeší. Dbejte na to, abyste nevyvíjeli větší tlak, protože by to mohlo poškodit vozík nebo samotnou tiskárnu, protože díly jsou příliš jemné.

4] Zkontrolujte, zda není něco rozbité

Je možné, že je něco v tiskárně rozbité nebo se uvolnil šroub. V takových případech vidíme problémy, jako jsou kazety přilepené na levé nebo pravé straně. Pečlivě zkontrolujte tiskárnu a kazetu a ujistěte se, že není nic zlomeného, ​​co by bránilo fungování kazety.

5] Resetujte tiskárnu

Pokud některá z vnitřních součástí tiskárny způsobuje zaseknutí kazety, lze to opravit resetováním. Jednoduchý reset tiskárny může vyřešit mnoho problémů s ní spojených.

Chcete-li resetovat tiskárnu HP,

• Vypněte tiskárnu.
• Odpojte napájecí kabel od tiskárny.
• Počkejte 30 sekund.
• Znovu připojte napájecí kabel k tiskárně.
• Zapněte tiskárnu.

6] Aktualizujte firmware tiskárny

Existuje možnost, že se kazeta zasekla kvůli chybě nebo poškození firmwaru tiskárny. Musíš aktualizujte firmware tiskárny k vyřešení problému se softwarem, který řeší problém s kazetou. Stáhněte si firmware podle modelu vaší tiskárny z webu podpory HP a nainstalujte jej do počítače, když je připojen k tiskárně. Při instalaci softwaru se ujistěte, že je tiskárna zapnutá. Po instalaci restartujte počítač a tiskárnu, aby se změny projevily.

Číst: Jak používat HP Support Assistant k aktualizaci ovladačů a firmwaru

7] Kontaktujte podporu HP

Pokud vám žádné z výše uvedených řešení nepomohlo problém s kazetou vyřešit, musíte se obrátit na podporu společnosti HP a nechat problém vyřešit. Nejjednodušší způsob, jak kontaktovat tým podpory HP, je prostřednictvím jejich webových stránek podpory.

odměny bing microsoft

Chcete-li kontaktovat tým podpory HP:

• Otevřete webový prohlížeč a přejděte na support.hp.com .
• Na domovské stránce klikněte na Kontaktovat zástupce HP pro podporu
• Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a získejte podporu.

Tiskárnu můžete také odnést do nejbližšího servisního střediska vyhledáním servisního střediska pomocí HP Service Center Locator nástroj.

odstraňovač prázdné složky

Přečtěte si také: Opravte chybu tiskárny HP 83C0000B

Proč je moje tisková hlava HP zaseknutá na pravé straně?

Pokud v tiskárně uvízne papír nebo jakýkoli cizí předmět, jako je prach nebo něco, co brání tiskárně, uvidíte její hlavu zaseknutou na pravé nebo levé straně. Zkontrolujte papír a vyjměte jej, pokud má nějaké záhyby, nebo hlavu důkladně očistěte měkkým hadříkem.

Jak opravím zaseknutou inkoustovou kazetu v mé tiskárně HP?

Pokud inkoustová kazeta uvízla v tiskárně HP, ujistěte se, že v ní není zaseknutý papír nebo jakákoli poškozená část. Někdy mohou takové problémy způsobit také problémy ve firmwaru. Nejprve se ujistěte, že je s tiskárnou fyzicky v pořádku, a pokud nic nepomůže, aktualizujte firmware.

Související čtení: Oprava 0xC4EB827F HP Printer Error Code.

• Více