Opravte chybu CAA2000B Office Outlook, Word nebo Excel

Pokud se vám v aplikaci Office Outlook, Word nebo Excel zobrazuje chyba CAA2000B, existuje několik věcí, které můžete zkusit opravit. Nejprve se ujistěte, že jsou vaše aplikace Office aktuální. Můžete to provést otevřením webu Microsoft Update a vyhledáním dostupných aktualizací. Pokud se chyba CAA2000B stále zobrazuje, zkuste aplikace Office odinstalovat a poté znovu nainstalovat. To lze provést prostřednictvím Ovládacích panelů ve Windows. Pokud se i po vyzkoušení těchto kroků stále zobrazuje chyba CAA2000B, možná budete muset kontaktovat podporu společnosti Microsoft a požádat o další pomoc.

Prožíváte? kód chyby CAA2000B v aplikacích Office, jako je Outlook, Word nebo Excel? Pokud ano, tento příspěvek vás bude zajímat. Zde uvádíme všechny funkční opravy, pomocí kterých se můžete zbavit chyby CAA2000B v aplikacích Office. Kód chyby CAA2000B jsme dříve řešili v Microsoft Teams. Tato chyba se však vyskytuje také v jiných aplikacích Office, zejména v aplikaci Outlook. Po spuštění se zobrazí následující chybová zpráva:

Něco se pokazilo
Nepodařilo se nám zaregistrovat vaše zařízení a přidat váš účet do systému Windows. Váš přístup ke zdrojům organizace může být omezen.

---

---

Další chybová zpráva hlášená uživateli při obdržení této zprávy je následující:

Něco se pokazilo
Nepodařilo se nám přihlásit. Pokud tato chyba přetrvává, kontaktujte správce systému a nahlaste kód chyby CAA2000B.

Tento chybový kód může být způsoben tím, že správce systému zakázal určitou aplikaci Office ve vašem systému. Může to být ale také důsledek řady faktorů, včetně nesprávného nastavení data a času, zastaralých aplikací Office, poškozeného profilu atd. V každém případě můžete tuto chybu opravit pomocí zde uvedených oprav.

Opravte chybu CAA2000B Office Outlook, Word nebo Excel

Chcete-li opravit kód chyby CAA2000B v aplikacích Office, včetně Outlooku, Wordu nebo Excelu, můžete použít následující metody:

1. Ujistěte se, že jste v počítači nastavili správné datum a čas.
2. Vymažte mezipaměť aplikace.
3. Vytvořte nový profil aplikace Outlook.
4. Aktualizujte aplikaci Office.
5. Zakažte použití režimu Cached Exchange v aplikaci Outlook.
6. Kontaktujte správce systému.

1] Ujistěte se, že jste v počítači nastavili správné datum a čas.

Nejprve se musíte ujistit, že je správně nastaveno datum a čas vašeho počítače. V opačném případě pravděpodobně zaznamenáte chybu CAA2000B v aplikaci Outlook, Word, Excel a dalších aplikacích Office. Zde jsou kroky k nastavení správného data a času ve Windows 11:

• Nejprve otevřete aplikaci Nastavení pomocí klávesové zkratky Windows + I.
• Nyní přejděte na Čas a jazyk na levém panelu.
• Poté klikněte na možnost „Datum a čas“.
• Poté zapněte příslušné přepínače Nastavte čas automaticky a Nastavte časové pásmo automaticky možnosti.
• Nakonec otevřete aplikaci Office, kde se nacházíte chybový kód CAA2000B, a zjistěte, zda je opraven nebo ne.

2] Vymažte mezipaměť aplikací

Další věc, kterou můžete udělat, je vymazat mezipaměť spojenou s problematickou aplikací Office. Tato chyba může být velmi dobře způsobena poškozenou mezipamětí spojenou s vaší aplikací. Pokud je tedy scénář použitelný, odstraněním úložiště mezipaměti aplikace v počítači vám pomůže chybu opravit. Pokud se například setkáte s touto chybou v aplikaci Outlook, zde jsou kroky, podle kterých můžete vymazat mezipaměť aplikace Outlook:

• Nejprve otevřete dialogové okno Spustit pomocí klávesové zkratky Win+R.
• Nyní zadejte níže uvedenou adresu do pole 'Otevřít' a stiskněte tlačítko 'Enter': |_+_|.
• Poté v umístění, které se otevře, poklepejte na složku RoamCache a otevřete ji.
• Poté vyberte všechny soubory v otevřené složce pomocí Ctrl+A a kliknutím na tlačítko Odstranit je vymažte.
• Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte, zda je chyba CAA2000B vyřešena nebo ne.

Tyto příspěvky vám ukážou, jak vymazat mezipaměť OneNotu | Mezipaměť aplikací Word, Excel, PowerPoint | Příkazová mezipaměť.

3] Vytvořte nový profil aplikace Outlook

Pokud na tuto chybu narazíte v aplikaci MS Outlook, může být chyba způsobena poškozeným profilem aplikace Outlook. Pokud je to váš případ, můžete vytvořit nový profil a poté zkontrolovat, zda je chyba vyřešena. Zde jsou kroky, jak to udělat:

• Nejprve otevřete Ovládací panely pomocí funkce Windows Search.
• Nyní klikněte na možnost 'Pošta' z dostupné nabídky.
• Poté klikněte na tlačítko Zobrazit profily v dialogovém okně Nastavení pošty.
• Na další výzvu klikněte na tlačítko Přidat, poté přidejte název svého profilu a klikněte na OK.
• Poté zadejte svou e-mailovou adresu, heslo a jméno a kliknutím na Další > Použít vytvořte nový profil.
• Nakonec znovu otevřete Outlook a přihlaste se pomocí nově vytvořeného profilu a zjistěte, zda je chybový kód CAA2000B opraven nebo ne.

Můžete také vytvořit nový profil v aplikaci Outlook pomocí následující metody:

regedit chyba při mazání klíče

• Nejprve otevřete Outlook a přejděte do nabídky Soubor.
• Nyní klikněte na Nastavení účtu > Spravovat profily.
• Poté přejděte na možnost „Zobrazit profily“ a klikněte na tlačítko „Přidat“.
• Poté zadejte nový název profilu a klikněte na OK.

Podívejte se, zda je nyní chybový kód CAA2000B vyřešen. Pokud ne, přejděte k dalšímu řešení.

Číst: Kód chyby PIN-INAPP-INVALIDPIN-8 při pokusu o aktivaci Office .

4] Aktualizujte aplikaci Office

Tato chyba může být způsobena používáním zastaralé verze aplikací Office. Proto musíte zajistit, aby byl váš Office aktuální. Chcete-li to provést, otevřete aplikaci Office, ve které dochází k této chybě, a přejděte k ní Soubor Jídelní lístek. Poté klikněte na Šek a poté klepněte na Nyní aktualizovat tlačítko níže Aktualizace Office kapitola. Po aktualizaci aplikace ji můžete restartovat a zkontrolovat, zda je chybový kód CAA2000B vyřešen. Pokud se chyba stále zobrazuje, můžete přejít k další opravě.

Vidět: Opravte kód chyby Office 30010-4 během instalace nebo upgradu.

5] Zakázat použití režimu Cached Exchange v aplikaci Outlook

Chcete-li tuto chybu v Outlooku opravit, můžete zkusit v jeho nastavení zakázat možnost „Použít režim Cached Exchange“. Tato metoda byla užitečná pro několik dotčených uživatelů a mohla by fungovat i vám. Takže to udělejte a zkontrolujte, zda je chyba opravena nebo ne. Zde jsou kroky k zakázání používání režimu Cached Exchange v aplikaci Outlook:

• Nejprve otevřete aplikaci Outlook a přejděte do nabídky SOUBOR na horní liště nabídek.
• Nyní klikněte na tlačítko Nastavení účtu > Nastavení účtu a poté vyberte svůj účet Exchange nebo Microsoft 365.
• Poté klikněte na tlačítko Upravit a zrušte zaškrtnutí možnosti Použít režim Cached Exchange v části Nastavení offline.
• Poté restartujte aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.

Číst: Opravit chybu přihlášení k aplikaci Office 0xC0070057

6] Kontaktujte správce systému

Můžete také zkusit kontaktovat správce systému a požádat o řešení. Podle chybové zprávy je možné, že tento chybový kód může být způsoben, pokud byla aplikace zakázána vaším administrátorem. Můžete tak kontaktovat svého správce tenantů a ověřit si u něj, zda není aplikace blokována.

Proč se nemohu přihlásit do Microsoft Teams?

Pokud se nemůžete přihlásit do aplikace Microsoft Teams, možná jste zadali nesprávné přihlašovací údaje. Proto se ujistěte, že je vaše uživatelské jméno a heslo správné, a poté se zkuste znovu přihlásit ke svému účtu. Kromě toho k problémům s přihlášením do aplikace Teams dochází také v důsledku nesprávného nastavení data a času, poškozené mezipaměti aplikace, nedostatku administrátorských práv ke spuštění aplikace, povoleného proxy serveru, poškozeného uživatelského profilu a poškozených instalačních souborů Teams.

Jak opravit kód chyby CAA20003?

Chcete-li na svém počítači opravit chybu CAA20003 Microsoft Teams, můžete v systému nastavit správné datum a čas. Případně můžete zakázat a znovu připojit svůj uživatelský účet v Nastavení systému Windows a zjistit, zda je chyba opravena nebo ne.

Nyní čtěte: Opravit kód chyby Office 30045-29 Něco se pokazilo.