Všichni jsme tam již byli – pokoušíte se přihlásit ke svému účtu v systému Windows 10 a zobrazí se zpráva „Nelze se přihlásit k vašemu účtu“. To může být frustrující, ale nebojte se – existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste tento problém vyřešili. Nejprve se ujistěte, že používáte správné heslo. Pokud si nejste jisti, můžete zkusit resetovat heslo. Chcete-li to provést, přejděte na stránku pro obnovení hesla účtu Microsoft a postupujte podle pokynů. Pokud máte stále potíže s přihlášením, je možné, že byl váš účet uzamčen. K tomu může dojít, pokud příliš mnohokrát zadáte nesprávné heslo. Chcete-li svůj účet odemknout, přejděte na přihlašovací stránku účtu Microsoft a klikněte na odkaz „Zapomněl jsem heslo“. Postupujte podle pokynů pro odemknutí účtu. Pokud máte stále potíže, je možné, že je problém s vaším účtem Microsoft. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, přejděte na stránku stavu účtu Microsoft. Dojde-li k problému s vaším účtem, zobrazí se zpráva, že se to stalo. Doufejme, že jedno z těchto řešení vám pomůže přihlásit se ke svému účtu v systému Windows 10. Pokud ne, můžete vždy kontaktovat podporu společnosti Microsoft a požádat o další pomoc.
Pokud se při přihlašování k účtu na počítači se systémem Windows 10 zobrazí zpráva „Nemůžeme se přihlásit k vašemu účtu“, může vám pomoci tato zpráva. V dialogovém okně zprávy uvidíte následující vysvětlení:
Tento problém lze často vyřešit odhlášením ze svého účtu a opětovným přihlášením. Pokud nyní neukončíte, všechny soubory, které jste vytvořili, nebo změny, které jste provedli, budou ztraceny.
Nemůžeme se přihlásit k vašemu účtu
Pokud se potýkáte s tímto problémem, můžete zkusit následující.
1] Restartujte počítač a zjistěte, zda se tím váš problém vyřeší.
2] Vytvořte nový uživatelský účet a zjistěte, zda můžete přesunout svá data z problematického uživatelského profilu do tohoto. Pokud to dokážete a nový účet vám vyhovuje, můžete jej používat jako primární účet. Volitelně k němu můžete přidat své přihlašovací údaje Microsoft a používat jej stejně jako svůj účet Microsoft.
3] Spustit Poradce při potížích s účtem Microsoft a uvidíme, jestli to pomůže.
4] Použití Obnovení systému obnovit váš systém do předchozího stavu a zjistit, zda to pomůže.
5] Pokud jste přihlášeni pomocí dočasného profilu, může se zobrazit následující vyskakovací okno.
Jste přihlášeni pomocí dočasného profilu. Nemáte přístup ke svým souborům a soubory vytvořené v tomto profilu budou po odhlášení smazány. Chcete-li tento problém vyřešit, odhlaste se a zkuste se přihlásit později. Další informace naleznete v protokolu událostí nebo se obraťte na správce systému.
V tom případě tento příspěvek Jste přihlášeni pomocí dočasného profilu určitě vám pomůže.
6] ReProfiler je bezplatný software pro správu uživatelských profilů pro Windows 10/8/7/Vista/Server a je užitečný, pokud nemáte přístup k uživatelským datům a nastavením. Tento nástroj vám může pomoci, pokud poškozený uživatelský profil .
Stáhněte si PC Repair Tool, abyste rychle našli a automaticky opravili chyby systému WindowsDoufám, že něco pomůže.