Při pokusu o přihlášení do konzole Xbox se někteří uživatelé potýkají s chybou 0x89231022 . Pouhý pohled na chybovou zprávu naznačuje, že je to váš výsledek Předplatné Xbox Live vypršela platnost. Podle stížností se však nemohou přihlásit ani uživatelé s předplatným. V tomto článku budeme hovořit o všech možných důvodech a řešeních, které vám mohou pomoci při řešení chyby 0x89231022 ve službě Xbox Live.
Chcete-li se připojit k večírku a chatovat, budete potřebovat Xbox Live Gold. Chcete-li aktualizovat stávající předplatné nebo získat nové, přejděte do Nastavení > Účet > Předplatné.
[0x89231022]
gmail hromadně vpřed
Proč můj Xbox říká, že nemám zlato, když ho mám?
Xbox řekne, že nemáte zlaté členství, když se váš profil poškodí. Poškozený profil není něco, čeho byste se měli bát; musíme odstranit a znovu přidat váš profil. Existují však některé další problémy se sítí, které mohou tento problém způsobit. V tomto článku budeme diskutovat o všech z nich.
Opravte chybu 0x89231022, budete potřebovat Xbox Live Gold
Pokud se zobrazí chyba 0x89231022, která říká „Budete potřebovat Xbox Live Gold“ , proveďte níže uvedená řešení:
- Zkontrolujte stav serveru Xbox Live
- Aktualizujte Xbox Live Gold a aktualizujte předplatné Game Pass
- Použijte ethernetové připojení
- Vypněte a zapněte konzolu
- Znovu přidejte profil Xbox
- Smažte alternativní MAC adresu
Vezměme tuto show na cestu.
1] Zkontrolujte stav serveru Xbox Live
Podle zpráv některých uživatelů dříve na jejich obrazovkách blikala chyba 0x89231022 kvůli nějaké závadě s dílčími komponentami Xbox Live. Chybu však můžeme také vidět, když je server Xbox Live v údržbě nebo dojde k výpadku serveru. V takovém případě můžeme jít do podpora.xbox.com zkontrolovat stav jeho serveru a pokud funguje dobře, přejděte k dalšímu řešení. V případě výpadku serveru; nezbývá nám nic jiného než čekat na vyřešení problému.
přesunout aplikace Windows 10 na jinou jednotku
2] Aktualizujte předplatné Xbox Live Gold
Problémy se spouštěním a chybové kódy mohou nastat také v případě, že je předplatné Xbox Live zastaralé. Proto doporučujeme zkontrolovat, zda je aktualizován nebo ne. Chcete-li provést totéž, klikněte na tlačítko Xbox a otevřete nabídku průvodce. V záložce Systém klikněte na Nastavení. Přejděte na kartu Účet a na pravé straně vyberte Předplatné. Nyní, pokud není aktualizován, udělejte to hned.
3] Vypněte a zapněte konzolu a zařízení
Chyby při protokolování mohou nastat kvůli problémům souvisejícím s firmwarem. Nicméně to lze vyřešit jednoduchými kroky, jako je vypnutí a zapnutí počítače. Restartování a zapnutí a vypnutí konzoly je jiná metoda a druhá možnost je užitečná při řešení takových situací. Proto stiskněte a podržte tlačítko Xbox alespoň 10 sekund, poté minutu počkejte a konzoli restartujte. Doufejme, že nám problém nebude bránit v přihlášení nyní.
4] Použijte ethernetový kabel
Dalším důvodem pro výskyt těchto typů chyb je, když internet není stabilní a náhle se odpojuje a připojuje. To se obvykle stává, když je signál WiFi slabý; proto doporučujeme zkontrolovat připojení k internetu a místo bezdrátového použít ethernetový kabel, protože je známo, že kabelové připojení je stabilnější než bezdrátové. Pokud ethernetový kabel není možný, ujistěte se, že je připojení rychlejší, když se posadíte blízko routeru.
5] Znovu přidejte profil Xbox
Poškozený profil je také důvodem, proč čelíme takovému problému; proto, abychom problém vyřešili, jej odebereme a znovu přidáme profil. Chcete-li provést totéž, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Stisknutím tlačítka Xbox na ovladači otevřete průvodce.
- Jít do Profil a systém > Nastavení > Účet .
- V části Účet vyberte Odebrat účty a poté vyberte účet, který je třeba odebrat.
- Nyní vyberte Odebrat pro potvrzení a po dokončení pak Zavřít.
- Chcete-li nyní znovu stáhnout a znovu přidat svůj profil, postupujte takto:
- Stiskněte znovu tlačítko Xbox na ovladači.
- Vyberte Přidat nový v profilu a systému.
Poznámka: Když vyberete tuto možnost, nebudete vytvářet nový účet. Právě přidáváte svůj stávající profil do konzole Xbox. - Zadejte e-mailovou adresu nebo telefonní číslo pro přihlášení k účtu Microsoft a zadejte heslo.
Doufejme, že se tím problém vyřeší.
6] Smažte alternativní MAC adresu
Pokud přidání profilu Xbox nepomohlo, vymažte alternativní MAC adresa na konzoli Xbox. Vymazání MAC adresy pomáhá konzoli vymazat mezipaměť a resetovat alternativní nastavení MAC. Následující kroky vám pomohou udělat totéž:
Ultimate Windows Tweaker Windows 7
- Otevřete průvodce Xbox a vyberte Nastavení.
- Přejděte na Síť a otevřete Pokročilá nastavení.
- Nyní vyberte Alternativní MAC adresa volba.
- Klepněte na tlačítko Vymazat.
Po vymazání alternativní adresy MAC restartujte konzoli a zjistěte, zda je přihlášení k účtu možné nebo ne.
Číst: Jak používat hru pro více hráčů ve hrách Xbox Live na Windows PC
Proč nemohu zaplatit za své předplatné Xbox Live?
Pokud nemůžete zaplatit za předplatné Xbox Live, zkontrolujte, zda má debetní karta dostatek prostředků, nevypršela platnost vaší kreditní karty nebo zda je váš účet uzavřen. Pokud je vše pod kontrolou, zkontrolujte, zda je server Xbox mimo provoz; pokud nesvítí, chvíli počkejte a pak to zkuste.
Číst: Nelze se připojit ke službě Xbox Live; Opravte problém se sítí Xbox Live ve Windows .
